الصفحة 8 - بدائل - PolyAI

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

توفر بوابة عملاء KAISPE لعملائك خيارًا مناسبًا للخدمة الذاتية للوصول إلى المعلومات والدعم. عزز تجربة عملائك من خلال بوابة عملاء KAISPE، التي تقدم مجموعة شاملة من الميزات. تتيح الميزات للعملاء إمكانية الوصول في الوقت الفعلي إلى بوابة إدارة الطلبات عبر الإنترنت وتتبع الشحنات ووثائق المنتج. يمكنك رفع ...

IrisCX

iriscx.com

تعمل IrisCX على تمكين عالم من تجارب عملاء B2C السهلة والفعالة والمتوقعة. يقوم IrisCX بتوجيه المستخدمين في اكتشاف العيوب وتوثيق المهام تلقائيًا، مما يجعلها جاهزة للموظفين للعمل عليها، مما يوفر الوقت والموارد. يستخدم IrisCX الفيديو الذكي لحل مشكلات المستهلك بشكل أسرع. تتيح منصة التفاعل مع العملاء ال...

Assistbox

assistbox.io

Assistbox عبارة عن نظام أساسي للاتصالات المرئية والصوتية واحد لواحد يمكّن المؤسسات من تقديم الدعم عن بعد لعملائها من خلال بنيتها التحتية التكنولوجية المتقدمة. يتم استخدامه من قبل أكثر من 60 علامة تجارية كبرى. حالات الاستخدام الرئيسية: * المبيعات والاستشارات: مركز اتصال الفيديو، مركز اتصال لغة الإشا...

Propane Chat

propanechat.com

الرد على رسائل العملاء باستخدام ChatGPT روبوت دردشة مخصص بتقنية الذكاء الاصطناعي، مدعوم من ChatGPT، يجيب على أسئلة عميلك في ثوانٍ. يتم تدريب برنامج chatbot على الفور على محتوى موقع الويب الخاص بك عند تثبيته. تم دمج Propane Chat مباشرة في Wix Chat مما يسمح لك برؤية المحادثة والتحكم فيها في أي وقت....

Threecolts

threecolts.com

مجموعة واحدة موحدة لإدارة الأعمال تشمل حلول التمويل والمتسوقين والقنوات المتعددة للعلامات التجارية الاستهلاكية والبائعين. تقدم Threecolts مجموعة برامج التجارة الإلكترونية المتقدمة لتمكين البائعين على Amazon وWalmart والمزيد. يمكنك تبسيط العمليات وتعزيز المبيعات وتوسيع النطاق باستخدام نظامنا الأساسي...

MINT Service Desk

mintsd.com

يعد MINT Service Desk حلاً لإدارة الخدمة لمراقبة وتتبع وتبادل المعلومات حول الموارد داخل شركتك ومع البائعين الخارجيين. MINT Service Desk هو تطبيق قائم على الويب لإدارة الخدمات، وهو نظام متعدد القنوات يسمح لك بدعم عملائك (الداخليين أو الخارجيين) بناءً على طلب الخدمة الذي سيرسلونه عبر البريد الإلكترو...

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM هو برنامج خدمة عملاء متعدد القنوات، مصمم للفرق التي تتطلع إلى تحقيق قدر أكبر من الكفاءة عند التعامل مع الاستفسارات الواردة من أفراد الجمهور. ستأخذ HaloCRM سعادة عملائك إلى آفاق جديدة، وتحقق التوازن بين احتياجات وكيلك وعملائك في حل يُحدث ثورة في خدمة العملاء للجميع. تقدم HaloCRM منصة سهلة ال...

GUURU

guuru.com

تأسست GUURU في عام 2016 في سويسرا بهدف تمكين الأشخاص من مشاركة خبراتهم مع الآخرين في الوقت الفعلي. توفر GUURU للشركات حلاً شاملاً للقنوات المتعددة لحل جميع استفسارات الدعم من المستوى الأول من خلال حل منصة واحد مدعوم من قبل عملائها الأكثر خبرة ومهارة. نقاط المشاركة القوية التي يدعمها المجتمع والتي ...

BotsCrew

botscrew.com

في BotsCrew، أحدثوا ثورة في الطريقة التي تتعامل بها الشركات مع عملائها وتمكين موظفيها من خلال وكلاء الذكاء الاصطناعي المبتكرين والمساعدين الصوتيين. وتتمثل مهمتهم في مساعدة المؤسسات على تعزيز التواصل وتعزيز الكفاءة وتقديم تجارب استثنائية. منذ عام 2016، عقدوا شراكة مع أفضل العلامات التجارية العالمية،...

Eltropy

eltropy.com

تعمل Eltropy على تمكين الاتحادات الائتمانية والبنوك المجتمعية من خلال الحلول المتطورة التي تضمن حصول مجتمعاتهم على أفضل المنتجات المالية في أي وقت وفي أي مكان. توفر منصتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي مجموعة شاملة تشمل الصوت والرسائل النصية والدردشة الآمنة والخدمات المصرفية عبر الفيديو والتصفح المشتر...

EasyVista

easyvista.com

EasyVista هي إحدى الشركات الرائدة في مجال توفير برامج تكنولوجيا المعلومات التي تقدم حلول تكنولوجيا معلومات شاملة، بما في ذلك إدارة الخدمات والدعم عن بعد ومراقبة تكنولوجيا المعلومات وتقنيات الإصلاح الذاتي. إنها تمكن الشركات من تبني نهج يركز على العملاء واستباقي وتنبؤي لخدمة تكنولوجيا المعلومات والدعم...

Vibtree

vibtree.com

Vibtree هو برنامج اتصالات سحابي متعدد القنوات. تساعد Vibtree المؤسسات على "التواصل عبر السحابة" من خلال أتمتة مكالماتها ورسائلها. يركز Vibtree على: * إدارة المكالمات الواردة ذات الحجم الكبير باستخدام الرد الصوتي الآلي (IVR). * قم بتوصيل جميع نقاط اتصال المراسلة الخاصة بك (Whatsapp وMessenger وVibe...

TeleWizard

telewizard.ai

يعد TeleWizard بمثابة شهادة على الالتزام بتسخير قوة الذكاء الاصطناعي لتعزيز الاتصالات التجارية، وخاصة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs). TeleWizard: تحويل خدمة العملاء للشركات الصغيرة والمتوسطة TeleWizard هو مركز اتصال يعمل بالذكاء الاصطناعي، ويعيد تعريف مشاركة العملاء من خلال توفير الدعم على...

Layerise

layerise.com

تعمل Layerise على تحويل الطريقة التي تتفاعل بها العلامات التجارية الاستهلاكية مع عملائها من خلال تقديم منصة شاملة لتجربة بيانات العملاء (CDXP). تعمل حلولهم على دمج بيانات العملاء وخبراتهم، مما يعزز المشاركة الأعمق، ويعزز تجارب المنتجات، ويعزز الولاء للعلامة التجارية. من خلال أدوات تسجيل المنتجات، وأ...

Calix

calix.com

كاليكس هي شركة خدمات منصة وسحابية ومدارة. يستفيد مقدمو خدمات النطاق العريض من منصة كاليكس للنطاق العريض والسحابة والخدمات المدارة لتبسيط عملياتهم ومشاركة المشتركين والخدمات؛ الابتكار لمشتركيهم من المستهلكين والشركات والبلديات؛ وتنمية قيمتها للأعضاء والمستثمرين والمجتمعات التي يخدمونها.

Willdesk

willdesk.com

مرحبا بكم في ويلديسك! إنهم متخصصون في تقديم حلول خدمة عملاء عالية المستوى مصممة خصيصًا لعلامات DTC (المباشرة إلى المستهلك) والتجارة الإلكترونية. لقد ساعدوا الآلاف من عملاء Shopify منذ إنشائهم في عام 2014. توفر منصتهم الشاملة مجموعة من أدوات الدعم بما في ذلك الدردشة المباشرة وروبوتات الدردشة وحجز ال...

Vozy

vozy.ai

Vozy عبارة عن منصة صوتية تعمل بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على تغيير طريقة تفاعلها مع عملائها، وذلك باستخدام المساعدين الصوتيين والذكاء الاصطناعي للمحادثة. تجمع منصة الشركة بين الذكاء الاصطناعي للمحادثة (AI) والمساعدين الصوتيين السياقيين لأتمتة الاتصال عبر الإدارة الذاتية أو الدردشات الفردية، مم...

Synthetix

synthetix.com

Synthetix هي شركة رائدة في تطوير برامج خدمة العملاء عبر الإنترنت عبر القنوات الآلية (مثل chatbot أو الخدمة الذاتية للأسئلة الشائعة) والقنوات المدعومة من قبل الوكيل (الدردشة المباشرة والرسائل الاجتماعية). تعمل منصتهم البرمجية الموثوقة، Synthetix Cloud، على تشغيل الملايين من تفاعلات خدمة العملاء يومي...

ipSCAPE

ipscape.com

يمكّن IPscape المؤسسات من بناء لحظات للعملاء تعزز الثقة والولاء والمشاركة في عصر الذكاء الاصطناعي. إنها توفر مركز اتصال مدعومًا بالذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا اتصالات تعمل على إنشاء تجارب عملاء سلسة ومتعددة القنوات عبر الصوت والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الويب والقنوات الناشئة.  إنها تمكن المؤسسات ...

eGain

egain.com

eGain هي منصة معرفية رائدة تعمل بالذكاء الاصطناعي ومصممة لتعزيز مشاركة العملاء وتحسين الكفاءة التشغيلية عبر مختلف الصناعات. مع التركيز على توفير المعرفة الموثوقة والدراية العملية، تقدم eGain مجموعة من الحلول التي تساعد المؤسسات على إدارة تفاعلات العملاء بشكل فعال. الميزات الرئيسية: * مركز المعرفة ا...

Issuetrak

issuetrak.com

منذ ما يقرب من 30 عامًا، كانت مهمة Issuetrak هي العمل الجاد من أجل عملائنا وتقديم برامج مبتكرة لتتبع المشكلات والدعم بأسعار معقولة وسهلة الاستخدام. ونتيجة لذلك، يتراوح معدل رضا العملاء لدينا بين 96-98%. يقع مقر Issuetrak بالكامل في الولايات المتحدة في نورفولك، فيرجينيا، بينما يخدم العملاء في جميع أ...

Heretto

heretto.com

منصة عمليات المحتوى المطلقة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للشركات التي تعتمد على العملاء. قم بتمكين المستخدمين من حل مشكلات المنتج بشكل مستقل من خلال CCMS المستندة إلى السحابة الشاملة وDeploy API وPortal. قم بإنشاء الوثائق المخصصة وإدارتها وتوزيعها بسلاسة للحصول على تجارب محتوى استثنائية.

ThinkOwl

thinkowl.com

يعد ThinkOwl هو الحل الشامل لجميع احتياجات دعم العملاء لديك، بدءًا من إدارة التذاكر وحتى مشاركة العملاء. يتم تشغيل مجموعة البرامج بواسطة الذكاء الاصطناعي المتقدم، مما يوفر تجربة مستخدم استثنائية. يعتمد ThinkOwl على البنية السحابية ويتم تشكيله في نموذج SaaS، ويتميز بأدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تع...

Exairon

exairon.com

تطوير حلول تجربة العملاء المستقلة. تتيح منصة Exairon تنفيذ جميع العمليات والاتصالات التي لا تتطلب تدخلًا بشريًا في تفاعلات المؤسسات مع عملائها أو شركاء الأعمال أو الموظفين بشكل مستقل عن طريق الذكاء الاصطناعي. وفي الوقت نفسه، بالنسبة للعمليات التي تتطلب تدخلًا بشريًا، تعمل الشركة على زيادة كفاءة الق...

UserEcho

userecho.com

UserEcho هو برنامج لدعم العملاء عبر الإنترنت. يسمح UserEcho بإنشاء مكتب مساعدة ومنتدى أفكار ودردشة حية وقاعدة معرفية في مكان واحد مما يجعل من السهل تقديم دعم رائع للعملاء. يمنحك UserEcho الفرصة لإنشاء مجتمع حديث لدعم العملاء في بضع دقائق. ويشمل منتدى الدعم مع إمكانية التصويت على الأفكار ومكتب المسا...

Stylo

askstylo.com

حل التذاكر بشكل أسرع باستخدام AI Stylo هو مساعد الذكاء الاصطناعي لفرق الدعم البشري. قم بتمكين وكلائك باستخدام ChatGPT في كل تذكرة Zendesk، عبر جميع اللغات لحل التذاكر بشكل أسرع وجعل العملاء أكثر سعادة. Stylo هو مساعد Zendesk AI الموجود داخل كل تذكرة Zendesk، وهو يتفهم مشكلة العميل ويجد الحل ويكتب ر...

InSync

insyncai.com

إن InSync هو أحد منتجات شركة InSync.AI Inc. (المعروفة سابقًا باسم ShopInSync Inc)، التي توفر نظامًا أساسيًا يمكّن العلامات التجارية وتجار التجزئة من تطوير مساعدي محادثة عميقين وسياقيين وشبيهين بالبشر يعملون عبر الأنظمة الأساسية والتطبيقات. هدفهم هو مساعدة شركائهم على تزويد عملائهم بتجربة عملاء متميز...

Little SaaS

littlesaas.com

Little SaaS عبارة عن منصة مخصصة لجعل البرامج الأساسية ميسورة التكلفة ويمكن الوصول إليها للشركات من جميع الأحجام. مع التركيز على حلول الاتصالات، تقدم Little SaaS مجموعة من الأدوات المصممة لتعزيز الكفاءة وتبسيط العمليات.

swivl

tryswivl.com

حتى أفضل مشغلي التخزين الذاتي غالبًا ما يفوتون ما يقرب من 49% من جميع الاتصالات الواردة التي يمكن أن تتحول إلى عملية بيع، بينما يضيعون الوقت في الإجابة على الأسئلة المتكررة، بدلاً من التركيز على الأنشطة المدرة للدخل. تقديم منصة مشاركة العملاء الوحيدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في التخزين الذاتي. مع...

Inline Manual

inlinemanual.com

Inline Manual عبارة عن منصة اعتماد رقمية لإنشاء إرشادات تفاعلية وتلميحات أدوات ومقالات دعم مباشرة في تطبيق العميل. باستخدام الدليل المضمن في تطبيقك، قم بتوجيه المستخدمين إلى النجاح من خلال الجولات والنصائح والبرامج التعليمية المرنة للوصول إلى أهدافهم والحصول على النتائج. يستخدم عملاؤهم أداة التألي...