الصفحة 15 - بدائل - Sendbird

Atomic.io

atomic.io

قم بتقديم الجيل التالي من تجربة العملاء، مباشرة من داخل تطبيقك. Atomic.io هي أداة مشاركة العملاء داخل التطبيق، مما يسمح لك بإرسال رسائل مخصصة للغاية وقابلة للتنفيذ بسرعة إلى عملائك داخل قناتك الأكثر أمانًا - تطبيقك. بفضل معدل قراءة يبلغ 94% ومعدلات تحويل أعلى بـ 14 مرة من البريد الإلكتروني، ثبت أن Atomic.io يعزز مشاركة العملاء. نحن نعمل على تعزيز المشاركة داخل التطبيق لبعض من أكبر العلامات التجارية، مثل ANZ، وWestpac، وMovember، وFoodstuff، وFisher Funds، وBNZ، وKiwi Bank. تم دمج Atomic.io بسهولة في أداة Salesforce Marketing Cloud Journey Builder الموجودة لديك، مما يسمح لك بإرسال بطاقات عمل داخل التطبيق بسهولة من لوحة رحلتك. باستخدام Atomic.io، يمكنك: - خفض تكاليف خدمة العملاء من خلال إجراءات الخدمة الذاتية في الرسالة - جمع معلومات وتعليقات العملاء القيمة - إرسال تنبيهات وموافقات قابلة للتنفيذ - إنشاء عمليات تأهيل سلسة - زيادة ولاء العملاء - تثقيف العملاء حول النصائح والحيل والمشورة الاستثمارية

Notificare

notificare.com

Notificare هي منصة رائدة وقوية لمشاركة العملاء تساعد العلامات التجارية على (إعادة) إشراك جمهورها، وتسليط الضوء على سلوك العملاء، وزيادة التحويلات. أداة واحدة، مع قنوات App Push، وWeb Push، والبريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة، ومحفظة الهاتف المحمول، لتوصيل الرسائل والتفاعلات الأكثر جاذبية. تأسست عام 2012، ومقرها الرئيسي في روتردام، هولندا. Notificare حاصلة على شهادة ISO/IEC 27001:2013. نخدم بكل فخر عملاء مثل Rituals وHunkemöller وICI Paris XL ومحلات السوبر ماركت Jumbo وG-Star. كل بطل خارق يحتاج إلى صديق. notificare.com

PushAlert

pushalert.co

PushAlert عبارة عن منصة متعددة القنوات لمشاركة العملاء تدعم إشعارات الويب وإشعارات التطبيقات لنظامي التشغيل Android وiOS بالإضافة إلى المراسلة في الموقع. يساعد تطبيق PushAlert، الذي تم تمكينه باستخدام بنية رائدة في فئته، الشركات على التفاعل مع جمهورها عن طريق إرسال إشعارات في الوقت الفعلي حول التحديثات والعروض الترويجية والأخبار، وكذلك التفاعل مع العملاء الموجودين حاليًا في الموقع. يوفر PushAlert تخصيصًا سلسًا وتكاملات تحليلية عميقة وتوافقًا واسعًا مع منصات الويب والتطبيقات بالإضافة إلى واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة لمساعدة الشركات من جميع الأحجام على إنشاء رحلات ذات معنى للعملاء. هل تريد معرفة المزيد عن PushAlert؟ يرجى التواصل معنا على [email protected]

cmercury

cmercury.com

تساعدك منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني المدعومة بالذكاء الاصطناعي من cmercury مع إمكانات التسويق متعددة القنوات الموسعة في عمليات اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم والمشاركة عبر قنوات البريد الإلكتروني والهاتف المحمول والويب

OutboundEngine

outboundengine.com

يساعد OutboundEngine الشركات على النمو من خلال جعل التسويق عبر الإنترنت بسيطًا وسهلاً للجميع. نقوم بإنشاء حملات تسويقية جميلة وعالية التأثير، ونقدمها تلقائيًا ونتتبع التفاعل لإظهار من هو المستعد لإجراء محادثة. تعمل منصتنا على تقوية العلاقات مع العملاء والشركاء والمحتملين للكشف عن المزيد من الفرص بعمل أقل.

Pulsate

pulsatehq.com

Pulsate Locate هو أحد حلول تسويق الموقع الذي يمكّن المسوقين من إشراك المستخدمين بناءً على موقعهم الدقيق.

Twixor

twixor.com

تعيد Twixor تعريف تجربة العملاء من خلال الذكاء الاصطناعي التوليدي ومعالجة اللغات الطبيعية، مما يؤدي إلى إنشاء رحلات عملاء ديناميكية على قنوات المراسلة. تدمج منصة CX منخفضة الكود/بدون كود من Twixor بين المساعد الرقمي والأتمتة الذكية للعمليات، مما يوفر تفاعلات مخصصة وموجهة نحو الهدف. فهو يتجاوز الاستجابات المكتوبة، وينتج توصيات وحلول متعاطفة ومخصصة، ويعزز رضا العملاء عبر التسويق والمعاملات التجارية وعمليات الدعم. * نجاح مثبت: مع أكثر من 400 عميل على مستوى العالم، بما في ذلك شركات Fortune 500، وأكثر من مليار تفاعل تتم إدارتها كل ثلاثة أشهر، فإن Twixor موثوق به أيضًا ومعترف به من خلال 7 براءات اختراع. * الفوائد التحويلية: مع Twixor، يمكنك تحقيق معدل محادثة يزيد عن 25%، وتقليل تكاليف التشغيل بنسبة 15-25%، وزيادة مشاركة العلامة التجارية بنسبة 80%. * الميزات الرئيسية: توفر منصتنا استوديو Journey Builder بالسحب والإفلات، ومحرك محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية، والوكلاء المباشرين والافتراضيين، وإدارة الحملات الذكية، ودعم القنوات الشاملة لـ 120 لغة، ولوحة تحكم تحليلية تعتمد على الذكاء الاصطناعي. * تم الاعتراف بنا كأفضل منصة لتجربة العملاء في مجال البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية في الهند، كما اكتسبنا أيضًا شهرة كمورد ناشئ للذكاء الاصطناعي للمحادثة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. يشمل شركاء Twixor المفضلين واحدة من أكبر المنصات المصرفية ومشغلات CPaaS في العالم، والعديد من الآخرين عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ، الذين يثقون في حلولنا ذات العلامات البيضاء. باختصار، تعمل Twixor على تمكين الشركات من صياغة رحلات عملاء ديناميكية، مما يوفر تجربة عملاء استثنائية تميزك في مجال عملك.

giosg

giosg.com

Giosg عبارة عن منصة لتسريع المبيعات تجمع بين الدردشة المباشرة وروبوتات الدردشة والذكاء الاصطناعي والمحتوى التفاعلي لمساعدة الشركات على بناء تجارب جذابة عبر الإنترنت تحول زوار موقع الويب إلى مبيعات - بسرعة. نريد إعادة تصور وإعادة تعريف وإعادة تقييم التفاعل بين المنظمات والأشخاص في العالم الرقمي. واليوم، انضمت إلينا أكثر من 1200 شركة حول العالم في مجالات البيع بالتجزئة والسيارات والعقارات وغيرها في سعينا.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit هي عبارة عن منصة مصممة لتعزيز الشركات المحلية. إنه يعزز بشكل كبير مشاركة العملاء وتحويل العملاء المحتملين، ويتفوق على المنافسة. يقدم البرنامج حلاً شاملاً لإدارة المراجعة، والرسائل النصية للأعمال، والدردشة النصية، وصندوق الوارد المركزي، والخط الثابت القابل للمراسلة، واستطلاعات العملاء، وقياس الأداء التنافسي، والمزيد! يعمل هذا النهج المتكامل على تبسيط تفاعلات العملاء، وتعزيز العمليات التجارية، ودفع النمو.

Exceed.ai

exceed.ai

Exceed.ai عبارة عن منصة محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي تساعد على زيادة إمكانات التسويق والمبيعات من خلال أتمتة المحادثة لالتقاط الاجتماعات والمشاركة فيها والتحدث عنها وتأهيلها وجدولتها مع العملاء المتوقعين على نطاق واسع، من خلال محادثة مخصصة ثنائية الاتجاه عبر البريد الإلكتروني والدردشة على موقع الويب و رسالة قصيرة. ​ تكتشف Exceed.ai المزيد من فرص الإيرادات من خلال خط الأنابيب الحالي لديك، وتوفر للعملاء المحتملين تجربة أفضل، ومزيدًا من الوقت لفرق المبيعات والتسويق للتركيز على القيام بالأعمال الأكثر تأثيرًا مثل بناء العلاقات مع العملاء المحتملين، وإجراء محادثات هادفة، وإبرام الصفقات. ​ يتكامل برنامج Exceed مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك ومنصة أتمتة التسويق الخاصة بك.

GoSite

gosite.com

تقوم GoSite بإنشاء تقنية مبسطة للشركات الصغيرة التي تقود الاقتصاد الأمريكي. يمكّنهم برنامجنا من الحصول على كل ما يحتاجون إليه في مكان واحد للتواصل مع عملائهم في العصر الرقمي. تعمل مجموعتنا المستندة إلى السحابة من أدوات الهاتف المحمول والويب على تغيير الطريقة التي يدير بها عملاؤنا أعمالهم أثناء التنقل وفي كل مكان.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX عبارة عن منصة مشاركة شاملة تعمل على توحيد القنوات الهاتفية والرقمية والاجتماعية. إنها تساعد الشركات على المنافسة والفوز من خلال إضفاء الطابع الإنساني على تجارب العملاء والفريق من خلال منصة واحدة: الارتقاء بتجارب العملاء: - التبديل بسهولة بين الدردشة والصوت والفيديو على أي قناة - أعط حلاً لأول مرة من خلال ربط الأسئلة بالخبرة المناسبة - تقليل أوقات انتظار العملاء من خلال تحليل البيانات التنبؤية تحسين تجارب الموظفين: - زيادة كفاءة الفريق من خلال أتمتة المهام المتكررة - الاستفادة من الخبرة من فرق مختلفة لحل المشاكل المعقدة - تحسين أداء الفريق باستخدام البيانات المستندة إلى الرؤية إنهم يحققون ذلك من خلال الركائز الأساسية الثلاثة لخدمة العملاء الرائعة، حيث يمكن للشركات الاستمتاع بحلقة واحدة مستمرة من تحسين الخبرة: الاتصال والتنسيق والتقييم.

DemandHub

demandhub.co

يتيح DemandHub تفاعلات العملاء التي تؤدي إلى نتائج الأعمال. نحن نعمل على تحسين كيفية تواصلك مع عملائك والحصول على تعليقات قيمة. يتيح ذلك لفريقك اتخاذ قرارات أفضل تؤدي إلى نتائج الأعمال وتحسين تجربة العملاء.

Assembled

assembled.com

Assembled عبارة عن نظام أساسي لإدارة القوى العاملة يمنح فرق الدعم الحديثة مزيدًا من الدقة في التوظيف، ومزيدًا من السهولة والتحكم في إنشاء الجدول الزمني، ورؤية أفضل بين الفرق في البيانات التي تساعدهم على تحسين الأداء والدفاع عن أنفسهم. نحن نتكامل مع معظم منصات الاتصال الرئيسية وتقويم Google وSlack للحصول على سير عمل يناسبك أنت وفريقك حيثما كنتم بالفعل. اليوم، يساعد حلنا العلامات التجارية التي تركز على العملاء مثل Stripe وWebflow وImperfect Produce وEtsy على صياغة تجارب عملاء عالمية المستوى. الفرق المجمعة: → تأهيل سريع ونجاح ودعم من الدرجة الذهبية → جدولة سريعة وبديهية وقابلة للتخصيص بالكامل → رؤية ذات مغزى عبر الفريق → توقعات قوية ودقيقة وقابلة للتنفيذ → تقارير مركزية وقوية وذات صلة