الصفحة 3 - بدائل - Iris

Dixa

dixa.com

تمكن Dixa الشركات من تقديم خدمة العملاء كما ينبغي لها أن تكون. تساعد Dixa قادة خدمة العملاء على إنشاء تجارب سهلة للعملاء والفرق التي تطلق العنان للولاء. تمنح Dixa الفرق رؤية موحدة لجميع المحادثات، وتمنح العملاء سهولة الوصول إلى قنواتهم المفضلة، كما تمنح القادة الرؤى لتحسين تجربة الخدمة بشكل مستمر. تجمع منصة خدمة العملاء التحادثية من Dixa بين الذكاء الاصطناعي القوي واللمسة الإنسانية لتقديم تجربة خدمة مخصصة للغاية تتوسع مع نمو أعمالك. تستفيد الفرق وعملائها من قدر أكبر من الرضا بينما تساعد الأتمتة على زيادة كفاءة الخدمة وفعاليتها، مما يؤدي في النهاية إلى توفير قيمة أعمال حقيقية. يضمن فريق نجاح العملاء المتخصص في Dixa أنك جاهز للعمل بسرعة ويشارك معك في رحلتك لتحقيق ما تسميه Dixa "صداقة العملاء". تدير Dixa أكثر من 30 مليون محادثة سنويًا وتحظى بثقة العلامات التجارية الرائدة مثل Interflora وOn وWise وDeezer وRapha وToo Good to Go وHello Print وWistia. تعرف على المزيد بزيارة dixa.com. بفضل ميزات التعرف على العملاء، تتيح Dixa معرفة عملائك بمجرد وصولهم. تقوم Dixa بذلك عن طريق عرض سجل محادثات كل عميل مع عملك في جدول زمني بالإضافة إلى سجل طلباتهم على الفور. ويضمن ذلك حصول الفرق على المعلومات التي يحتاجونها لحل استفسارات العملاء بشكل أسرع مع تقديم دعم أكثر تخصيصًا. يتيح لك التسعير المرن وقابلية التوسع العالمية أن تدفع فقط مقابل ما تحتاجه وتوسيع نطاقه أو خفضه دون تكاليف أو جهد إضافي. يتم وضع جميع أنواع المحادثات (الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وFacebook Messenger وInstagram وTwitter وWhatsApp) في قوائم الانتظار وتوجيهها تلقائيًا إلى الوكلاء المناسبين بينما تتم ترجمة بيانات المحادثة إلى تحليلات في الوقت الفعلي. تشتمل ميزات Dixa على VoIP، وIVR، ورد الاتصال، والنقر للاتصال، وتسجيل المكالمات، والأتمتة، والاستجابات السريعة، وأدوات الدردشة القابلة للتخصيص، وإعداد التقارير التاريخية والفورية، والتوجيه المتقدم. تم تصميم واجهة Dixa سهلة الاستخدام والإعداد السهل لتعزيز تجربة الوكيل والسماح للفرق بالتركيز على العميل وليس البرنامج. تم تصميم Dixa لمراكز الاتصال الواردة ومراكز الاتصال متعددة القنوات والشركات الصغيرة في جميع أنحاء العالم، وهو يوفر للوكلاء الأدوات اللازمة لتقديم خدمة عملاء استثنائية تؤدي إلى روابط أقوى بين العلامات التجارية والعملاء.

Matilda Workspace

matilda.io

مساحة العمل الجديدة والمتعددة الإمكانات للفرق الحديثة من خلال تبني مفهوم مساحة العمل الموحدة، تجمع Matilda مجموعة قوية من التطبيقات الأفضل في فئتها معًا في مكان واحد، مما يسمح للفرق في جميع أنحاء العالم بالاتصال وإنشاء وتنسيق وإسعاد عملائها دون عناء. من خلال مهمتها المتمثلة في تبسيط التكنولوجيا، تعمل Matilda على تمكين المؤسسات من تحقيق المزيد بموارد أقل، مما يجعلها أداة أساسية للشركات الناشئة في قائمة Fortune 500 على حدٍ سواء. الميزات الرئيسية: -تطبيقات قوية مضمنة: تأتي Matilda مزودة بمجموعة من التطبيقات القوية بما في ذلك المستندات، والمشاريع، والجداول، والدردشة، والعملاء، ومساعد الطيار، مما يضمن حصول الفرق على جميع الأدوات التي يحتاجونها لتحقيق النجاح. - الإنشاء بسهولة: باستخدام المستندات، يمكن للفرق المشاركة في التحرير في الوقت الفعلي، مما يجعل إنشاء المستندات وتنسيقها أمرًا سلسًا. تهدف هذه الميزة إلى استبدال Google Docs وNotion وCoda، من خلال توفير تجربة أكثر تكاملاً وكفاءة. - إدارة مبسطة للمشروع: تتيح ميزة مشاريع Matilda إدارة وتتبع كل جانب من جوانب مشاريعك بسهولة. بفضل إمكانيات مثل الجدولة التلقائية، تم تصميمه ليحل محل أدوات مثل Jira وTrello وAsana. - إدارة البيانات المتقدمة: على الرغم من أن الجداول ستتوفر قريبًا، إلا أنها تعد بإعادة تعريف معالجة البيانات من خلال مزامنة البيانات من مئات المصادر أو إنشاء مجموعات جديدة، بهدف استبدال أدوات مثل Airtable وNotion وSegment. - التواصل السلس: تجمع الدردشة كل اتصالات الفريق في مكان واحد، وتتكامل عبر المشاريع والمهام والمستندات، مما يوفر بديلاً لـ Slack وMS Teams. - إدارة علاقات العملاء: ستسمح ميزة العملاء التي سيتم إصدارها قريبًا للفرق بتتبع العملاء المحتملين وإدارة تفاعلات العملاء بسهولة في واجهة واحدة مبسطة، بهدف استبدال Salesforce وHubspot. - المساعدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي: يقدم Copilot مساعدين مخصصين للذكاء الاصطناعي للمساعدة في أتمتة سير العمل وتبسيطه، بهدف استبدال أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وGoogle Bard. الخلاصة: تبرز Matilda Workspace كحل شامل لا يعد بتبسيط وتبسيط طريقة عمل الفرق فحسب، بل يحتضن أيضًا المستقبل بقدراته المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتزامه بالاستدامة. سواء كنت تدير المشاريع، أو تنسق مع فريقك، أو تتعامل مع علاقات العملاء، أو تستفيد من الذكاء الاصطناعي للأتمتة، توفر Matilda Workspace منصة بديهية وقوية وقابلة للتكيف لكل نوع من الفرق لتحقيق النجاح. جرب Matilda اليوم واستمتع بتجربة مستقبل العمل، المصمم لمساعدتك على تسليم المشاريع في الوقت المحدد، في كل مرة.

Cocoom

cocoom.com

تم دمج اتصالاتك الداخلية في Teams. Cocoom هي أداة مشاركة اتصالات داخلية تساعد الفرق على التعاون بشكل أفضل.

Inkling

inkling.com

لقد تعاونت Inkling مع Echo360 لإحداث ثورة في التعلم وتعزيز الخبرات التعليمية للعاملين في الخطوط الأمامية والطلاب والمتعلمين في جميع أنحاء العالم. Inkling عبارة عن منصة لتدريب الموظفين تُحدث ثورة في كيفية إشراك المؤسسات للعاملين في الخطوط الأمامية. فهي تعيد تعريف التعلم المتنقل، وتمنح إمكانية الوصول الفوري إلى التدريب والموارد الحيوية التي تعزز تفاعلات العملاء. يدمج هذا النهج التحويلي التعلم مع المرونة، مما يمكّن الموظفين من التفوق في أي وقت وفي أي مكان. تقف منصة Inkling البديهية في طليعة حلول التعلم الحديثة. فهو يسهل التعلم المؤثر في الوقت الفعلي عبر الأجهزة، مما يؤدي إلى التميز التشغيلي داخل المؤسسات. انضم إلى Inkling حيث يقومون بإحداث ثورة في التعلم في مكان العمل، وتحقيق نتائج أعمال رائعة. ومن خلال رقمنة التدريب والمعرفة بسرعة العمل، تعمل Inkling على تحقيق أداء أفضل في بيئة الأعمال الديناميكية الحالية. تتيح تجربة Inkling المبتكرة في تأليف المحتوى وتوزيعه للموظفين خدمة العملاء بشكل فريد كل يوم. لقد أثبت هذا التحول في نموذج التعلم للعاملين في الخطوط الأمامية من التدريس والدراسة والاختبار للبحث والتعلم والعمل أنه يقلل التكاليف ومعدل دوران الموظفين، ويزيد الإيرادات، وإشراك الموظفين، ورضا العملاء. تجربة التحول مع Inkling.

DocuWare

start.docuware.com

اعمل بشكل أكثر ذكاءً: في أي مكان وفي أي وقت من خلال تبسيط العمل في عالم مليء بالمعلومات المعقدة من خلال رقمنة العمليات التجارية الرئيسية وأتمتتها وتحويلها. يوفر برنامج إدارة المستندات من DocuWare سير عمل رقمي ذكي والتحكم في المستندات لتحقيق مكاسب إنتاجية كبيرة دون الحاجة إلى موارد تكنولوجيا المعلومات. تعد منتجاتها السحابية والمحلية الحل الأمثل المعترف به للشركات التي تسعى إلى رقمنة العمليات الرئيسية وأتمتتها وتحويلها.

CloudFuze

cloudfuze.com

تولي مسؤولية كل المحتوى الخاص بك، بغض النظر عن مكان تخزينه. انقل ملفاتك من سحابة إلى أخرى بسلاسة. سواء كان لديك عدد قليل من الملفات التي تحتاج إلى نقلها من مزود تخزين سحابي إلى آخر أو تريد التبديل إلى سحابة جديدة تمامًا، فإن CloudFuze يقوم بذلك نيابةً عنك بسرعة وأمان. CloudFuze هي شركة عالمية رائدة في نقل الملفات السحابية وإدارتها. يتيح محرك الترحيل القوي الذي يركز على الأمان، CloudFuze X-Change، للأفراد والمؤسسات ترحيل البيانات من وإلى Google Drive وOneDrive وDropbox و40 موصلاً آخر للمستهلكين والمؤسسات. تسمح منصة الإدارة السحابية الذكية الخاصة بها، CloudFuze Connect، لأي شخص بالاتصال والبحث ومشاركة الملفات المنتشرة عبر السحب المتعددة. الميزات الرئيسية لـ CloudFuze: • البنية التحتية على مستوى المؤسسات • البنية السحابية الأصلية • منصة API موحدة • البحث عن المحتوى الكامل المدعوم بالذكاء الاصطناعي • مشاركة الملفات بشكل آمن • تكامل تطبيقات المراسلة • ضوابط إدارية قوية

TeamSlide

teamsli.de

TeamSlide هو حل للبحث عن الشرائح والمكتبة مع وظيفة PowerPoint الإضافية. يمكنك الوصول إلى جميع الشرائح والصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك دون مغادرة PowerPoint على الإطلاق. يقوم TeamSlide بفحص العروض التقديمية الخاصة بك للتحكم في الإصدار، ويطالبك عند وجود شرائح قديمة. قم بتوصيل TeamSlide بسلاسة إلى SharePoint أو Box أو OneDrive أو Google Drive أو أي نظام آخر لإدارة المحتوى. قم بزيادة قيمة المحتوى الخاص بك إلى الحد الأقصى وقم بإنشاء عروض تقديمية أفضل من خلال إمكانات مكتبة الشرائح في TeamSlide.

Raffle

raffle.ai

أصبح البحث إنسانيًا وسهل الاستخدام تستخدم الشركات المبتكرة برنامج Raffle وواجهة برمجة التطبيقات (API) لتعزيز قدرات البحث الخاصة بها، وتسهيل مشاركة المعرفة، واكتساب رؤى عميقة حول سلوك واحتياجات العملاء والموظفين. حلول البحث لدينا - بما في ذلك البحث في مواقع الويب، والبحث في أماكن العمل، والبحث داخل التطبيقات - تجعل من السهل على الشركات تنظيم المحتوى الحالي وتحسينه. باستخدام Raffle Search، يمكنك تبسيط عملية البحث وتحقيق أقصى استفادة من بياناتك. نحن نستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين فهم العملاء والموظفين في الشركات من خلال تتبع التفاعلات واستخدام تحليلات السلوك للحصول على رؤى البيانات مثل الأسئلة الشائعة والفجوات المعرفية ومعدلات الحل، وبالتالي تعزيز التواصل والدعم.

Klyck.io

klyck.io

Klyck هو الحل الأمثل للمحتوى لتنظيم المعلومات والعثور عليها ومشاركتها. مركزية معرفة فريقك، وتوفير الوصول السريع والسهل إلى كل المحتوى الخاص بك. استخدم المحتوى الخاص بك في صفحات مخصصة تقوم بتخصيصها لكل موقف لتوفير الوقت والمال وسلاسل رسائل البريد الإلكتروني التي لا نهاية لها. من خلال الجمع بين المحتوى الخاص بك ومعرفتك معًا، يساعدك Klyck في العثور على ما تحتاجه، عندما تحتاج إليه.

Stonly

stonly.com

Stonely هي منصة المعرفة الحديثة لخدمة العملاء. نحن نساعد الشركات على اتخاذ قرارات سريعة ودقيقة من خلال أدلة خطوة بخطوة، وأشجار القرار، وإجابات الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، والإرشادات التفصيلية، وقوائم المراجعة، وقواعد المعرفة للوكلاء والعملاء. على عكس منصات المعرفة الأخرى، فإن معرفة ستونلي تفاعلية (وليست ثابتة) ويتم تسليمها متى وأينما يحتاجها الناس. وهذا يعني أنه يتم استخدامه كثيرًا ويمكنه التعامل مع كل حالة تأتي في طريقه. استخدم الذكاء الاصطناعي للاستفادة من معرفتك للرد على كل طلب بالحل المثالي، سواء كان ذلك إجابة سهلة أو توجيهًا متعمقًا. يمكنك التحكم في الإجابات والتعامل مع كل سؤال بشكل جيد، حتى الأسئلة الأكثر أهمية وتعقيدًا. يمكنك بسهولة إنشاء محتوى معرفي رائع وإبقائه محدثًا ودقيقًا. سنمنحك الأدوات اللازمة لجمع التعليقات وقياس وتحسين تأثير المعرفة على عملك. يمكنك التكامل مع جميع أدواتك وعملياتك، بما في ذلك Zendesk وSalesforce Service Cloud وFreshworks وHubSpot والمزيد.

iManage Work

imanage.com

يمكّن iManage Work كل مؤسسة من إدارة المستندات ورسائل البريد الإلكتروني بشكل أكثر كفاءة، وحماية أصول المعلومات الحيوية، والاستفادة من المعرفة لتحقيق نتائج أعمال أفضل. يعمل العمل على تمكين العاملين في مجال المعرفة من أن يكونوا أكثر إنتاجية، ويبسط التعاون، ويقدم أفضل أعمالهم. يعتمد iManage Work على أكثر من مليون متخصص في 4000 مؤسسة حول العالم. الفوائد الرئيسية - العمل بشكل منتج: إدارة المستندات ورسائل البريد الإلكتروني بشكل أكثر كفاءة وسهولة - العمل من أي مكان: يتيح تصميم الهاتف المحمول أولاً للمستخدمين العمل عن بعد على أي جهاز - العمل بشكل آمن: يضمن الأمان والحوكمة الرائدان في الصناعة أن iManage Work هو المكان الأكثر أمانًا لتخزين المعلومات - العمل بسلاسة: تتيح عمليات التكامل مع Office 365 للمستخدمين القيام بالمزيد من داخل واجهات Office وOutlook المألوفة - ابحث عن أي شيء: يتخلص البحث الذكي من الفوضى لتقديم نتائج مخصصة بالنسبة للمحترفين والمؤسسات الذين يحتاجون إلى الأمان وسرعة الحركة وسهولة الاستخدام، يوفر iManage Work 10 مصدرًا واحدًا للحقيقة للمستندات ورسائل البريد الإلكتروني لتبسيط العمل وتسهيله. يتم استخدامه عالميًا من قبل الشركات الرائدة ومكاتب المحاماة وشركات الخدمات المهنية - يعتمد أكثر من مليون محترف حول العالم على iManage Work يوميًا.

Cassidy

cassidyai.com

يتكامل Cassidy بشكل آمن مع أدواتك الحالية ومعرفة الشركة، مما يتيح لك إنشاء مساعدين للذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل المخصصة لشركتك.

Kroolo

kroolo.com

يعمل Kroolo على إعادة تشكيل الطريقة التي يعمل بها الأشخاص من خلال منصة إنتاجية متكاملة تمامًا مقترنة بالذكاء الاصطناعي المتطور. نحن نؤمن بأهمية جعل الإنتاجية سريعة وذكية وبسيطة بشكل جميل. كرولو ليست مجرد منصة. إنها مساحة عمل ديناميكية تم تصميمها لتجميع كل الأدوات الأساسية معًا في مساحة عمل مركزية واحدة - لا داعي للانتقال من تطبيق إلى آخر. تدمج منصتنا بسلاسة المشاريع والأهداف والمهام والمستندات والتعاون، مما يوفر حلاً شاملاً للطريقة التي تعمل بها الأعمال اليوم. الميزات الرئيسية: * كفاءة مدعومة بالذكاء الاصطناعي: في قلب Kroolo يوجد محرك تنسيق قوي للذكاء الاصطناعي، Kroo AI. بفضل تجهيزه بأكثر من 1000 قالب، يضمن Kroo AI إنشاء المشاريع والأهداف والمستندات ليس بسرعة البرق فحسب، بل تكون النتائج وثيقة الصلة للغاية ومفيدة على الفور، مما يضع معيارًا جديدًا للإنتاجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. * التكامل السلس: نحن ندرك أهمية الترابط في حياة العمل الرقمية اليوم. يسمح Kroolo بالتكامل الكامل مع أدوات الإنتاجية الأكثر شيوعًا. وداعًا للإدخالات المكررة وفقدان البيانات، حيث يضمن Kroolo تجربة مستخدم سلسة وموحدة. * مساحة عمل بديهية: لقد بنينا Kroolo ليكون سهل الإعداد والاستخدام. قضاء وقت أقل في تعلم كيفية عمل الأدوات، يعني المزيد من الوقت في الإنتاج. نعتقد أن هذا مهم.

Docsie

docsie.io

Docsie عبارة عن منصة توثيق على شبكة الإنترنت تمكن الشركات من إنشاء وصيانة ونشر وثائق المنتج الممتازة بلغات متعددة. يساعدك هذا النظام الأساسي على تحليل كيفية تفاعل عملائك مع وثائقك ويزودك برؤى حول كيفية تحسين مستنداتك. إذا كان بإمكانك فقط أن تتخيل نمو منتجك، كذلك الحال مع مستندات منتجك. سيؤدي استخدام الوثائق المعدة في Docsie إلى تسهيل عثور عملائك على المعرفة ذات الصلة بمنتجك في وثائقك وجعلهم أكثر سعادة على المدى الطويل ومساعدتك في الاحتفاظ بها بنجاح. يوصلك Docsie أيضًا بسوق ترجمة متطور يساعدك أيضًا على ترجمة مستندات منتجك بمساعدة المترجمين المعتمدين والتعلم الآلي وخوارزميات تحسين سرعة الترجمة المتقدمة ودقتها. Docsie عبارة عن منصة توثيق شاملة على الويب تمكن الشركات من إنشاء وصيانة ونشر وثائق المنتج الممتازة بلغات متعددة. يساعد نظامنا الأساسي أيضًا في تحليل كيفية تفاعل عملائهم مع وثائقهم ويزودهم برؤى حول كيفية تحسين مستنداتهم.

acreom

acreom.com

التكامل جيرا خارج! الطريقة التي ينجز بها المطورون الأمور. Acreom هي قاعدة معرفية متكاملة مع المهام. برنامج التشغيل اليومي الشخصي الخاص بك لسير عمل التطوير الخاص بك.

Siedisk

siedesk.com

زيادة رضا العملاء وكفاءتك. طريقة سريعة وسهلة لبناء قاعدة معرفية وصفحات الأسئلة الشائعة ومركز مساعدة لعملائك والمتعاونين معك. الحل الشامل لإنشاء وإدارة قواعد المعرفة الداخلية والخارجية. تتضمن الميزات كتابة المقالات بمساعدة الذكاء الاصطناعي، وأمان SSL، وتحسين محركات البحث، والعلامات التجارية القابلة للتخصيص. مراقبة أداء المقالة وتحسين تجربة العملاء.

DocLink

doclinkportal.com

يعد DocLink من Beyond Limits منصة قوية لأتمتة المحتوى والعمليات تساعد الشركات على توفير الوقت والمال المهمين من خلال إدارة أفضل للبيانات. يعمل DocLink على رقمنة المستندات وتبسيط سير العمل وأتمتة معظم عمليات الأعمال اليدوية في أي قسم - AP وAR وHR والشؤون القانونية/العقود وتكنولوجيا المعلومات والمزيد - مما يؤدي إلى موافقات أسرع وإدخال بيانات أقل وتقليل الأخطاء البشرية.

ProWiki

pro.wiki

إدارة المعرفة لفريقك ومؤسستك ProWiki هي قاعدة المعرفة المرنة الخاصة بك. كسر الصوامع، وتحويل البيانات إلى معرفة، وتعزيز التعاون. البرنامج مفتوح المصدر الذي تم اختباره عبر الزمن والذي يشغل ويكيبيديا، MediaWiki، هو أساس ProWiki. استخدم منصة MediaWiki بسلاسة وفعالية عبر العشرات من الامتدادات والتخصيصات المجمعة. استخدم أدوات التعاون القوية واستمتع بالشفافية عبر سجل الإصدارات الكامل وتغيير صفحات التتبع. مستضاف في السحابة، ومتاح على الفور.

Paillor

paillor.com

Paillor عبارة عن منصة لدعم الموظفين والأتمتة من Gen-AI تعمل على دمج قاعدة المعرفة وأتمتة SaaS ووظائف مكتب المساعدة في منصة واحدة. فهو يدمج جميع أنظمة الأعمال في مكان واحد، مما يمكن الموظفين من العثور بسهولة على المعلومات وأتمتة المهام، وبالتالي زيادة الإنتاجية من خلال تبسيط عمليات العمل من خلال Slack، أو Microsoft Teams، أو Google Chrome، أو عبر موقعه الإلكتروني. يتعامل Paillor بشكل فعال مع مجموعة واسعة من طلبات الموظفين، بما في ذلك طلبات البرامج، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإعادة تعيين كلمة المرور، والبحث عن المعرفة، وتأهيل الموظفين، وإخراجهم من الخدمة، والمزيد. من خلال الاستفادة من نماذج اللغات الكبيرة المتقدمة (LLMs) وخوارزميات التعلم الآلي المتطورة، ينفذ Paillor الإجراءات بكفاءة عبر المؤسسة، مما يضمن إكمال المهام بسرعة وفعالية.

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

إن KnowledgeOwl النظيفة والبسيطة والبديهية تجعل من السهل بناء قاعدة معرفية والحفاظ عليها لعملائك وموظفيك. برنامج قاعدة معرفية لا معنى له، جاهز لتحسين معرفة الموظفين ورضا العملاء. تشمل الميزات المفضلة لدى العملاء ما يلي: * محرر بديهي وسهل الاستخدام: قم بإنشاء المقالات وتحريرها في محرر WYSWIG (ما تراه هو ما تحصل عليه). * بحث ناجح: كن واثقًا من قدرة القراء على العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها بسرعة. * مسرد يساعد على: تمييز المصطلحات تلقائيًا داخل المقالة، والتمرير للحصول على التعريف. * هيكل تسعير مباشر: جميع الميزات متاحة على جميع مستويات الخطة، ولا توجد ثعابين خادعة هنا. * عدد غير محدود من القراء: حتى لو كانوا بحاجة إلى تسجيل الدخول للوصول إلى قاعدة المعرفة. * التحكم الكامل في العلامة التجارية والسمات، بالإضافة إلى النطاق الخاص في جميع مستويات الاشتراك * القدرة على تقسيم المحتوى إلى مجموعات مختلفة من القراء، واختيار من يمكنه الوصول إلى المعلومات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بك. * أداة المساعدة السياقية القابلة للتضمين لعرض محتوى قاعدة المعرفة الخاصة بك في موقعك أو تطبيقك * التنظيم والتنقل المرن لجدول المحتويات: يمكنك التعمق في العديد من المستويات كما تريد! * جميع السمات تستجيب للجوال بمجرد إخراجها من الصندوق * دعم شركة صغيرة ذات قلب كبير: نحن شركة B ونحن جزء من 1% لصالح Planet & People

AvePoint

avepoint.com

التعاون بثقة. يوفر AvePoint النظام الأساسي الأكثر تقدمًا لتحسين عمليات SaaS والتعاون الآمن. يعتمد أكثر من 17000 عميل حول العالم على حلولنا لتحديث مكان العمل الرقمي عبر Microsoft وGoogle وSalesforce وبيئات التعاون الأخرى. يتضمن برنامج شركاء القنوات العالمي لشركة AvePoint أكثر من 3500 من مقدمي الخدمات المُدارة وبائعي القيمة المضافة ومتكاملي الأنظمة، مع توفر حلولنا في أكثر من 100 سوق سحابي. تأسست شركة AvePoint في عام 2001، وهي الحائزة على جائزة أفضل شريك عالمي لمايكروسوفت لهذا العام خمس مرات، ويقع مقرها الرئيسي في جيرسي سيتي، نيو جيرسي.

Squirro

squirro.com

Squirro هي أداة ذكاء اصطناعي توليدية متعددة الاستخدامات مصممة للبحث في المؤسسات والرؤى والأتمتة. تم تصميمه باستخدام إطار عمل متقدم للذكاء الاصطناعي، وهو الجيل المعزز للاسترجاع (RAG)، الذي يعزز دقة الاستجابات الناتجة عن نماذج اللغة الأكبر (LLMs). أصبح هذا التحسين ممكنًا من خلال دمج مصادر المعرفة الخارجية لدعم الفهم الداخلي للنموذج. يستخدم مكون SquirroGPT للأداة البحث الدلالي للاستعلام عن LLM، مما يسهل عملية استرجاع البيانات الأكثر كفاءة واستنارة. عندما يقوم المستخدم بإدخال مطالبة، يبحث SquirroGPT في قاعدة المعرفة، بما في ذلك البيانات والمستندات التي يتم استيعابها. يتم بعد ذلك إرسال المعلومات ذات الصلة إلى LLM، ويتم التحقق من الاستجابة وفقًا لقاعدة المعرفة قبل نقلها إلى المستخدم. وهذا يضمن دعم كل إجابة بالأدلة، وتقلل عملية التنقيح من الإجابات غير الدقيقة. وتتخصص الأداة أيضًا في توفير إمكانية الوصول إلى البيانات التنظيمية المعقدة، مع القدرة على تحديد مصادر البيانات وحقوق الأذونات التي تناسب وحدات الأعمال الفردية. فهو يمكّن المستخدمين من التفاعل مع البيانات دون الحاجة إلى فتح المستندات، مما يوفر نتائج أكثر دقة من خلال تحليل الفقرات ذات الصلة بدلاً من المستندات بأكملها. توفر هذه الأداة أمانًا على مستوى المؤسسات ويمكن تضمينها لتسهيل الوصول إلى جمهور واسع.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk هو برنامج مكتب مساعدة حديث يعمل على تبسيط خدمة العملاء. إنه قوي وقابل للتخصيص وصديق للميزانية، فهو يسمح للشركات بتبسيط عمليات الدعم وتعزيز رضا العملاء. تم تقديمه لك بواسطة Syncfusion، وهو مزود مكونات البرامج وأطر العمل التي بنت سمعتها على قوة منتجاتها وجودة خدمات الدعم التي تدعمها.

Elium

elium.com

جعل معرفة الشركة متاحة وقابلة للتنفيذ في جميع الأوقات. تشير الدراسات إلى أن الموظفين يقضون ساعتين كل يوم في البحث عن المعلومات. فقط ليكونوا قادرين على أداء عملهم. إنها الآن اللحظة المناسبة لتمكين فرقك من استغلال هذا الوقت في الأمور المهمة. توفر Elium مصدرًا موثوقًا ومرنًا لمشاركة وإثراء معرفة الشركة. فهو يساعد على تبسيط عملية صنع القرار، وتحسين التعاون والقدرة على الابتكار.

vablet

vablet.com

يعمل vablet على تسريع المبيعات والتسويق من خلال تسهيل وصول مندوبي المبيعات إلى الإصدار الصحيح من المحتوى الذي يحتاجون إليه، من مكان واحد، عندما يحتاجون إليه، وأينما كانوا - متصلين أو غير متصلين. تختار الشركات vablet لتظل قادرة على المنافسة في أسواقها، ولمساعدة فرق التسويق والمبيعات لديها على أن تكون أكثر إنتاجية، وللحصول على تفاعلات أكثر فعالية مع العملاء، وفي نهاية المطاف لإغلاق المزيد من المبيعات - عاجلاً. يستطيع عملاء vablet القيام بما يلي: - التحكم مركزيًا في المحتوى الذي يستخدمه مندوبو المبيعات في الميدان - تحديد العلامات التجارية ورسائل الضمانات المقدمة في الاجتماعات - الاستفادة من أنواع الملفات مثل ملفات PDF متعددة الوسائط وتطبيقات HTML5 - تسجيل تفاصيل اجتماعات العميل تلقائيًا في Salesforce - احصل على تحليلات وملاحظات مفصلة لمزيد من المعرفة حول أنشطة المبيعات تم تثبيت vablet في الشركات الصغيرة والمتوسطة في قائمة Fortune 100 في أكثر من 50 دولة، وهو مرن للغاية في النشر، وقوي في الإدارة، وسهل الاستخدام. الميزات الرئيسية الأخرى: - الوصول إلى جهات الاتصال والتقويم في Salesforce - عبر الإنترنت أو خارجه - يتم تشفير الملفات دائمًا للأمان - يمكن للممثلين تنظيم المحتوى على الجهاز للوصول إليه بسرعة - قدرات بحث واسعة النطاق - إشعار بفتح البريد الإلكتروني ومشاهدات المحتوى - إرسال ملفات وعروض تقديمية متعددة بالبريد الإلكتروني بأي حجم - واجهات برمجة التطبيقات القوية للتكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والمزيد!

Syncplicity

syncplicity.com

نظام بيئي سهل الاستخدام وآمن لمشاركة المعلومات للمؤسسات، الكبيرة والصغيرة، وتمكين الفرق من التعاون وخدمة عملائها مما يخلق راحة البال بمعرفة أن معلومات المنظمة آمنة ويمكن الوصول إليها - في أي وقت وفي أي مكان.

Interfy

interfy.io

Interfy عبارة عن منصة على شبكة الإنترنت مصممة لتحسين طريقة تفاعل المستخدمين مع بياناتهم من خلال عمليات التكامل والأتمتة المتقدمة. في حين أن الميزات المحددة غير مفصلة في الصفحة المقصودة، فإن التركيز على JavaScript يشير إلى أن النظام الأساسي يوفر تجربة ديناميكية وتفاعلية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات المستخدم.

Fabasoft Cloud

fabasoft.com

تتيح لك Fabasoft Cloud الوصول إلى غرف الفريق والبيانات الموجودة في السحابة. أينما ومتى، بشكل آمن وموثوق. يوصلك التطبيق مع زملائك وشركاء الأعمال الخارجيين أثناء التنقل. تعاون غير محدود ومتنقل وآمن في السحابة. تتيح لك سحابة Fabasoft ما يلي: - الوصول إلى فرق العمل الخاصة بك والبيانات الموجودة في السحابة بسرعة وسهولة. - قراءة المستندات وفتحها وتحريرها من السحابة والتمرير بين المستندات. - قم بتحميل الصور ومقاطع الفيديو من مكتبات الصور الخاصة بك إلى السحابة - وحتى ملفات متعددة في نفس الوقت. - تحميل المستندات من تطبيقات أخرى إلى السحابة (مثل مرفقات البريد الإلكتروني). - مزامنة المستندات من السحابة والوصول إليها في وضع عدم الاتصال دون استخدام الإنترنت. - قم بتحديث جميع المستندات والمجلدات وغرف الفريق التي تريد الوصول إليها في وضع عدم الاتصال بنقرة واحدة. - استخدم مزامنة LAN لتنزيل المستندات من الأجهزة الأخرى الموجودة على نفس الشبكة. - ابحث عن البيانات في جميع غرف الفريق التي لديك حقوق الوصول إليها. - إنشاء غرف فرق جديدة ودعوة جهات الاتصال إلى غرف الفرق. - روابط البريد الإلكتروني للمستندات ومستندات البريد الإلكتروني كمرفقات. - عرض المستندات في وضع ملء الشاشة. - الوصول السريع والسهل إلى قائمة العمل الخاصة بك، بما في ذلك قائمة التتبع الخاصة بك في السحابة. - قم بفرز القوائم المختلفة في قائمة العمل الخاصة بك حسب التاريخ أو نوع النشاط أو الكائن، بترتيب تصاعدي أو تنازلي. - الوصول إلى قائمة العمل الخاصة بك على Apple Watch الخاص بك. - تنفيذ عناصر العمل مثل مستندات "الموافقة" أو "الإصدار" والكائنات الأخرى. - حماية بياناتك في السحابة من الوصول غير المصرح به. يُسمح فقط للمستخدمين المسجلين الذين تمت دعوتهم إلى التعاون. - المصادقة عبر الطرق التالية: اسم المستخدم/كلمة المرور، وشهادات العميل، وخدمة اتحاد Active Directory، وبطاقة المواطن النمساوي - اعتمادًا على إصدار Fabasoft Cloud. في حالة تسجيل الدخول الدائم، يرتبط الجهاز بحساب المستخدم الخاص بك باستخدام طرق التشفير. إذا قامت مؤسستك بتمكين المصادقة عبر شهادات العميل، فسيتم استخدام شهادة العميل المخزنة في مخزن مفاتيح النظام في حالة تسجيل الدخول الدائم، وإلا فيجب عليك استيراد شهادة العميل الشخصية الخاصة بك إلى تطبيق Fabasoft Cloud (على سبيل المثال، استخدام Apple iTunes). لاستخدام قائمة العمل، ستحتاج على الأقل إلى إصدار Fabasoft Cloud Enterprise. هل ترغب في إدارة المستندات الخاصة بك في السحابة الخاصة بك؟ يدعم تطبيق Fabasoft Cloud أيضًا Fabasoft Private Cloud. يمكنك التبديل بسهولة بين خدماتك السحابية الخاصة وFabasoft Business Process Cloud. تعد Fabasoft Cloud بمثابة السحابة للتعاون الآمن بين الشركات في جميع أنحاء العالم. يتم تخزين جميع البيانات في مراكز بيانات عالية الأداء في أوروبا وفقًا للمعايير الأوروبية لأمن وحماية البيانات. تدعم Fabasoft Cloud المعايير المعترف بها دوليًا الصادرة عن مدققين مستقلين. وتشمل هذه الشهادات ISO 20000 وISO 9001 وISO 27001 وISAE 3402 ومؤخرًا شهادة "الخدمة السحابية المعتمدة" من TÜV Rheinland. تمنحك أختام الجودة هذه ضمانًا وأساسًا مشتركًا للمقارنة.

Vasion

vasion.com

يمكّن Vasion المؤسسات من رقمنة المحتوى وأتمتة سير العمل لتعزيز الامتثال وقابلية التوسع والمساءلة. من خلال منصة SaaS الخاصة بهم، ستمنح المستخدمين النهائيين تجربة سلسة عبر الطباعة والمسح الضوئي/الالتقاط وسير العمل وإدارة المحتوى، مع واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة للتكامل البسيط لبرامج الطرف الثالث. تستخدم المؤسسات Vasion لالتقاط البيانات بذكاء من المستندات المادية، وإنشاء نماذج إلكترونية مخصصة، وأتمتة سير العمل الرقمي، والاستفادة من التوقيعات الإلكترونية، كل ذلك مع الأمان والتحكم القويين في إدارة محتوى المؤسسة. تمتلك شركة Vasion الحلول للمساعدة في تعزيز الكفاءة والمساءلة والامتثال، وأخيرًا الوفاء بوعد التحول الرقمي للجميع. بعض الميزات التي تميز Vasion عن بعضها البعض: 1. الالتقاط المادي الذكي - تحويل البيانات الورقية إلى معلومات رقمية قابلة للتنفيذ وبدء سير العمل في وقت واحد. 2. eForm Digital Capture - ابدأ سير العمل الرقمي الأصلي عبر النماذج الإلكترونية وتخلص من الحاجة إلى الورق كلما أمكن ذلك. 3. طباعة المستخدم النهائي - تحديث البنية الأساسية للطباعة عن طريق استبدال الخوادم والنصوص البرمجية وكائنات نهج المجموعة (GPOs) بأتمتة SaaS وSaaS للخدمة الذاتية. 4. أتمتة سير العمل - توفير قابلية التوسع والمساءلة من خلال محرك أتمتة سير العمل الذي أثبتت كفاءته على مستوى المؤسسة. 5. إدارة المحتوى - ضمان الأمان والامتثال لأفضل حلول إدارة محتوى المؤسسة في فئتها. 6. إدارة المخرجات - يمكنك إدارة مهام الطباعة الفعلية التي بدأت ERP/EMR بسهولة مع التسليم المؤكد وتقنية الإصدار الآمن.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE هي منصة رقمية متكاملة للشركات توفر العديد من الحلول في مكان واحد، مما يسمح لك بمواكبة التحول الرقمي. توفر لك المنصة حلولاً أصلية ومتكاملة بسلاسة، وبنية مرنة لربط أنظمة وتطبيقات الشركة الأخرى، والعديد من الموارد الإضافية لإثراء تجربة المستخدمين. قم بإلقاء نظرة على بعض حلول SYDLE ONE المتوفرة في خطط مختلفة: * BPM: أتمتة العمليات التجارية وسير العمل. * ECM: البيانات المركزية والإدارة الكاملة للمحتوى والمستندات. * التحليلات: مؤشرات الأعمال في الوقت الحقيقي. * CRM: إدارة علاقات العملاء 360 درجة. * مكتب الخدمة: إدارة كاملة للتذاكر الخاصة بك وخدمة العملاء. * بوابة الخدمة: بوابات الخدمة الذاتية والعلاقات من المستوى التالي. * SYBOX: حلول للخدمات المشتركة، مثل الموارد البشرية والمشتريات والتمويل والمزيد. * التجارة الإلكترونية: منصة مبيعات عبر الإنترنت ذات واجهة أمامية وخلفية متكاملة. * الفواتير: إدارة الفواتير، مع التسعير، والفواتير، وجمع، وأكثر من ذلك.