الصفحة 6 - بدائل - Knowmax
Ingeniux
ingeniux.com
برنامج إدارة محتوى .NET قوي للتسويق الرقمي ومواقع الويب الحديثة وبوابات العملاء. Ingeniux هي الشركة الرائدة في مجال توفير برامج إدارة المحتوى الذكي والتجربة الرقمية. تعمل تقنية Ingeniux على تمكين المؤسسات من إدارة مواقع الويب ذات المستوى العالمي والمجتمعات النابضة بالحياة عبر الإنترنت عبر منصات الو...
Zupport AI
zupport.ai
دعم الدردشة المباشرة لشركات SaaS. مهمتنا هي رضا العميل الخاص بك. سوف يقوم Zupport AI بالإجابة تلقائيًا على الأسئلة الشائعة، والإبلاغ عن الأخطاء، وتحديد المشكلات المماثلة، والتصعيد إلى وكيل بشري عند الحاجة.
Kodif
kodif.ai
Kodif عبارة عن منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لأتمتة دعم العملاء. تستفيد المنصة من مزيج من الذكاء الاصطناعي العام (GenAI) والرمز المنخفض لتجديد سير عمل وعمليات خدمة العملاء. تهدف الأداة في جوهرها إلى تعزيز تجربة العملاء من خلال الحلول المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. يمكن للصناعات المتنوعة مثل ا...
Elements.cloud
elements.cloud
Elements.cloud هي منصة تغيير الذكاء التي تساعدك على تسريع وقتك لتحقيق القيمة لتحويل الأعمال. فهو يسمح لك باتخاذ قرارات تغيير ذكية بناءً على فهم مشترك لتكوين الأنظمة، مع تحليل قوي للتأثير والتبعية، مرتبط بوثائق تحليل الأعمال. مدعومًا بالذكاء الاصطناعي، يمكنه إنشاء خرائط العمليات وإنشاء قصص مستخدم كام...
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
يجعل Mojo Helpdesk خدمة العملاء ودعم تكنولوجيا المعلومات أمرًا سهلاً. يمكنك مركزة الطلبات والتعيين والتشغيل الآلي وتتبع التقدم وإنجاز المزيد من المهام بشكل أسرع. أفضل بديل لإدارة الطلبات باستخدام جداول البيانات ورسائل البريد الإلكتروني، يضع Mojo Helpdesk كل هذه الطلبات في نظام قوي وبسيط لتتبع التذاك...
My AskAI
myaskai.com
My AskAI هو برنامج الدردشة الآلي الخاص بدعم عملاء الذكاء الاصطناعي، وهو متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم إجابات فورية لعملائك على موقعك أو عبر البريد الإلكتروني. بفضل تدريبك على معرفة شركتك، يضمن برنامج الدردشة الآلي الخاص بك حصول عملائك دائمًا على إجابة لأسئلتهم وسيقوم بتمريرها إلى فر...
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo، منصة SaaS للذكاء الاصطناعي للمحادثة، هي بيئة التطوير ووقت التشغيل للفرق المنتجة. ابحث عن بعض الاختصارات أدناه: * بوت صوتي ومركز اتصال * بوت متعدد اللغات * بوت المراسلة الفورية * أداء الروبوت والتحسينات * التعاون والنماذج * تكنولوجيا المعلومات/الموارد البشرية وروبوت الخدمة المشتركة
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai هي شركة رائدة في مجال توفير الذكاء الاصطناعي المتقدم ولديها عقد من الخبرة في مساعدة المؤسسات على تحقيق قيمة الأعمال من خلال الاستخدام الآمن والمسؤول للذكاء الاصطناعي. تُستخدم منصة الشركة المبتكرة والأدوات والحلول التي لا تحتاج إلى تعليمات برمجية لتقديم تجارب شاملة للعملاء والموظفين، بدءًا من...
Forumbee
forumbee.com
Forumbee عبارة عن منصة مجتمعية سحابية حديثة تسمح بإنشاء مجتمع ذو علامة تجارية عبر الإنترنت من خلال الأسئلة والأجوبة والمناقشات وتوليد الأفكار ومقالات قاعدة المعرفة.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz عبارة عن منصة حائزة على جوائز لتحليلات الوسائط الاجتماعية والمشاركة، والتي يمكن نشرها بشكل فعال للاستماع والرد على المشاركات عبر الإنترنت التي أنشأتها العلامة التجارية وتقييم فعالية حملة تسويقية معينة. لا يساعد Locobuzz في "الاستماع" إلى وسائل التواصل الاجتماعي فحسب، بل يساعد أيضًا في "التف...
Deskpro
deskpro.com
يقوم Deskpro بإنشاء برنامج مكتب المساعدة الذي يوفر تجارب دعم استثنائية للشركات في جميع أنحاء العالم، مع حرية استضافة مكتب المساعدة الخاص بك في السحابة أو داخل الشركة. تأسست شركة Deskpro عام 2001، وقد مكّنت آلاف الشركات من تبسيط عمليات خدمة العملاء وتحسين أوقات الاستجابة، مما أدى إلى تجربة أفضل للعمل...
echowin
echo.win
منصة الذكاء الاصطناعي للرد على المكالمات والأتمتة التي تمكن الشركات من نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي الأقوياء القادرين على التعامل مع مكالمات العملاء من خلال تفاعلات شبيهة بالإنسان وأتمتة سير عمل المكاتب الخلفية لتعزيز الإنتاجية التشغيلية والتوسع بكفاءة
Desku
desku.io
تعتبر Desku في طليعة دعم العملاء المعتمد على الذكاء الاصطناعي، وهي متخصصة في الحلول المصممة للتجارة الإلكترونية وصناعات SaaS. تهدف الشركة إلى تحويل قطاع خدمة العملاء من خلال التركيز على زيادة الكفاءة وتعزيز تجارب المستخدم والموثوقية على مستوى المؤسسات. عروض ديسكو * الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناع...
Augmentir
augmentir.com
Augmentir هي المزود الوحيد في العالم لبرامج العمال المتصلة القائمة على الذكاء الاصطناعي. منصة برمجيات Augmentir عبارة عن مجموعة من أدوات العمال المتصلة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تساعد الشركات الصناعية على تحسين السلامة والجودة والإنتاجية للقوى العاملة في الخطوط الأمامية الصناعية سريعة التغير ...
Stonly
stonly.com
Stonely هي منصة المعرفة الحديثة لخدمة العملاء. نحن نساعد الشركات على اتخاذ قرارات سريعة ودقيقة من خلال أدلة خطوة بخطوة، وأشجار القرار، وإجابات الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، والإرشادات التفصيلية، وقوائم المراجعة، وقواعد المعرفة للوكلاء والعملاء. على عكس منصات المعرفة الأخرى، فإن معرفة ستونلي تفاعلية (و...
Elium
elium.com
جعل معرفة الشركة متاحة وقابلة للتنفيذ في جميع الأوقات. تشير الدراسات إلى أن الموظفين يقضون ساعتين كل يوم في البحث عن المعلومات. فقط ليكونوا قادرين على أداء عملهم. إنها الآن اللحظة المناسبة لتمكين فرقك من استغلال هذا الوقت في الأمور المهمة. توفر Elium مصدرًا موثوقًا ومرنًا لمشاركة وإثراء معرفة الشركة...
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree هو أحد حلول مراكز الاتصال الشائعة التي تدعم قنوات الاتصال الموحدة. لديها مجموعة واسعة من الميزات. وتشتهر بوقت تشغيل SLA بنسبة 99.99%. إنه حل قابل للتطوير بدرجة كبيرة، وقوي، وآمن، وغني بالميزات، وهو مثالي للاستخدام لجميع الشركات ومراكز الاتصال واسعة النطاق. قام خبراء الاتصالات الهاتفية وVo...
PolyAI
poly.ai
تقوم شركة PolyAI ببناء مساعدين محادثة يقودهم العملاء ويقومون بإجراء محادثات طبيعية مع العملاء لحل مشاكلهم. يفهم مساعدو المحادثة العملاء، بغض النظر عما يقولونه أو كيف يقولونه. إنهم يخدمون المؤسسات حيث تعد محادثة العملاء جزءًا مهمًا من ممارسة الأعمال التجارية. يشمل عملاؤهم بعض الأسماء الرائدة في مجال ...
Hornbill
hornbill.com
يعد Hornbill مبتكرًا لتكنولوجيا وتطبيقات التعاون التجاري المستندة إلى السحابة والتي تعمل على إشراك الفرق وتحسين العمليات وتقديم تجارب أفضل للعملاء. يجمع تطبيقنا الجديد لإدارة الخدمة التعاونية بين عقدين من الخبرة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) ومنصة تعاون قوية ومبتكرة، مما يسمح للفرق بالات...
Albus
usealbus.com
Albus هو تطبيق Slack للبحث ومساعد الويب الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي، وهو مصمم لتحسين الإنتاجية وتبسيط عملية استرجاع المعلومات للفرق. فهو يمكّن وكلاء الدعم من حل استفسارات العملاء المعقدة بسرعة من خلال البحث في قواعد المعرفة الداخلية للشركة، بما في ذلك الأنظمة الأساسية مثل Intercom وConfluence وHubSp...
Operandio
operandio.com
قم بتمكين موظفي الخطوط الأمامية لديك بكل ما يحتاجه عملك، كل ذلك في منصة واحدة قوية. التدريب والاختبارات، وتدقيق العلامات التجارية، وإدارة المهام، والتواصل مع الموظفين، وسلامة الأغذية الرقمية، وقاعدة المعرفة، وأكثر من ذلك بكثير!
ROO.AI
roo.ai
تعمل منصة العمال المتصلة في الخطوط الأمامية الخاصة بـ ROO.AI على توجيه العمال ومساعدتهم، باستخدام أجهزتهم المحمولة، لتوفير الوقت وزيادة الإنتاجية والجودة والسلامة. من خلال تسريع عملية الإعداد، تعمل ROO.AI على تحسين مهارات العمال من جميع مستويات الخبرة من خلال الوصول الفوري إلى تعليمات العمل الرقمية ...
Zaptic
zaptic.com
Zaptic عبارة عن منصة عاملة متصلة توفر التعليمات الوظيفية والتعاون لفرق الخطوط الأمامية، ومجموعة أدوات بدون تعليمات برمجية مصممة لتسريع التحول الرقمي للعمليات اليومية. باستخدام Zaptic، تعمل مؤسسات التصنيع والخدمات العالمية على إغلاق النقطة العمياء في الصناعة 4.0 عن طريق نقل العمليات اليومية خارج جدا...
ProWiki
pro.wiki
إدارة المعرفة لفريقك ومؤسستك ProWiki هي قاعدة المعرفة المرنة الخاصة بك. كسر الصوامع، وتحويل البيانات إلى معرفة، وتعزيز التعاون. البرنامج مفتوح المصدر الذي تم اختباره عبر الزمن والذي يشغل ويكيبيديا، MediaWiki، هو أساس ProWiki. استخدم منصة MediaWiki بسلاسة وفعالية عبر العشرات من الامتدادات والتخصيصات ...
Eniston
eniston.io
برنامج قاعدة المعرفة سهل الاستخدام وستحب إدارته. قم بتبسيط إدارة المعلومات باستخدام برنامج إدارة المعرفة القوي والبديهي. قم بتقليل ساعات الدعم من خلال تقديم الإجابات الصحيحة، أو استخدم ينيستون للانضمام أو المرجع.
Cassidy
cassidyai.com
يتكامل Cassidy بشكل آمن مع أدواتك الحالية ومعرفة الشركة، مما يتيح لك إنشاء مساعدين للذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل المخصصة لشركتك.
Deepser
deepser.com
ديبسر S.r.l. هي دار برمجيات تعمل على تطوير وإنتاج وبيع منتجات وخدمات مبتكرة ذات قيمة تكنولوجية عالية. منتجها الرئيسي هو Deepser، وهي منصة ITSM. Deepser هو حل مبتكر وبديهي لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، مع واجهة ويب تفاعلية. يتيح لك إدارة العمليات التجارية وتنظيم طلبات الدعم وتحسين استخدام موارد ا...
Unily
unily.com
Unily هي منصة تجربة الموظف الموجودة في قلب مكان عملك الرقمي والتي تعمل على توفير عمل أفضل للجميع.
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki عبارة عن منصة ويكي سحابية للفرق والمؤسسات من أي حجم. لقد تم تصميمه مع مراعاة سهولة الاستخدام والبساطة.
Inkling
inkling.com
لقد تعاونت Inkling مع Echo360 لإحداث ثورة في التعلم وتعزيز الخبرات التعليمية للعاملين في الخطوط الأمامية والطلاب والمتعلمين في جميع أنحاء العالم. Inkling عبارة عن منصة لتدريب الموظفين تُحدث ثورة في كيفية إشراك المؤسسات للعاملين في الخطوط الأمامية. فهي تعيد تعريف التعلم المتنقل، وتمنح إمكانية الوصول...