Poliglota

Poliglota هي منصة مصممة لتعزيز الإنتاجية والكفاءة في السياقات التشغيلية المختلفة. على الرغم من عدم توفير تفاصيل محددة حول وظائفها الأساسية ، فقد لوحظ لتكاملها مع برنامج مركز الاتصال الخارجي ، والذي حسّن بشكل كبير إنتاجية الوكيل والنجاح الخارجي. يشير هذا التكامل إلى أن Poliglota قد يشارك في إدارة أو دعم عمليات الاتصال ، وربما الاستفادة من التكنولوجيا لتبسيط سير العمل وتحسين النتائج.

في سياق مراكز الاتصال الخارجي ، أظهر تكامل Poliglota مع برنامج Dialer فوائد ملموسة ، مثل زيادة بنسبة 10 ٪ في إنتاجية الوكيل وزيادة 30 ٪ في النجاح الخارجي. يشير هذا إلى أن النظام الأساسي يمكن أن يلعب دورًا في تحسين استراتيجيات الاتصال ، ربما من خلال أدوات إدارة الأتمتة أو سير العمل. من خلال تعزيز الكفاءة التشغيلية ، يمكن أن تساعد Poliglota المنظمات على تحقيق نتائج أفضل في جهود التواصل والتواصل.

من المحتمل أن تتضمن قدرات Poliglota ميزات تدعم عمليات الاتصال المنظمة ، والتي قد تقدم أدوات لإدارة التفاعلات ، وتتبع الأداء ، وضمان الامتثال للوائح ذات الصلة. يشير تركيز المنصة على تحسين معدلات الإنتاجية والنجاح إلى أنه مصمم لمساعدة المؤسسات على تحسين عملياتها وتحقيق التواصل الأكثر فعالية مع جمهورها.