الصفحة 6 - بدائل - Messagepoint

Ideagen

ideagen.com

توفر Ideagen الوضوح والثقة للأيدي الآمنة والأصوات الموثوقة التي تحمي عالمنا. من خلال توحيد الخبرة التنظيمية العميقة والابتكار مع البرامج ذات الأسعار المعقولة والأفضل في فئتها، فإننا نقدم معلومات موثوقة وذات معنى للصناعات المنظمة وعالية الامتثال مثل علوم الحياة والرعاية الصحية والخدمات المصرفية والمالية والطيران والدفاع والتصنيع والبناء. من أرضية المتجر إلى مقصورة القيادة، ومن الخطوط الأمامية إلى قاعة الاجتماعات، يشمل عملاؤنا البالغ عددهم 11400 أكثر من 250 منظمة طيران عالمية، وتسعة من أكبر عشر شركات محاسبة، وتسعة من أكبر عشر شركات طيران ودفاع عالمية، و15 من أكبر عشر شركات عالمية في مجال الطيران والدفاع. أفضل 20 شركة أدوية عالمية و65% من أكبر 20 شركة عالمية للأغذية والمشروبات، وتشمل علامات تجارية رائدة مثل هاينكن، والخطوط الجوية البريطانية، وبي إيه إي، وأجريكو، والبحرية الأمريكية، وبنك نيويورك. وجونسون ماثي.  يقع مقرنا الرئيسي في نوتنغهام بالمملكة المتحدة، ولها مكاتب في جميع أنحاء الولايات المتحدة وأستراليا والهند وماليزيا والإمارات العربية المتحدة، ويعمل لدينا أكثر من 1400 زميل ملتزمون بدعم الصناعات لتحويل المخاطر إلى مرونة.

MHC EngageCX

mhcautomation.com

يقدم برنامج EngageCX الخاص بشركة MHC مجموعة شاملة من الحلول التي لا تعمل فقط على تبسيط عمليات الاتصال الخاصة بك، وتساعدك على أتمتة إنشاء المستندات المتوافقة، وتمنحك التحكم المباشر، ولكنها تقدم أيضًا فوائد أساسية لعملائك، من خلال اتصالات جذابة ومصممة جيدًا. يقدم MHC EngageCX أدوات اتصال مصممة لمستخدمي الأعمال، مما يسمح لأعضاء الفريق غير التقنيين بإدارة حل CCM بسهولة والتكيف دون قيود توظيف تكنولوجيا المعلومات. قم بالتقاط تفضيلات العملاء وتخصيص الاتصالات وتسليمها عبر أي قناة مفضلة. تشمل الميزات الرئيسية ما يلي: ** إدارة مكتبة النماذج والأصول قم بتنظيم ودمج مئات القوالب، بما في ذلك عناصر النص والشعارات والعلامات التجارية وإخلاء المسؤولية، في مكتبة واحدة. يمكنك إنشاء القوالب وتعديلها بسهولة باستخدام مصمم مرئي لضمان اتصالات متسقة عبر جميع القنوات. ** تجربة العملاء الآلية (CX) والمشاركة قم بإنشاء رحلات واتصالات مخصصة للعملاء باستخدام البيانات من الأنظمة المختلفة. استخدم تحليلات مشاركة العملاء لتخصيص المستندات التفاعلية حسب التفضيلات الفردية. ** إدارة سير العمل يمكنك إنشاء مسارات عمل ديناميكية باستخدام وظيفة السحب والإفلات، وأتمتة جمع البيانات من مصادر متعددة، وتجميع أصول متعددة في حزمة واحدة، وإرسال الاتصالات عبر قنوات متعددة. ** الاتصالات متعددة القنوات اختر بين قنوات الطباعة التقليدية، أو مجموعة مختارة من قنوات التسليم الإلكترونية، أو مزيج من الاثنين. قم بتوفير اتصالات في الوقت الفعلي ونماذج ومستندات تفاعلية مُحسّنة للهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة الأخرى. ** المستندات الذكية احصل على رؤى في الوقت الفعلي حول سلوك العملاء وتفاعلهم مع تحليلات مستندات الويب الديناميكية ذاتية الخدمة. قم بإشراك جمهورك من خلال مستندات تفاعلية وسريعة الاستجابة. يمكنك تقليل تكاليف مركز الاتصال من خلال الإجابة بشكل استباقي على الأسئلة وتصميم الاتصالات وفقًا للتفضيلات الفردية. قم بتمكين عملائك من استهلاك المعلومات وفقًا لشروطهم. ** المستندات المجمعة وعند الطلب تتضمن اتصالات العملاء في المؤسسة سير عمل معقد لإنتاج المستندات وتسليمها. يوفر MHC EngageCX كلاً من الاتصالات المجمعة للمستندات التي يتم إنشاؤها بأعداد كبيرة وإرسالها إلى العملاء الأفراد، والاتصالات عند الطلب للمستندات المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء الفردية. وهذا يمكّن الشركات من تلبية احتياجات العملاء الفردية، بالإضافة إلى الاحتياجات العامة. ** النماذج الرقمية جمع بيانات العملاء من مصادر مختلفة وإنشاء عروض أسعار مخصصة وحسابات عملاء جديدة وحالات دعم وعملاء محتملين للمبيعات. الاتصالات الشخصية قم بتخصيص اتصالاتك عن طريق اختيار اللغة والنغمة والقناة بناءً على التفاعلات السابقة.

Revver

revverdocs.com

تعد Revver، المعروفة سابقًا باسم eFileCabinet، رائدة في الحلول التي تساعد الشركات على رقمنة وأتمتة أعمالها المعتمدة على المستندات. تعمل منصة الشركة الحائزة على جوائز والتي تعيد تعريف الفئات، والتي تسمى أيضًا Revver، على تحويل العمل المعتمد على المستندات من مهمة مرهقة إلى مصدر قوي للنمو والتأثير الإيجابي للمؤسسات من جميع الأحجام وعبر مجموعة واسعة من الصناعات. بفضل نقاط القوة في التنظيم وإمكانية البحث والأتمتة والتعاون والأمان والامتثال، يعمل Revver على تمكين الفرق من التعامل بكفاءة وفعالية مع جميع جوانب عمل المستندات. Revver هو حل لإدارة المستندات يجمع بين التعرف الضوئي على الحروف المتقدم والمشاركة الآمنة للملفات وأدوات أتمتة سير العمل القوية لتحويل كيفية تعامل الشركات مع الأعمال الورقية. يمكن لـ Revver التعرف على أي نوع مستند، لذلك عندما يتم مسحها ضوئيًا أو تحميلها، يعرف النظام الاسم الذي يطلق عليه ومكان حفظه. بفضل نقاط القوة في التنظيم وإمكانية البحث والأتمتة والتعاون والأمان والامتثال، يعمل Revver على تمكين فريقك من التعامل مع جميع جوانب عمل المستندات. Revver هو حل لإدارة المستندات يجمع بين التعرف الضوئي على الحروف المتقدم والمشاركة الآمنة للملفات وأدوات أتمتة سير العمل القوية لتحويل كيفية تعامل عملك مع الأعمال الورقية. يستطيع Revver التعرف على أي نوع مستند، لذلك عندما تقوم بمسحه ضوئيًا أو تحميله، يعرف النظام ماذا يطلق عليه ومكان حفظه، ويمكنه استعادته في لحظة، لذلك لا يتعين عليك التعامل مع انتكاسات فقدان أو وثائق في غير محلها. شارك المستندات مع زملاء العمل والعملاء على حد سواء من خلال مشاركة الملفات المدعومة بالتشفير وإكمال مهام المستندات باستخدام التوقيع الإلكتروني الأصلي لـ Revver والموافقات بنقرة واحدة. إلى جانب أدوات الأتمتة والامتثال البديهية، يعد Revver أحد تطبيقات الأعمال الأكثر شمولاً والمتكاملة في السوق. بالإضافة إلى ذلك، يساعدك دعم Revver الحائز على جوائز في تنفيذ برنامجك في كل خطوة على الطريق، حتى تتمكن من تحقيق أقصى استفادة من حل إدارة المستندات الخاص بك.

elDoc

eldoc.online

elDoc - تمكين رحلة التميز في المستندات الخاصة بك من خلال سرعة لا مثيل لها وقابلية للتوسع. أطلق العنان لقوة الأتمتة السلسة من خلال منصتنا المستندة إلى السحابة، والمصممة لرفع مستوى إدارة المستندات من خلال ميزات متطورة مثل التوقيعات الإلكترونية، وأتمتة سير العمل بدون تعليمات برمجية، وإدارة الملفات الآمنة، ومعالجة المستندات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي. حل SaaS الكل في واحد لحل تحديات معالجة المستندات الخاصة بك: * منصة واحدة مصممة لمعالجة جميع تحديات التعامل مع المستندات الخاصة بك دون عناء * متوفر منذ اليوم الأول كحل SaaS، يمكّنك elDoc من البدء في رحلة الأتمتة الخاصة بك على الفور، والاستمتاع بكفاءة سلسة وعائد استثمار سريع دون الحاجة إلى استثمار إضافي أو صيانة * منصة آمنة للغاية تتمتع بحقوق وصول قوية وإطار أمني شامل لحماية بياناتك وإدارتها * مصمم لتلبية احتياجات التعامل مع المستندات من الشركات الصغيرة إلى الشركات الكبيرة ذات المتطلبات على مستوى المؤسسة * موثوق به من قبل المنظمات عالية الأداء والمؤسسات الحكومية في جميع أنحاء العالم تخدم شركة elDoc العملاء في جميع أنحاء العالم، ولها مكاتب في الولايات المتحدة الأمريكية (تغطي الولايات المتحدة وكندا ودول الاتحاد الأوروبي) وهونج كونج (تغطي مناطق آسيا والمحيط الهادئ بما في ذلك اليابان وأستراليا وسنغافورة وكوريا الجنوبية والمزيد).

FileCloud

filecloud.com

FileCloud عبارة عن منصة EFSS (مزامنة ومشاركة ملفات المؤسسة) شديدة الأمان توفر امتثالًا رائدًا في الصناعة وإدارة البيانات وحماية تسرب البيانات والاحتفاظ بالبيانات وإمكانات إدارة الحقوق الرقمية. تم دمج أتمتة سير العمل والتحكم الدقيق في مشاركة المحتوى عبر معظم الأنظمة الأساسية للمؤسسات بشكل كامل في حزمة EFSS الكاملة. FileCloud هي شركة رائدة في إدارة المحتوى والتعاون للبيانات غير المنظمة، وهي موثوقة ومستخدمة في جميع أنحاء العالم عبر 1000 مؤسسة عالمية والمؤسسات التعليمية والمنظمات الحكومية ومقدمي الخدمات. تم دمج التحكم الدقيق في مشاركة المحتوى بشكل كامل في المجموعة من خلال سجلات التدقيق الشاملة وأذونات الوصول، ويساعد مركز الامتثال في اللوائح مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون HIPAA وNIST 800-171 (من بين لوائح أخرى). يوفر FileCloud أيضًا تقنية Zero Trust File Sharing®، وهو الابتكار الأول في الصناعة الذي يسمح للمستخدمين بمشاركة البيانات الحساسة عبر ملف مضغوط مشفر لا يمكن الوصول إليه من قبل مستخدمين غير مصرح لهم، حتى في حالة حدوث خرق للبيانات. يساعد FileCloud العملاء على حل التحديات المعقدة في مشاركة ملفات المؤسسة والخصوصية وأتمتة الامتثال والحوكمة عبر البيئات السحابية العامة والخاصة والمختلطة. بالإضافة إلى حل مشاركة ملفات المؤسسة، تتضمن مجموعة منتجات FileCloud أيضًا Signority (تم الاستحواذ عليها في مايو 2024)، وهي منصة للتوقيع الإلكتروني وسير عمل المستندات مقرها كندا. يوفر النظام الأساسي إمكانات قوية لمشاركة الملفات والمزامنة والوصول عبر الأجهزة المحمولة على السحابات العامة والخاصة والمختلطة. يقع المقر الرئيسي لـ FileCloud في أوستن، تكساس، ويستخدمه ملايين المستخدمين حول العالم، بما في ذلك أفضل 1000 شركة عالمية، والمؤسسات التعليمية، والمنظمات الحكومية، ومقدمي الخدمات المُدارة.

Systemware

systemware.com

توفر Systemware حلول خدمات المحتوى التي تلتقط المعلومات الدقيقة وتنظمها وتديرها وتقدمها عند الحاجة إليها وفي السياق الصحيح. ربط المحتوى القديم والموزع عبر المؤسسة. هذا هو تطور إدارة محتوى المؤسسة. تأسست شركة Systemware في عام 1981، وسرعان ما أثبتت نفسها كمطور للمنتجات التي تدير محتوى المؤسسة بشكل فعال. يمكن أن تساعد حلولهم في إدارة مخرجات التقارير والمراسلات واتصالات العملاء. مع أكثر من 35 عامًا في إدارة المعلومات، تستمر حلول Systemware في دعم بيئة المحتوى المتغيرة مع الاستجابة للاحتياجات المتطورة للعملاء سواء الكبار أو الصغار. قامت Systemware بتطوير مجموعة من التطبيقات التي تعمل على تبسيط تدفق المستندات والمعلومات من خلال مجموعة متنوعة من العمليات التجارية. تخدم Systemware حاليًا العملاء في مجموعة متنوعة من الصناعات بدءًا من الخدمات المالية والتأمين والرعاية الصحية وأسواق البيع بالتجزئة. فهي تساعد بعضًا من أكبر المؤسسات وأكثرها تنظيمًا في العالم على تبسيط البنية التحتية وتحسين التكلفة وتحسين كفاءة سير العمل وتلبية متطلبات إدارة المعلومات. Systemware هي شركة خاصة مقرها في أديسون، تكساس ولها مكاتب فرعية في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

Quest Software

quest.com

قم بتبسيط إدارة تكنولوجيا المعلومات وقضاء وقت أقل في إدارة تكنولوجيا المعلومات ووقت أكثر في ابتكار تكنولوجيا المعلومات. لقد حان الوقت لإعادة التفكير في الأنظمة وإدارة المعلومات. Quest Software، والمعروفة أيضًا باسم Quest، هي شركة برمجيات خاصة يقع مقرها الرئيسي في أليسو فيجو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة. توفر Quest إدارة السحابة، والبرامج كخدمة، والأمن، وتنقل القوى العاملة، والنسخ الاحتياطي والاسترداد. تأسست الشركة عام 1987 ولديها 53 مكتبًا في 24 دولة. توفر Quest Software الأمن السيبراني وأداء البيانات والدليل والهوية وحلول التحديث التي تعمل على تبسيط إدارة تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات. سوف تحدث تحديات الأعمال والاقتصادات العاصفة وتغيرات السوق. ولكن الطريقة التي تستعد بها مؤسستك وتقاوم وتستجيب هي التي تصنع الفارق.

Ripcord

sortspoke.com

تستخدم الشركات التي تتلقى مستندات معقدة وغير منظمة وعالية التنوع الذكاء الاصطناعي الخاص بـ SortSpoke لاستخراج البيانات التي تحتاجها للمبيعات والعمليات وحالات استخدام المكاتب الخلفية. يسمح لك SortSpoke باستخراج البيانات التي تحتاجها، بأي لغة، بأشكال غير محدودة من خلال نظام أساسي سهل الاستخدام، وخالي من القوالب، وبدون تعليمات برمجية، ومعتمد على مستخدم الأعمال. في صناعة التأمين، تساعد SortSpoke شركات النقل وMGAs وشركات إعادة التأمين وTPAs في عمليات التأمين والحوادث التجارية والحياة على معالجة المستندات غير المنظمة التي يتلقونها في البيانات اللازمة للفرز والاكتتاب والمطالبات. بالنسبة للشركات التي لديها حجم متزايد من التقديمات، والمنتجات المعقدة، والقوى العاملة المقيدة في مجال الاكتتاب، تعمل SortSpoke على تعزيز فرق الاكتتاب، مما يسمح لنفس العدد من الموظفين بمراجعة 50٪ من التقديمات الإضافية مع المخاطر المستهدفة. يمكن للعملاء تدريب SortSpoke على أقل من 100 مستند لاستخراج أي بيانات من أي مستند وبأي لغة دون دعم تكنولوجيا المعلومات. SortSpoke عبارة عن منصة تعتمد على مستخدمي الأعمال لإعداد وإجراء مراجعة مباشرة للمستندات لضمان جودة البيانات بنسبة 100%. يوفر SortSpoke مخرجات قابلة للتدقيق والتفسير ويمكن التحقق منها بشريًا بشكل كامل، مما يتجنب مشكلة "الصندوق الأسود" مع نماذج AI/LLM/ChatGPT مع الحفاظ أيضًا على خصوصية بيانات كل عميل.

Advantage CSP

advantagecsp.com

Advantage CSP عبارة عن منصة متعددة الخبرات تتمحور حول الأعمال وتمكن المؤسسات من بناء المنتجات بشكل أسرع وإدارة بياناتها، كل ذلك ضمن نظام أساسي واحد. * إدارة محتوى الويب * بوابات العملاء والموظفين والأعضاء * أنظمة إدارة التعلم * ميزة أمبير * حلول التعليم المستمر * تطبيقات الجوال والأكشاك * حلول التجارة الإلكترونية * منصات المشاركة الاجتماعية * ميزة مركز البيانات * إدارة الجوائز

CEQUENS

cequens.com

تمكين عملك مع CEQUENS! استمتع بتجربة CPaaS المبتكرة وحلول الأعمال متعددة القنوات. سد فجوات التواصل بين الشركات والعملاء. CEQUENS هي شركة تقدم حلول اتصالات متعددة القنوات حائزة على العديد من الجوائز. نحن في مهمة تتمثل في تبسيط مشاركة العملاء من خلال حلولنا التي تركز على الابتكار والمصممة للمؤسسات التي تضع العميل أولاً. نحن ندعم الشركات من خلال واجهات برمجة تطبيقات الاتصالات والتطبيقات متعددة القنوات وحلول الاتصال مثل الرسائل القصيرة وWhatsApp Business والمصادقة الصوتية ومتعددة العوامل. تهدف مجموعة منتجاتنا إلى حل المشكلات الفريدة لعملائنا وتنمية روابط إنسانية أعمق بين الشركات والأفراد في كل سوق نلعبه. من خلال 5 مواقع للمكاتب وأكثر من 128 اتصالاً مباشرًا بالشبكة، تعمل CEQUENS على تمكين أكثر من 1000 شركة في أكثر من 107 دولة من خلال اتصالات أسرع وأفضل وأقوى تم ضبطها لتناسب صناعاتها. تتميز منصتنا بوقت تشغيل يصل إلى 99.96% وهي مبنية على معايير الأمان الرائدة في الصناعة. توفر مجموعتنا التقنية مجموعة شاملة من الأدوات والميزات، بما في ذلك: • التواصل متعدد القنوات: تفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة، بما في ذلك الرسائل النصية القصيرة وWhatsApp Business والصوت والمزيد. • واجهات برمجة التطبيقات التجارية الموثوقة: قم بدمج واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا في أنظمتك الحالية لتعزيز قدرات الاتصال. • التشغيل الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي: يمكنك تبسيط سير العمل وأتمتة المهام لتحسين الكفاءة التشغيلية واكتساب رؤى قيمة. • التفاعلات الشخصية: تقديم تجارب مخصصة لعملائك بناءً على تفضيلاتهم وسلوكهم. • التكامل السلس: يمكنك التكامل بسلاسة مع أنظمتك الحالية وسير العمل لإنشاء تجربة اتصال موحدة. • قابلية التوسع والتخصيص: قم بتخصيص نظامنا الأساسي ليناسب احتياجاتك المحددة وقابل للتوسع بسهولة مع نمو أعمالك. • إدارة الحملة المستهدفة: تصميم وتنفيذ الحملات المستهدفة للوصول إلى شرائح محددة من العملاء وتحقيق أهدافك التسويقية. CEQUENS هي شركة حاصلة على شهادة ISO ومتوافقة مع PCI DSS، وقد تم تصنيفها كمزود لحلول الرسائل النصية القصيرة من المستوى الأول A2P في تقارير تأثير سوق A2P SMS الصادرة عن ROCCO لعام 2023. كما أنها معترف بها أيضًا كشريك أعمال Meta بالإضافة إلى كونها شريكًا ذا قيمة. تمت إضافة مزود خدمة لـ Microsoft Teams Phone وWhatsApp Business. تتمثل رؤيتنا في أن نصبح الشريك الأكثر إقناعًا للمطورين والشركات الناشئة والمؤسسات التي تبحث عن طرق بسيطة وذات معنى للتواصل.

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage (المعروفة سابقًا باسم MessengerPeople) هي منصتك الشاملة للاستفادة من WhatsApp وFacebook Messenger وInstagram Direct Messaging وApple Letters for Business وTelegram وViber وWebchat بسهولة واحترافية للتسويق والمبيعات وخدمة العملاء. يحظى Sinch Engage بثقة الآلاف من الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات، مما يمنحهم دخولًا سلسًا إلى رسائل المحادثة. اعتمد على شراكاتنا الرسمية مع جميع تطبيقات المراسلة ذات الصلة، ومنصة متوافقة مع الخصوصية بنسبة 100%، وفريق عالمي كبير من الخبراء متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يعد Sinch Engage جزءًا لا يتجزأ من عائلة Sinch. تعمل Sinch، وهي سحابة اتصالات العملاء، على إجراء محادثات هادفة على نطاق واسع عبر الرسائل والصوت والبريد الإلكتروني لمساعدة الشركات على تقديم تجارب موحدة وشخصية تدور حول عملائها، بغض النظر عن القنوات التي يستخدمونها - مع شريك واحد.

Pickit

pickit.com

تهدف Pickit إلى أن تكون أذكى وأبسط منصة DAM على الكوكب، مما يجعل من السهل أكثر من أي وقت مضى الحصول على الأصول الرقمية وتخزينها ومشاركتها وتنظيمها وتحسينها. إحصائيًا، 70% من الأصول الرقمية لا يتم استخدامها بشكل كافٍ أو لا يتم استخدامها على الإطلاق، مما يجعل معظم إنشاء المحتوى مضيعة للوقت. والدولارات. الأسباب الشائعة هي الملفات المبعثرة وأنظمة التخزين المتعددة وأنظمة السدود المعقدة التي لا يرغب أحد في استخدامها. يحل Pickit هذه المشكلة من خلال مصدر واحد للحقيقة لجميع الأصول المرئية والمستندات والقوالب والإرشادات، وكلها مدمجة في تطبيقاتك المفضلة. تتضمن Pickit Enterprise ما يلي: - إدارة الأصول الإعلامية - إدارة الوثائق - إدارة العلامة التجارية - إدارة التراخيص - لوحة معلومات الرؤى - إنشاء المحتوى - عائلة Pickit™ متعددة العلامات التجارية - لوحات Pickit™ - نقل Pickit™ - المشاركة الخارجية والتعاون - وصول المنظمة وSSO - إدارة المستخدم - أسواق الإعلام - بيكيت ستوك™ - أكاديمية بيكيت™ - تكامل التوصيل والتشغيل - Pickit API DAM الذكي. دام بسيط.™

Jahia

jahia.com

جاهية هي شركة رائدة في مجال توفير منصات الخبرة الرقمية (DXP) وأنظمة إدارة المحتوى (CMS) المصممة لمساعدة المؤسسات على إنشاء وإدارة وتحسين المحتوى الرقمي وتجارب العملاء. تدمج المنصة أدوات قوية لإدارة المحتوى وبيانات العملاء والتخصيص، مما يسمح للشركات بتقديم تفاعلات رقمية سلسة وجذابة عبر قنوات متعددة.

Howazit

howazit.com

في Howazit، نساعد المؤسسات من جميع الأنواع والأحجام والصناعات على تلبية توقعات العملاء وتوجيههم خلال رحلتهم، من خلال تمكين التواصل البسيط، والأهم من ذلك، ذو الصلة. تمكّنك حلولنا التسويقية والعملياتية من التفاعل مع العملاء في نقاط الاتصال ذات الصلة، وقياس تجربة العملاء الخاصة بهم، والتصرف وفقًا لذلك بطريقة شخصية ومصممة خصيصًا.

Iron Mountain

ironmountain.com

تأسست شركة Iron Mountain Incorporated (رمزها في بورصة نيويورك: IRM) عام 1951، وهي الشركة الرائدة عالميًا في مجال خدمات التخزين وإدارة المعلومات. تحظى شركة Iron Mountain بثقة أكثر من 225000 منظمة حول العالم، ومع شبكة عقارية تبلغ مساحتها أكثر من 85 مليون قدم مربع عبر أكثر من 1400 منشأة في أكثر من 50 دولة، حيث تقوم بتخزين وحماية مليارات الأصول القيمة، بما في ذلك معلومات الأعمال المهمة والحساسة للغاية. البيانات والتحف الثقافية والتاريخية.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit هي عبارة عن منصة مصممة لتعزيز الشركات المحلية. إنه يعزز بشكل كبير مشاركة العملاء وتحويل العملاء المحتملين، ويتفوق على المنافسة. يقدم البرنامج حلاً شاملاً لإدارة المراجعة، والرسائل النصية للأعمال، والدردشة النصية، وصندوق الوارد المركزي، والخط الثابت القابل للمراسلة، واستطلاعات العملاء، وقياس الأداء التنافسي، والمزيد! يعمل هذا النهج المتكامل على تبسيط تفاعلات العملاء، وتعزيز العمليات التجارية، ودفع النمو.

GoSite

gosite.com

تقوم GoSite بإنشاء تقنية مبسطة للشركات الصغيرة التي تقود الاقتصاد الأمريكي. يمكّنهم برنامجنا من الحصول على كل ما يحتاجون إليه في مكان واحد للتواصل مع عملائهم في العصر الرقمي. تعمل مجموعتنا المستندة إلى السحابة من أدوات الهاتف المحمول والويب على تغيير الطريقة التي يدير بها عملاؤنا أعمالهم أثناء التنقل وفي كل مكان.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX عبارة عن منصة مشاركة شاملة تعمل على توحيد القنوات الهاتفية والرقمية والاجتماعية. إنها تساعد الشركات على المنافسة والفوز من خلال إضفاء الطابع الإنساني على تجارب العملاء والفريق من خلال منصة واحدة: الارتقاء بتجارب العملاء: - التبديل بسهولة بين الدردشة والصوت والفيديو على أي قناة - أعط حلاً لأول مرة من خلال ربط الأسئلة بالخبرة المناسبة - تقليل أوقات انتظار العملاء من خلال تحليل البيانات التنبؤية تحسين تجارب الموظفين: - زيادة كفاءة الفريق من خلال أتمتة المهام المتكررة - الاستفادة من الخبرة من فرق مختلفة لحل المشاكل المعقدة - تحسين أداء الفريق باستخدام البيانات المستندة إلى الرؤية إنهم يحققون ذلك من خلال الركائز الأساسية الثلاثة لخدمة العملاء الرائعة، حيث يمكن للشركات الاستمتاع بحلقة واحدة مستمرة من تحسين الخبرة: الاتصال والتنسيق والتقييم.

DemandHub

demandhub.co

يتيح DemandHub تفاعلات العملاء التي تؤدي إلى نتائج الأعمال. نحن نعمل على تحسين كيفية تواصلك مع عملائك والحصول على تعليقات قيمة. يتيح ذلك لفريقك اتخاذ قرارات أفضل تؤدي إلى نتائج الأعمال وتحسين تجربة العملاء.