بدائل - LaunchNotes
Hubspot
hubspot.com
تقدم HubSpot منصة كاملة للتسويق والمبيعات وخدمة العملاء وبرامج إدارة علاقات العملاء - بالإضافة إلى المنهجية والموارد والدعم - لمساعدة الشركات على النمو بشكل أفضل. ابدأ باستخدام الأدوات المجانية، وقم بالترقية مع تقدمك. مع Marketing Hub، تتوفر جميع أدواتك وبياناتك التسويقية على منصة واحدة قوية وسهلة الاستخدام. ستوفر وقتًا ثمينًا وستحصل على كل السياق الذي تحتاجه لتوفير تجربة مخصصة تجذب العملاء المناسبين وتحولهم على نطاق واسع. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمسوقين الاحتفاظ بالبيانات في قلب كل ما يفعلونه لأن Marketing Hub تم إنشاؤه كجزء من منصة HubSpot CRM. عند استخدام منصة CRM الكاملة، يمكن للمسوقين تحقيق توافق لا مثيل له مع المبيعات لإثبات عائد الاستثمار والتحقق من صحة الاستثمارات. سواء كان الأمر يتعلق باستراتيجيات أو خدمات أو برامج - يتيح لك HubSpot توسيع نطاق شركتك، وليس التعقيد. لدى HubSpot كل ما تحتاجه لتنمو بشكل أفضل.
ClickUp
clickup.com
ClickUp عبارة عن منصة إنتاجية شاملة. إنه المركز الذي تجتمع فيه الفرق معًا للتخطيط للعمل وتنظيمه والتعاون فيه باستخدام المهام والمستندات والدردشة والأهداف ولوحات المعلومات والمزيد. يتم تخصيص ClickUp بسهولة ببضع نقرات فقط، ويتيح للفرق من جميع الأنواع والأحجام تقديم العمل بشكل أكثر فعالية، مما يعزز الإنتاجية إلى آفاق جديدة.
Airtable
airtable.com
Airtable هي خدمة تعاون سحابية يقع مقرها الرئيسي في سان فرانسيسكو. تأسست في عام 2012 على يد هووي ليو وأندرو أوفستاد وإيميت نيكولاس. Airtable عبارة عن مزيج من جداول البيانات وقاعدة البيانات، مع ميزات قاعدة البيانات ولكن يتم تطبيقها على جدول البيانات. تشبه الحقول الموجودة في جدول Airtable الخلايا الموجودة في جدول البيانات، ولكنها تحتوي على أنواع مثل "مربع الاختيار" و"رقم الهاتف" و"القائمة المنسدلة"، ويمكنها الإشارة إلى مرفقات الملفات مثل الصور. يمكن للمستخدمين إنشاء قاعدة بيانات، قم بإعداد أنواع الأعمدة وإضافة السجلات وربط الجداول ببعضها البعض والتعاون وفرز السجلات ونشر طرق العرض على مواقع الويب الخارجية.
Miro
miro.com
يوفر Miro مساحة عمل مرئية للابتكار تمكن الفرق الموزعة من أي حجم من الحلم والتصميم وبناء المستقبل معًا. اليوم، أكثر من 70 مليون مستخدم حول العالم في 200000 مؤسسة بما في ذلك Nike وIkea وDeloitte وWPP وCisco يعتمدون على Miro لتحسين التعاون في تطوير المنتجات، وتسريع وقت التسويق، والتأكد من أن المنتجات والخدمات الجديدة تلبي احتياجات العملاء. الاحتياجات. تمكن مساحة العمل المرئية في Miro الفرق الموزعة من الاجتماع معًا لتجميع المعلومات وتطوير الإستراتيجية وتصميم المنتجات والخدمات وإدارة العمليات طوال دورة حياة الابتكار. عندما تنظر إلى لوحة Miro، يمكنك رؤية المئات من المتعاونين يتحركون عبر المساحة كمؤشرات مسماة على الشاشة وهم يصممون ويساهمون بالأفكار ويقدمون التعليقات ويشاركون في الإنشاء باستخدام الأدوات والمعلومات المشتركة.
UserTesting
usertesting.com
يعمل UserTesting على تغيير جذري في طريقة إنشاء المنتجات والتجارب الرقمية وتقديمها من خلال مساعدة المؤسسات في الحصول على رؤى من العملاء - بدءًا من الإنشاء وحتى التنفيذ. تم تصميمه استنادًا إلى محرك مصادر عالمي المستوى حسب الطلب، ويمكن للعملاء الحصول على تعليقات سريعة وعالية الجودة ومشتركة من كل من شبكات الجمهور المملوكة لنا والمصادر الشريكة حول العالم. يقدم UserTesting الحل البحثي الأكثر شمولاً في الصناعة.
MURAL
mural.co
لا تهتم بـ "أين". لقد حان الوقت لـ "كيف" مختلفة. لا تحتاج الفرق إلى مكان أفضل للعمل. إنهم بحاجة إلى طريقة أفضل للعمل. بالنسبة للشركات ذات التفكير المستقبلي، فإن السبورة البيضاء الجدارية الرقمية هي بهذه الطريقة. الجدارية هي الطريقة التي تعمل بها الفرق بشكل أفضل وتقوم بعمل أفضل. تمامًا مثل أي عضلة، يصبح التعاون أقوى كلما استخدمته أكثر. لقد جعلنا بناء مهارات التعاون أمرًا بديهيًا، وخطوة بخطوة، وسهلًا باستخدام النظام الكامل الوحيد الذي يوفر مكانًا للتعاون والتوجيه لصقل مهارات التعاون لدى فريقك. مع Mural، تتعلم الفرق أثناء إنشائها. تم تصميم أساليب Mural المدمجة لتعليم وتعزيز العادات من أجل عمليات أكثر جاذبية ونتائج أكثر تأثيرًا. انغمس مباشرة. مع Mural، ليس هناك حاجة إلى أي تحضير مسبق - ما عليك سوى الغوص والبدء في ممارسة عادات التعاون التي تحقق تقدمًا أسرع وأفكارًا أفضل وفرقًا أكثر سعادة ونتائج ممتازة بشكل أكثر اتساقًا. اجعلها لوحة جدارية، وليس لقاء.
Fibery
fibery.io
Fibery عبارة عن منصة لاكتشاف المنتجات وتطويرها. تعتمد معظم استراتيجيات المنتجات على بيانات وآراء عشوائية متفرقة. يساعدك Fibery على تحليل تعليقات المستخدمين أو إشارات السوق وتحديد أهم الأفكار - حتى يتسنى لك معرفة ما يجب العمل عليه بعد ذلك. 💡 ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا على Fibery.io.
Productboard
productboard.com
Productboard عبارة عن نظام أساسي لإدارة المنتجات يساعد فرق المنتجات في الحصول على المنتجات المناسبة لتسويقها، بشكل أسرع، من خلال فهم ما يحتاجه العملاء، وتحديد أولويات ما سيتم إنشاؤه بعد ذلك، ومواءمة الجميع حول خريطة الطريق. تستخدم أكثر من 6000 شركة، بما في ذلك Microsoft وZoom و1-800-Contacts وUiPath، Productboard لفهم ما يحتاجه المستخدمون، وتحديد أولويات ما سيتم إنشاؤه بعد ذلك، وحشد الجميع حول خريطة الطريق الخاصة بهم. من خلال مكاتبها الموجودة في سان فرانسيسكو وبراغ وفانكوفر، تحظى Productboard بدعم مستثمرين بارزين مثل Dragoneer Investment Group وTiger Global Management وIndex Ventures وKleiner Perkins وSequoia Capital وBessemer Venture Partners وCredo Ventures.
Boardmix
boardmix.com
Boardmix عبارة عن لوحة معلومات مبتكرة عبر الإنترنت تتيح تبادل الأفكار والمناقشة والإبداع التعاوني بشكل سلس. استغل قوة الذكاء الاصطناعي وأعد تعريف تجربة العمل عن بعد.
Userfeel
userfeel.com
اكتشف مشكلات زوار موقعك وشكوكهم باستخدام أداة اختبار مستخدم أفضل. أداة اختبار المستخدم الوحيدة التي لا تتطلب أي اشتراك أو رسوم شهرية للحصول على وصول غير محدود إلى جميع الميزات، بدون رسوم ترقية مخفية. احصل على رؤى أفضل من فريقنا من المختبرين ذوي الجودة العالية. عدد غير محدود من المستخدمين، وأسئلة فرز غير محدودة، والوصول إلى لوحة مؤهلة ومتعددة اللغات ومتوسعة باستمرار تضم أكثر من 140.000 مستخدم، والقدرة على استخدام اللوحة الخاصة بك، واختبار المستخدم لتطبيقات الهاتف المحمول، ومواقع الويب، والنماذج الأولية، والاختبار الخاضع للإشراف وغير الخاضع للإشراف، والنسخ الصوتي التلقائي، القدرة على اختبار مواقع الويب والتطبيقات غير الإنجليزية حتى لو كنت لا تتحدث اللغة، والتعليقات التوضيحية، والتقارير، والصادرات، ومقاطع الفيديو المميزة، والتنزيل المحلي لمقاطع الفيديو، وتصدير مقاطع الفيديو إلى YouTube، واختبارات النماذج برعاية باحثون ذوو خبرة في تجربة المستخدم وأكثر من ذلك بكثير. لا يلزم وجود بطاقة ائتمان للتسجيل والبدء في إعداد اختباراتك ومعاينتها.
Hive
hive.com
تساعد الخلية الفرق على التحرك بشكل أسرع. تتضمن منصة إدارة المشاريع الأفضل في فئتها من Hive جميع الأدوات التي تحتاجها وتريدها - وإذا لم يكن الأمر كذلك، فسنبنيها لك. بفضل طرق عرض المشروع المرنة والتخصيصات التي لا نهاية لها، تقدم Hive إدارة المشروع وفقًا لشروطك، مع ضمان النجاح. يتم استخدام Hive من قبل الآلاف من الفرق سريعة الحركة للمساعدة في: - إدارة المشاريع - أدوات التكامل - توفير الموارد - تتبع الوقت - التدقيق والموافقات - تدوين الملاحظات - إدارة المهام - التقارير والتحليلات
dscout
dscout.com
dscout عبارة عن منصة بحثية نوعية عن بعد لفتح رؤى المستخدم في السياق. تثق المئات من الشركات الأكثر ابتكارًا في العالم بمجموعتنا من أدوات البحث عن بعد لجمع البيانات "اللحظية" التي تكشف عن مستخدميها وتحول منتجاتها وتجاربها. قم بتجنيد ما يزيد عن 100000 من المشاركين لدينا، وقم بإجراء مقابلات سلسة مع المستخدمين عبر مكالمات الفيديو، وجمع الاستجابات اللحظية مع مرور الوقت، واستفد من بيانات الوسائط المتعددة لتحريك الإبرة لمنتجك أو تجربتك.
Aha!
aha.io
آها! هو برنامج تطوير المنتجات في العالم. نحن نساعد أكثر من مليون منشئي المنتجات على تحقيق إستراتيجيتهم على أرض الواقع. تتضمن مجموعة الأدوات الخاصة بنا Aha! خرائط الطريق، آها! أفكار، آها! ألواح الكتابة، آها! المعرفة، وآها! يطور. تعتمد فرق المنتجات على خبرتنا، والنماذج الموجهة، وبرامج التدريب عبر Aha! الأكاديمية ليكونوا الأفضل. نحن فخورون بكوننا نوعًا مختلفًا تمامًا من شركات SaaS عالية النمو. العمل ممول ذاتيًا ومربحًا وعن بعد بنسبة 100٪. نحن معروفون كواحدة من أفضل الشركات التي يمكن العمل فيها عن بعد، وندعم حركة Bootstrap، وقد قدمنا أكثر من مليون دولار للأشخاص المحتاجين من خلال Aha! يهتم. * اها! عبارة عن مجموعة شاملة من الأدوات المصممة لمساعدة مديري المنتجات في تقديم إستراتيجيات منتج مبسطة ومنسقة جيدًا، مع بيئة قوية يمكن تصميمها لتتناسب مع متطلبات سير العمل المحددة. * يذكر المراجعون بشكل متكرر الوظائف الشاملة للأداة، والقدرة على تخصيصها وفقًا لاحتياجات مؤسستهم، ودعمها الفني السريع والمفيد، وتكاملها الفعال مع الأنظمة الأساسية الأخرى مثل Jira وSFDC. * واجه المراجعون قيودًا في خيارات التخصيص، خاصة في أنماط الخطوط وأيقونات المخزون، وتعقيدًا ملحوظًا في مرحلة الإعداد الأولية، ومنحنى تعليمي حاد، وقيودًا في قدرات إعداد التقارير، لا سيما عدم القدرة على إنشاء تقارير حول التغييرات التي تم إجراؤها على السجلات.
OpenText
opentext.com
شركة OpenText (تُكتب أيضًا نصًا مفتوحًا) هي شركة كندية تعمل على تطوير وبيع برامج إدارة معلومات المؤسسات (EIM). تعد شركة OpenText، ومقرها في واترلو، أونتاريو، كندا، أكبر شركة برمجيات في كندا اعتبارًا من عام 2014 ومعترف بها كواحدة من أفضل 100 صاحب عمل في كندا. 2016 بواسطة Mediacorp Canada Inc. تقوم التطبيقات البرمجية OpenText بإدارة المحتوى أو البيانات غير المنظمة للشركات الكبيرة والوكالات الحكومية وشركات الخدمات المهنية. تهدف OpenText منتجاتها إلى معالجة متطلبات إدارة المعلومات، بما في ذلك إدارة كميات كبيرة من المحتوى، والامتثال للمتطلبات التنظيمية، وإدارة تجربة الهاتف المحمول والإنترنت. توظف OpenText أكثر من 14000 شخص حول العالم وهي شركة مساهمة عامة، مدرجة في بورصة ناسداك (OTEX) وبورصة تورنتو (OTEX).
SAP
sap.com
SAP هي الشركة الرائدة في مجال تطبيقات المؤسسات والذكاء الاصطناعي للأعمال. إنهم يقفون عند تقاطع الأعمال والتكنولوجيا، حيث تم تصميم ابتكاراتهم للتصدي مباشرة لتحديات الأعمال الحقيقية وإحداث تأثيرات في العالم الحقيقي. حلولهم هي العمود الفقري للعمليات الأكثر تعقيدًا وتطلبًا في العالم. تعمل محفظة SAP المتكاملة على توحيد عناصر المؤسسات الحديثة - بدءًا من القوى العاملة والشؤون المالية وحتى العملاء وسلاسل التوريد - في نظام بيئي موحد يدفع عجلة التقدم.
SeaTable
seatable.io
SeaTable عبارة عن منصة مبتكرة بدون تعليمات برمجية لإنشاء حلول رقمية مخصصة بدون برمجة. إنشاء قواعد بيانات وتطبيقات وسير عمل محددة من قبل المستخدم بشكل حدسي. من خلال الجمع بين بساطة جداول البيانات وقوة قواعد البيانات وأدوات إنشاء التطبيقات، يدعم SeaTable التعاون الجماعي في الوقت الفعلي، والتكامل السلس للأدوات، وميزات الأمان القوية. إتاحة الوصول إلى قواعد البيانات ومنشئي التطبيقات بدون تعليمات برمجية للجميع، وتمكين المبرمجين والمطورين المواطنين من استخدام التكنولوجيا بسهولة وكفاءة. "دعونا نمكن الجميع من إنشاء حلول رقمية مخصصة بدون برمجة، حتى يتمكنوا من مواجهة تحديات الابتكار المستمر لتحسين الأداء.
Roadmunk
roadmunk.com
تعد Roadmunk أفضل طريقة لإنشاء خرائط طريق جذابة بصريًا لإشراك المديرين التنفيذيين والعملاء. نحن نستخدم فرق المنتجات في الشركات الرائدة في العالم. لماذا؟ نظرًا لأن Roadmunk هو الخيار الأفضل لبرنامج رسم خرائط الطريق الاستراتيجي المثير للإعجاب بصريًا وسهل الفهم والاستخدام لمؤسسة بأكملها لبناء منتجات ذات تأثير تجاري حقيقي. قم ببناء خارطة طريق جاهزة لمجلس الإدارة في دقائق، وليس أيام. يعمل Roadmunk على تبسيط تعاون فريق المنتج، سواء للعمل الداخلي أو متعدد الوظائف، من خلال التعاون في الوقت الفعلي على خرائط الطريق، مما يضمن إطلاع الجميع على التقدم واتجاه العمل المستمر. اشعر بالثقة والفخر عند تقديم ما هو قادم مع Roadmunk.
UserZoom
userzoom.com
يعمل برنامج UserZoom (الذي أصبح الآن جزءًا من UserTesting)، على تمكين فرق التصميم والبحث والمنتجات والتسويق من إنشاء التجارب الرقمية التي يطلبها عملاؤهم. سواء كنت بحاجة إلى إعلام تكرارات التصميم السريعة أو إضفاء الطابع الديمقراطي على أبحاث تجربة المستخدم عبر الفرق العالمية، يمكن أن تساعدك منتجات وخدمات UserZoom في الحصول بسرعة على الرؤى التي تحتاجها لاتخاذ قرارات أكثر ثقة. منذ عام 2007، ساعد UserZoom العلامات التجارية الرائدة في مجال الخبرة - بما في ذلك Amazon وeBay وGoogle وKimberly-Clark وT-Mobile - على عرض رؤى الخبرة وتحليلها ومشاركتها، كل ذلك بسرعة Agile. تعال وألقِ التحية على www.userzoom.com.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak عبارة عن منصة لأبحاث تجربة المستخدم جاهزة لمساعدتك في مواجهة أي تحديات تواجهها. إذا تساءلت يومًا عما يفكر فيه المستخدمون ويشعرون به فيما يتعلق بموقعك على الويب أو تطبيقك أو نموذجك الأولي، فلا داعي للتخمين بعد الآن. هناك العديد من الأدوات المتاحة من خلال منصة UXtweak، بما في ذلك اختبار موقع الويب المعقد، وتسجيل الجلسة، وفرز البطاقات، واختبار الشجرة، واختبار الهاتف المحمول، واختبار النموذج الأولي، واختبار قابلية الاستخدام التنافسي، والمزيد. تسمح لك هذه الأدوات بفحص موقع الويب الخاص بك من وجهة نظر المستخدمين وتحديد ما هو الأكثر أهمية بالنسبة لهم. UXtweak هي أداة مرنة بشكل لا يصدق تمكنك من اختبار ليس فقط وظيفة واحدة أو اثنتين من وظائف موقع الويب الخاص بك، ولكن طوال دورة حياة موقع الويب بالكامل، بدءًا من رسم ميزات محددة، أو إنشاء نماذج أولية، أو اختبار منتجك النهائي أو اختبار منافسيك. من خلال التحليلات المحسنة التي توفر منظورًا متعمقًا لموقع الويب الخاص بك حتى للأفراد الذين لا يعرفون شيئًا عن تجربة المستخدم، مثل أصحاب المصلحة، تم تصميم كل شيء بعناية ليكون في متناول المشاركين في البحث وكذلك قادة الدراسة. بالإضافة إلى ذلك، فهو يوفر فرصة ممتازة للراغبين في تقييم موقع الويب الخاص بك بحثًا عن مشكلات قابلية الاستخدام. يمكنك دمج جزء من الكود الخاص بنا في موقع الويب الخاص بك لإعلام زوار موقعك أنه يمكنهم المساعدة في التأثير على التصميم بالطريقة التي يريدون رؤيتها. للسماح للمشاركين في البحث بمعرفة أنهم محل تقدير، يمكنك أيضًا منحهم حوافز. يمكنك أيضًا استخدام خيارات أخرى لتوظيف المشاركين في الدراسة، مثل الرابط القابل للمشاركة مع أي شخص تريده، أو استخدام بعض المختبرين لدينا، من أكثر من 130 دولة، مع أكثر من 2000 خاصية محددة يمكنك تحديدها لجعل اختبارك فعالاً قدر الإمكان. يحدد UXtweak مشكلات قابلية الاستخدام على موقع الويب الخاص بك والتي قد لا تكون على علم بها. والأمر متروك لك لإصلاحها كما تراه مناسبا. تعد معدلات الارتداد المرتفعة، ومعدلات التخلي العالية، ومعدلات التحويل المنخفضة، كلها مؤشرات على أن شيئًا ما لا يعمل بشكل صحيح. استخدم UXtweak لتحديد المشكلة والحصول على مدخلات المستخدم، ثم إجراء التعديلات استجابةً للنتائج.
Maze
maze.co
Maze هي منصة أبحاث المستخدم التي تجعل المنتجات مفيدة للأشخاص. تعمل Maze على تمكين أي شركة من بناء المنتجات المناسبة بشكل أسرع من خلال إتاحة رؤى المستخدم بسرعة تطوير المنتج. تم تصميم Maze لسهولة الاستخدام، وهو يسمح للمصممين ومديري المنتجات والباحثين بجمع ومشاركة رؤى المستخدم عند الحاجة إليها، ووضعها في قلب كل قرار.
Canny
canny.io
Canny هو الحل الكل في واحد لإدارة ملاحظات المستخدم ، حيث يمكنك التقاط وتنظيم وتحليل ملاحظات العملاء في مكان واحد ، حتى تتمكن من اتخاذ قرارات منتج مستنيرة. من إدارة طلبات الميزات وتحليل رؤى المستخدم ، إلى بناء خرائط طريق عامة والإعلان عن تحديثات المنتج ، يمكنك القيام بذلك مع Canny. توقف عن ترك الأفكار تفلت من الشقوق والبدء في بناء منتجات أفضل اليوم مع Canny! ميزات لعملائنا حب: • التقاط ملاحظات العملاء تلقائيًا من المحادثات باستخدام Autopilot. • اكتشاف ودمج التكرارات حتى تتمكن من تحديد الأفكار. • تسجيل الملاحظات وطلبات الميزات بناءً على الأولوية. • قم ببناء خرائط طريق بناءً على طلب ميزة المنتج الذي يسجل أعلى. • أعلن عن تحديثات المنتج مع Changelog لزيادة الوعي بالميزات. • متابعة تلقائيًا مع الأشخاص عند إصدار ميزة. • النطاق الواسع من التكامل المتاحة ، يعمل بشكل جيد مع مكدس التكنولوجيا الحالي.
Minitab Engage
minitab.com
Minitab Engage™ هو الحل الوحيد المصمم لبدء وتتبع وإدارة ومشاركة مبادرات الابتكار والتحسين بدءًا من توليد الأفكار وحتى التنفيذ.إن تسريع النمو وتحسين الربحية يبدأ بالأفكار الجيدة وينتهي بالتنفيذ القوي. يساعد Minitab Engage™ المؤسسات على بناء برامج التحسين والابتكار، وتنفيذها بمساعدة أدوات حل المشكلات ومنهجيات إدارة المشاريع المثبتة، ثم تتبع مقاييس الأداء الرئيسية في الوقت الفعلي لإثبات عائد الاستثمار. منذ ما يقرب من 50 عامًا، ساعد Minitab الشركات والمؤسسات على اكتشاف الاتجاهات وحل المشكلات واكتشاف رؤى قيمة في البيانات من خلال تقديم مجموعة شاملة والأفضل في فئتها من أدوات تحليل البيانات وتحسين العمليات. إلى جانب سهولة الاستخدام التي لا مثيل لها، يجعل برنامج Minitab الحصول على رؤى عميقة من البيانات أسهل من أي وقت مضى. الآلاف من الشركات من جميع الأحجام والصناعات في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك أفضل 10 شركات في قائمة Fortune و85% من Fortune 500، تستخدم وتثق في برامج Minitab® الإحصائية، وMinitab Engage™، وMinitab Workspace®، وMinitab Connect®، وQuality Trainer®، وSalford Predictive. Modeler® لاتخاذ قرارات أفضل وأسرع وأكثر دقة لتعزيز التميز في الأعمال.
Heap
heap.io
Heap هي منصة الرؤى الرقمية الوحيدة التي تمنحك فهمًا كاملاً للرحلات الرقمية لعملائك، حتى تتمكن بسرعة من تحسين التحويل والاحتفاظ وإسعاد العملاء. * تحسين تجربة العملاء: حدد بالضبط الأماكن التي يواجه فيها المستخدمون صعوبات وقم بإجراء تحسينات سريعة على تجربة العملاء، مما يضمن تجربة مستخدم بديهية وممتعة. * تسريع وقت الوصول إلى السوق وتحسين تأثير المنتج وفرق العمل: بدلاً من الاعتماد بشكل كامل على الحدس، استفد من بيانات المشاركة الرقمية لاختبار الفرضيات والإجابة على الأسئلة عند ظهورها. من خلال الرؤى المستندة إلى البيانات، يمكنك تقديم ميزات وتجارب جديدة إلى السوق بثقة. * بناء ميزات وتجارب ذات قيمة متزايدة: استفد من البيانات لبناء إجماع حول الاستثمارات الهندسية التي يمكن ربطها بوضوح بنتائج الأعمال. * فهم رحلة المستخدم الكاملة: من خلال إعادة تشغيل الجلسة الأصلية، وأساس البيانات الكامل، وعلوم البيانات الآلية، لا يمكن إلا لـ Heap إبراز الرؤى التي تحتاجها فرق العمل للفوز. تستخدم أكثر من 8000 شركة Heap لتعزيز تأثير الأعمال من خلال تقديم تجارب أفضل ومنتجات أفضل. يشمل العملاء شركات تعمل في مجال B2B SaaS والتجارة الإلكترونية والخدمات المالية مثل Twilio وLogitech وSnapfish وEventbrite وEsurance وNorthwestern Mutual وe*Trade.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby عبارة عن منصة اتصالات رائدة قائمة على السحابة تتيح خدمة المراسلة الفورية للأعمال لتحسين تعاون الفريق وخدمة العملاء الاستثنائية وطلبات الدفع عبر الهاتف المحمول. فهو يساعد أقسام خدمات الأعمال على الوصول إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب. باستخدام البيانات والموارد التي تمتلكها الشركات بالفعل في متناول أيديها، يسهل Kimoby تعزيز المشاركة والمبيعات من خلال حملات التسويق الفورية والتذكيرات الآلية وملفات الوسائط المتعددة والمزيد.
Craft.io
craft.io
Craft.io هي أداة لإدارة المنتجات تمكن مديري المنتجات من القيام بعملهم بدءًا من التقاط التعليقات والتخطيط واتخاذ القرار ورسم خرائط الطريق والمزيد في أداة واحدة مصممة لهذا الغرض وتتكامل مع الأنظمة الأساسية الأكثر استخدامًا اليوم. يصبح Craft.io نظام تسجيل المنتج: مصدر البيانات الموثوق الذي يدعم قرارات المنتج المهمة تلك مما يسمح لمديري المنتجات بأن يكونوا أكثر ثقة، والتأثير على أصحاب المصلحة، والقيادة بسلطة.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs هي الشركة الرائدة في مجال توفير برامج SaaS المصممة لإنشاء موظفين أكثر ذكاءً وعملاء أكثر سعادة. من خلال مجموعة شاملة من الأدوات، بما في ذلك Training Maker وKnowledge Base وQuiz Maker وSurvey Maker وCRM والمزيد، تعمل ProProfs على تمكين المؤسسات من تحسين التعلم وتبسيط الدعم وزيادة رضا العملاء. تلتزم ProProfs بمهمة إرضاء العملاء على مدار 100 عام، وتخدم أكثر من 15 مليون مستخدم في أكثر من 150 دولة. تشمل منتجات ProProfs ما يلي: - صانع التدريب - صانع مسابقة - صانع المسح - رؤى Qualaroo - الدردشة الحية - مكتب المساعدة - قاعدة المعرفة - إدارة المشاريع - النوافذ المنبثقة Picreel - BIGContacts CRM - ندوة عبر الإنترنت النينجا - دورة النينجا يتم استخدام أدوات ProProfs Smart من قبل العديد من شركات Fortune 500، مثل Sony وAcer وAdobe وAccenture وCisco وDell، ومستخدمين من المعاهد التعليمية الرائدة مثل Phoenix وHarvard وYale. يستضيف الموقع أكثر من مليون قطعة من المحتوى بأكثر من 70 لغة. إنها منصة رائدة للتدريب والتقييم عبر الإنترنت وتضم أكبر مكتبة في العالم للاختبارات والاختبارات المهنية.
ProductPlan
productplan.com
يتمثل التحدي في إدارة المنتجات في أنه بدون أداة مرنة تدمج أو تحل محل أنظمةك الأخرى ، لا يمكنك محاذاة الفريق بشكل فعال ، والتعاون في خرائط الطريق الخاصة بك ، وقياس تأثير عملك. لتقليل الوقت الضائع ، قمنا ببناء منصة خريطة الطريق لمساعدتك على التركيز على ما يهم أكثر - بناء منتجات أفضل. في ProductPlan ، تتمثل مهمتنا في تمكينك من امتلاك نجاح منتجك وإبلاغ استراتيجية المنتج بشكل فعال في مصدر واحد للحقيقة. من شركات Fortune 100 إلى الفرق المتنامية ، فإن مديري المنتجات في جميع أنحاء Globe Trust Productplan منصة إدارة المنتجات لالتقاط وتنظيم أفكارهم ، والتعاون مع فرقهم ، وبناء ومشاركة خرائط الطريق ، ودفع استراتيجيتهم إلى الأمام.
Verint
verint.com
تساعد Verint العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم على بناء علاقات دائمة مع العملاء من خلال ربط العمل والبيانات والخبرات عبر المؤسسة. ومن خلال هذا النهج، يمكن للعلامات التجارية التنقل والازدهار أثناء تكيفها مع مستقبل العمل، والقضاء على أوجه القصور الناتجة عن صوامع التنظيم والبيانات، وتقديم تجارب مختلفة باستمرار على نطاق واسع عبر كل تفاعل. تساعد حلول Verint العلامات التجارية على سد الفجوة التي تنشأ عندما تفتقر إلى الموارد المطلوبة لتقديم تجارب تلبي توقعات العملاء. يساعدهم سد فجوة القدرة على المشاركة ™ على بناء علاقات دائمة مع العملاء وتحقيق نتائج أعمال حقيقية. تعتمد منصة Verint Customer Engagement على أحدث التطورات في الذكاء الاصطناعي والتحليلات والتكامل المفتوح وعلم مشاركة العملاء لتلبية تفاعلات ومتطلبات المستهلكين المتزايدة والمتغيرة باستمرار. إنهم يساعدون عملائهم على تحقيق قيمة أكبر من استثماراتهم التكنولوجية من خلال العمل بشكل وثيق مع نظام بيئي واسع من الحلول والشركاء. مع Verint، يمكن للعلامات التجارية أخيرًا إطلاق العنان لإمكانات مشاركة العملاء في كل مجال من مجالات العمل لتقديم تجارب متميزة باستمرار لعملائها وموظفيها، والقيام بذلك على نطاق واسع لتحقيق نتائج أعمال ملموسة. الحضور العالمي • يقع المقر الرئيسي في ميلفيل، نيويورك، ولها أكثر من 40 مكتبًا حول العالم • مدعوم من 4500 متخصص متخصص وشبكة شركاء عالمية سد فجوة القدرة على المشاركة تواجه العلامات التجارية اليوم تحديًا يتمثل في تقديم تجارب عالية الجودة للعملاء عبر العشرات من قنوات المشاركة، ومئات رحلات العملاء، وملايين التفاعلات - كل ذلك مع نفس الفريق والموارد. وينتج عن هذا فجوة في القدرة على المشاركة. إن حلول Verint موجهة بشكل فريد نحو سد هذه الفجوة.
DeepTalk
deep-talk.ai
لم يكن تحليل تعليقات العملاء والموظفين أسهل من أي وقت مضى مع Deep Talk. بنقرات قليلة فقط، يمكنك تحويل أي نص، بما في ذلك الاستطلاعات والمراجعات والمحادثات ورسائل البريد الإلكتروني، إلى بيانات قوية. تسمح لك هذه الأداة بتصنيف التعليقات وتصنيفها، وتحديد المشاعر، والحصول على نظرة ثاقبة لنتائج NPS وCSAT.
Perdoo
perdoo.com
Perdoo هو نظام إدارة الأداء رقم 1 الذي يساعد في إنشاء أعمال تجارية عالية الأداء. مواءمة الجميع مع استراتيجية شركتك. ركز الفرق على الأهداف والنتائج الرئيسية ومؤشرات الأداء الرئيسية الأكثر أهمية. وقم بإشراك موظفيك ليشعروا ويبذلوا قصارى جهدهم في العمل.