الصفحة 2 - بدائل - Iris

Nuclino

nuclino.com

Nuclino هو برنامج تعاون جماعي قائم على السحابة يسمح للفرق بالتعاون ومشاركة المعلومات في الوقت الفعلي. تم تأسيسها في ميونيخ، ألمانيا في عام 2015. تتضمن بعض الميزات البارزة محرر WYSIWYG التعاوني في الوقت الفعلي وتمثيلًا مرئيًا لمعرفة الفريق في رسم بياني. بالإضافة إلى تطبيقها المستند إلى الويب وتطبيق سطح المكتب، أطلقت Nuclino في عام 2018 تطبيقًا مجانيًا للهاتف المحمول لنظامي التشغيل Android وiOS.

Tettra

tettra.co

Tettra هو برنامج قاعدة معرفية ينظم معلومات الشركة المتفرقة للإجابة على الأسئلة المتكررة لفريقك مباشرة في Slack أو تطبيق الويب الخاص بنا. يحتوي على واجهة مستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام ويتكامل مع Slack وGoogle Drive وNotion والمزيد. تتمتع Tettra أيضًا بميزة بحث قوية تعتمد على السياق تتيح لك العثور على أي معلومات في ثوانٍ. تعتمد العديد من فرق دعم العملاء والعمليات على Tettra في وثائقها وإجاباتها الداخلية. مع تيترا، سوف تحصل على: * سير عمل الأسئلة والأجوبة لالتقاط الأسئلة * قاعدة المعرفة لتوثيق الإجابات * ميزات إدارة المعرفة للحفاظ على المحتوى محدثًا. * التكامل مع أدوات الدردشة للتأكد من أن فريقك يستخدم Tettra بالفعل

SAP

sap.com

SAP هي الشركة الرائدة في مجال تطبيقات المؤسسات والذكاء الاصطناعي للأعمال. إنهم يقفون عند تقاطع الأعمال والتكنولوجيا، حيث تم تصميم ابتكاراتهم للتصدي مباشرة لتحديات الأعمال الحقيقية وإحداث تأثيرات في العالم الحقيقي. حلولهم هي العمود الفقري للعمليات الأكثر تعقيدًا وتطلبًا في العالم. تعمل محفظة SAP المتكاملة على توحيد عناصر المؤسسات الحديثة - بدءًا من القوى العاملة والشؤون المالية وحتى العملاء وسلاسل التوريد - في نظام بيئي موحد يدفع عجلة التقدم.

Sanity.io

sanity.io

Sanity هو نظام إدارة محتوى بدون رأس وأكثر من ذلك بكثير. يقدم Sanity المحتوى في أي مكان (تمامًا مثل نظام إدارة المحتوى بدون رأس). علاوة على ذلك، تمنحك Sanity إمكانية التركيب الكاملة مع محتوى خلفي منفصل تمامًا وفي الوقت الفعلي، ومساحات عمل محتوى قابلة للتخصيص بالكامل ومحملة مسبقًا بأدوات تحرير مرئية تفهم إعادة استخدام المحتوى. تحظى سانيتي بثقة رواد الصناعة مثل PUMA وSonos وSkims وAT&T وFigma وأكثر من 2000 علامة تجارية رائدة أخرى.

Outline

getoutline.com

قاعدة المعرفة لفريقك. فقدت في فوضى المستندات؟ لست متأكدا تماما من الذي لديه حق الوصول؟ هل يطلب الزملاء نفس المعلومات بشكل متكرر في الدردشة؟ حان الوقت لتنظيم معارف فريقك. يعد Outline بمثابة قاعدة معرفية وويكي ووثائق شبكية للفرق المتنامية. تم تصميم المنتج من الألف إلى الياء ليكون سريعًا وسهل الاستخدام. يعمل التسلسل الهرمي والروابط الخلفية ووظيفة البحث القوية في Outline على تسهيل العثور على المستندات.

Document360

document360.io

Document360 عبارة عن منصة قاعدة معارف مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومصممة لإنشاء قواعد المعرفة - العامة والخاصة - وإجراءات التشغيل القياسية وأدلة المستخدم والوثائق والمزيد. بفضل واجهته البديهية وميزاته القوية، يعمل Document360 على مركزية المعرفة وتبسيط التعاون وتقديم وثائق استثنائية. تتميز بوظائفها الفريدة، فهي حاصلة على شهادة SOC 2 Type 2، وتوفر استضافة خاصة، وتتيح التكامل السلس مع الطرف الثالث. إليك ما يقدمه Document360 من حيث الوظائف: * اسأل إيدي: للحصول على إجابات سريعة، يمكن للمستخدمين أن يسألوا إيدي عن أي استفسارات وسيقدم لك إيدي الإجابة الأكثر دقة من المقالة ذات الصلة. توفير الوقت في البحث في المادة بأكملها. يعمل Eddy على تبسيط صياغة مقالات المساعدة الخاصة بك عن طريق إنشاء الأسئلة الشائعة ذات الصلة من المقالات. وهذا يوفر الوقت لفريقك ويوفر تجربة أكثر سلاسة وبديهية لعملائك. * لوحة المعلومات: يقدم المركز المركزي لوحة معلومات جذابة بصريًا ومصممة بشكل بديهي، مما يوفر نظرة عامة شاملة على المعلومات المهمة. إنه المركز العصبي لتجربة أكثر سلاسة وثاقبة. * محرر الكتل البديهي: يعمل محرر الكتل الجديد على تبسيط عملية إنشاء المحتوى. مع إضافة ميزة التعليق المضمنة، يصبح التعاون في الوقت الفعلي وبدون جهد، مما يعزز عملية التحرير والمراجعة الأكثر ديناميكية. * مركز التخصيص المركزي: لتمكين المستخدمين من التحكم غير المسبوق، يسمح مركز التخصيص بضبط جماليات التوثيق بشكل دقيق. يمكن للفرق تخصيص التخطيطات وأنظمة الألوان والخطوط وعناصر العلامة التجارية بسهولة لمواءمة الوثائق بسلاسة مع هوية علامتهم التجارية. * التحليلات المتقدمة: توفر ميزة التحليلات رؤى في الوقت الفعلي حول سلوك المستخدم وفعالية المحتوى وأنماط المشاركة. فهو يحول البيانات الأولية إلى معلومات ذات معنى، ويسهل اتخاذ القرارات القائمة على البيانات. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الآن التحكم في إقرارات القارئ باستخدام إيصالات القراءة. * عمليات تكامل المزامنة الفورية: تضمن المزامنة الفورية تدفقًا سلسًا وفي الوقت الفعلي للبيانات بين Document360 والعديد من أدوات وخدمات الطرف الثالث. الآن، يتكامل Document360 بسلاسة مع Zendesk Federated Search وGitHub، مما يعزز التعاون وكفاءة سير العمل. * كاتب الذكاء الاصطناعي: أداة تعمل بالذكاء الاصطناعي تساعد في إنشاء محتوى عالي الجودة، وضمان الاتساق، وتقليل الوقت اللازم لإنتاج الوثائق. * AI Business Glossary Generator: يُنشئ تلقائيًا مسردًا شاملاً للأعمال، مما يساعد المستخدمين في الحفاظ على مصطلحات متسقة عبر وثائقهم. * محرر نص Markdown: يتيح محرر Markdown البسيط للمستخدمين تصميم المستندات النصية باستخدام تقنيات التنسيق النموذجية، بما في ذلك العناوين والتركيز والقوائم والصور والروابط، مما يسهل على غير المطورين التقاط الأساسيات. * مدير الفئة: قم بإنشاء تسلسل هرمي جيد التنظيم لجميع محتويات قاعدة المعرفة الخاصة بك، بما يصل إلى 6 فئات فرعية، مما يسهل على المستخدمين العثور على المعلومات واستيعابها. * الأدوار والأذونات: يتيح لك Document360 تقييد من يمكنه الوصول إلى ما للحفاظ على قاعدة معارفك آمنة. يمكنك إضافة أعضاء فريق معتمدين للمساهمة في مشاريع محددة. * التعريب: فهم جمهورك العالمي؛ يمكنك ترجمة المقالات والمقتطفات والمتغيرات والمسرد إلى أكثر من 50 لغة. * الاستضافة الخاصة: يمكنك الوصول إلى بيئات معزولة تمامًا لمزيد من القوة والتحكم في بيئة الاستضافة الخاصة بك للحصول على أفضل أداء. * تعيين الإصدار: تتيح لك ميزات التراجع وإصدار الإصدار رؤية سجل التغيير لكل جزء داخل قاعدة المعرفة الخاصة بك. * النسخ الاحتياطي والاستعادة: يقوم Document360 تلقائيًا بعمل نسخة احتياطية لمشاريعك يوميًا. ومع ذلك، يمكنك عمل نسخة احتياطية لمشروعك يدويًا في أي وقت. يمكنك استعادة المشروع بأكمله أو جزء من قاعدة معارفك إلى حالته السابقة من النسخة الاحتياطية المتوفرة. * وثائق واجهة برمجة التطبيقات: يمكن للمستخدمين استيراد مواصفات OpenAPI الخاصة بهم وإنشاء الوثائق تلقائيًا. Document360 هي الشركة الرائدة في السوق في مجال الابتكار في فئة قاعدة معارف الذكاء الاصطناعي التوليدية، وتخدم مختلف الصناعات في أكثر من 30 دولة في بناء قواعد المعرفة الخاصة بها. يشمل عملاؤنا VMware وMcDonald's وDaikin وVirgin Red وNHS والمزيد.

DocXter

docxter.app

DocXter هو تطبيق ذكي ومتطور ولكنه بسيط وسهل الاستخدام لذكاء المستندات. استخرج معلومات قيمة من مستند، دون الحاجة إلى إجراء عملية غربلة عادية في مستند، للعثور على المعلومات التي تبحث عنها! تخيل مستندًا مفصلاً للغاية، أو كتابًا، أو تقريرًا ماليًا، أو ورقة بحثية، أو كتابًا. ما عليك سوى تحميله والحصول على إجابات لأي جزء محدد من المستند أو شرح للمستند بأكمله أو أي شيء بينهما. بالطريقة التي تريدها، وبالطريقة التي تريدها. لماذا تقرأ المستندات بينما يمكنك التحدث إليها؟ يتيح لك تحميل DocXter بنقرة واحدة تحميل المستندات إلى النظام الأساسي واستخدام التكنولوجيا المدعومة بالذكاء الاصطناعي لاستخراج المعلومات التي تحتاجها بسرعة. اطرح أسئلة مثل: ما هي الوثيقة حول كل شيء؟ تلخيص الوثيقة بإيجاز؟ اشرح لي وكأنني جديد على هذا الأمر، وما إلى ذلك. السؤال لك!. احصل على الإجابات، باللغة وبالطريقة التي تريدها، على الفور، حتى دون فتح المستند! الأمر المثير للاهتمام هو أنه مع الإصدار الاحترافي، يمكنك تدريب DocXter في دقائق لتزويدك بالإجابات بطريقة مخصصة وشخصية، ومصممة خصيصًا لك!

ClientPoint

clientpoint.net

تساعدك منصة المؤسسة الخاصة بهم على إدارة مساحات عمل علاقات العمل بسهولة لكل من العملاء المحتملين والعملاء والشركاء، حيث يمكنك جدولة المواد والالتقاء بها ومشاركتها، كل ذلك في مكان واحد. رعاية القيادة بشكل أكثر فعالية، واقتراح الصفقات وإتمامها بشكل أسرع، وضم العملاء وخدمتهم بشكل أفضل. بدءًا من التسويق (المشاركة المحتملة وتنظيم المحتوى)، إلى المبيعات (إدارة العروض والتوقيع الإلكتروني)، إلى رعاية العملاء (تأهيل العملاء وإدارة العلاقات)، إلى التوسع (الترقيات والتجديد)، يساعدك ClientPoint على بناء علاقات عمل أقوى وأكثر قيمة. . التكامل: Salesforce، Netsuite، Microsoft Dynamics، DocuSign، RightSignature، Sertify

ReadMe

readme.com

يقوم برنامج ReadMe بتحويل وثائق واجهة برمجة التطبيقات الثابتة إلى محاور مطورين تفاعلية تساعد المستخدمين على النجاح باستخدام واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بك. ساعد المطورين على إجراء مكالمتهم الأولى بشكل أسرع، واستكشاف المشكلات وإصلاحها بسرعة، والحصول على رؤى حول استخدام واجهة برمجة التطبيقات لتركيز فريقك على التحسينات ذات التأثير الأعلى. باستخدام ReadMe، يمكن للفرق إنشاء مركز مطورين متوافق مع علامتهم التجارية وإطلاقه بسرعة. بعد مزامنة ملف OpenAPI Spec الخاص بهم أو توثيق واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بهم يدويًا، يمكن لأي شخص كتابة المحتوى أو إجراء تعديلات مباشرة في النظام الأساسي ReadMe - مما يقلل من الاختناقات الهندسية ويوفر الوقت الذي يستغرقه الصيانة. خلف الكواليس، تتيح لك إمكانية الرؤية في استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) في الوقت الفعلي معرفة نقاط النهاية الأكثر شيوعًا أو الأماكن التي قد يتعطل فيها المطورون، حتى يتمكن فريقك من تحديد مكان إجراء التحسينات أو إضافة المزيد من الإرشادات. إذا كنت تريد إنشاء تجربة أفضل للمطورين لديك - أو مجرد رؤية المزيد من التميمة الرائعة Owlbert! — يثير اهتمامك، يمكنك الآن بدء نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا على موقعنا الإلكتروني readme.com.

Onehub

onehub.com

Onehub هي خدمة تخزين الملفات ومشاركتها الآمنة المصممة للشركات من أي حجم. إن تشفير بياناتك على مستوى البنك بالإضافة إلى بنية الأذونات الدقيقة المستندة إلى الأدوار يعني أنه يمكنك التحكم في من يمكنه الوصول إلى المحتوى الخاص بك ومشاركة ملفات الأعمال المهمة بثقة. يقدم Onehub مجموعة من أدوات الأعمال القوية مثل غرف البيانات الافتراضية وبوابات العملاء وتكامل مستندات Google والعلامات المائية التلقائية ومساحات العمل ذات العلامات التجارية والاتفاقيات المخصصة لتعزيز وتوسيع مشاركة الملفات. قم بتخصيص مساحة عمل Onehub الخاصة بك لمنح مشاركة المحتوى مظهرًا أكثر احترافية ومصقولًا وإنشاء بوابة العميل الخاصة بك. توفر غرف البيانات الافتراضية في Onehub لأهم صفقاتك الأمان والخصوصية التي تحتاجها.

Archbee

archbee.com

Archbee عبارة عن منصة توثيق لفريقك وعملائك. باستخدام Archbee، يمكنك مساعدة المستخدمين على البدء في استخدام منتجك لأنه يمكّنك من إنشاء مستندات المنتج وأدلة المطورين ومراجع واجهة برمجة التطبيقات بسرعة في مكان واحد. يعد Archbee المكان المناسب لتجميع معلومات شركتك لأنه يوحد المعرفة في المنتجات والهندسة والدعم والتسويق والمبيعات. حالات الاستخدام: • مستندات المطور وAPI • مواقع التوثيق • إضافة دعم داخل التطبيق باستخدام أداة التوثيق السياقية • التعاون في المستندات • على متن الطائرة وتدريب زملائه • إنشاء وثائق لعملائك مع بوابات مسورة • توثيق العمليات الداخلية التكامل: Slack، Airtable، Loom، Trello، Lucidchart، Typeform، Mindmeister، Prezi، Miro، Google Docs، Google Sheets، Google Slides، Figma، Invision، Framer، Abstract، Marvel، Github، GraphQL، Swagger/Open API، Numeracy، تحليلات الوضع، Codepen، الاتصال الداخلي، تحليلات جوجل.

Almanac

almanac.io

التقويم هو الطريقة التي تعمل بها أسرع الفرق البعيدة على الإنترنت، مع مزيد من التنظيم، والمزيد من الشفافية، واجتماعات أقل. إنه النظام الأساسي المتكامل الوحيد غير المتزامن حيث يمكنك كتابة المستندات والموافقة عليها وتنظيمها وتتبعها. سواء كنت تتطلع إلى توثيق المعرفة أو التعاون مع زملائك في الفريق أو إدارة المشاريع، يمكنك القيام بكل ذلك على Almanac.

Contentstack

contentstack.com

Contentstack هو منشئ نظام إدارة المحتوى (CMS) مقطوع الرأس وهو الرائد في فئة منصة التجربة الرقمية القابلة للتركيب (DXP). تستثمر العلامات التجارية الشهيرة حول العالم، مثل Alaska Airlines وASICS وBurberry وMattel وMitsubishi وWalmart، في Contentstack لترتفع فوق الضوضاء في الأسواق الرقمية المزدحمة والتنافسية اليوم وتكتسب ميزة Experience Edge الفريدة. إن Contentstack وموظفيها ملتزمون بالعملاء والمجتمعات التي يخدمونها. تشتهر الشركة برعاية العملاء التي لا مثيل لها وتقاليد رد الجميل عالميًا من خلال برنامج Contentstack Cares، بما في ذلك الدعم الفخور لـ Pledge 1% وGirls Who Code.

TextExpander

textexpander.com

TextExpander هي أداة إنتاجية للكتابة تساعد الفرق على إدارة مهام الكتابة المتكررة وإنشاء المقتطفات وتصحيح التهجئة ومشاركة المحتوى والمزيد. حافظ على تواصل فريقك بأكمله بكفاءة وبلغة متسقة. شارك مقتطفات الرسائل والتوقيعات والأوصاف مع كل من يعمل معك في المشاريع.

Hudu

hudu.com

Hudu هو نظام توثيق تكنولوجيا المعلومات الأكثر شهرة في العالم. قم بتنظيم وتحسين بيئات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك مع إبقاء كل شيء تحت سيطرتك. صُممت لإسعاد العملاء وإزالة الفوضى وتنمية أعمالك.

Storyblok

storyblok.com

يساعد Storyblok فريقك على سرد قصتك وإدارة المحتوى لكل حالة استخدام: مواقع الشركات، والتجارة الإلكترونية، ومكاتب المساعدة، وتطبيقات الهاتف المحمول، وشاشات العرض. Storyblok هو نظام إدارة محتوى بدون رأس مع محرر مرئي للمطورين والمسوقين ومحرري المحتوى. المشكلة: يمكن أن تكون إدارة المحتوى الرقمي باستخدام نظام إدارة المحتوى بدون رأس مهمة صعبة. بدون معاينة مرئية، غالبًا ما يضيع المحررون ويحتاجون إلى تعليمات حتى لإجراء تغييرات بسيطة. الحل: يتمتع Storyblok بتجربة المستخدم الخاصة بمنشئ الصفحات الذي يتميز بهندسة معمارية حديثة مقطوعة الرأس. وهذا يمنح المطور الحرية والمحرر واجهة بديهية تشرح نفسها بنفسها.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs هي الشركة الرائدة في مجال توفير برامج SaaS المصممة لإنشاء موظفين أكثر ذكاءً وعملاء أكثر سعادة. من خلال مجموعة شاملة من الأدوات، بما في ذلك Training Maker وKnowledge Base وQuiz Maker وSurvey Maker وCRM والمزيد، تعمل ProProfs على تمكين المؤسسات من تحسين التعلم وتبسيط الدعم وزيادة رضا العملاء. تلتزم ProProfs بمهمة إرضاء العملاء على مدار 100 عام، وتخدم أكثر من 15 مليون مستخدم في أكثر من 150 دولة. تشمل منتجات ProProfs ما يلي: - صانع التدريب - صانع مسابقة - صانع المسح - رؤى Qualaroo - الدردشة الحية - مكتب المساعدة - قاعدة المعرفة - إدارة المشاريع - النوافذ المنبثقة Picreel - BIGContacts CRM - ندوة عبر الإنترنت النينجا - دورة النينجا يتم استخدام أدوات ProProfs Smart من قبل العديد من شركات Fortune 500، مثل Sony وAcer وAdobe وAccenture وCisco وDell، ومستخدمين من المعاهد التعليمية الرائدة مثل Phoenix وHarvard وYale. يستضيف الموقع أكثر من مليون قطعة من المحتوى بأكثر من 70 لغة. إنها منصة رائدة للتدريب والتقييم عبر الإنترنت وتضم أكبر مكتبة في العالم للاختبارات والاختبارات المهنية.

Verint

verint.com

تساعد Verint العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم على بناء علاقات دائمة مع العملاء من خلال ربط العمل والبيانات والخبرات عبر المؤسسة. ومن خلال هذا النهج، يمكن للعلامات التجارية التنقل والازدهار أثناء تكيفها مع مستقبل العمل، والقضاء على أوجه القصور الناتجة عن صوامع التنظيم والبيانات، وتقديم تجارب مختلفة باستمرار على نطاق واسع عبر كل تفاعل. تساعد حلول Verint العلامات التجارية على سد الفجوة التي تنشأ عندما تفتقر إلى الموارد المطلوبة لتقديم تجارب تلبي توقعات العملاء. يساعدهم سد فجوة القدرة على المشاركة ™ على بناء علاقات دائمة مع العملاء وتحقيق نتائج أعمال حقيقية. تعتمد منصة Verint Customer Engagement على أحدث التطورات في الذكاء الاصطناعي والتحليلات والتكامل المفتوح وعلم مشاركة العملاء لتلبية تفاعلات ومتطلبات المستهلكين المتزايدة والمتغيرة باستمرار. إنهم يساعدون عملائهم على تحقيق قيمة أكبر من استثماراتهم التكنولوجية من خلال العمل بشكل وثيق مع نظام بيئي واسع من الحلول والشركاء. مع Verint، يمكن للعلامات التجارية أخيرًا إطلاق العنان لإمكانات مشاركة العملاء في كل مجال من مجالات العمل لتقديم تجارب متميزة باستمرار لعملائها وموظفيها، والقيام بذلك على نطاق واسع لتحقيق نتائج أعمال ملموسة. الحضور العالمي • يقع المقر الرئيسي في ميلفيل، نيويورك، ولها أكثر من 40 مكتبًا حول العالم • مدعوم من 4500 متخصص متخصص وشبكة شركاء عالمية سد فجوة القدرة على المشاركة تواجه العلامات التجارية اليوم تحديًا يتمثل في تقديم تجارب عالية الجودة للعملاء عبر العشرات من قنوات المشاركة، ومئات رحلات العملاء، وملايين التفاعلات - كل ذلك مع نفس الفريق والموارد. وينتج عن هذا فجوة في القدرة على المشاركة. إن حلول Verint موجهة بشكل فريد نحو سد هذه الفجوة.

Laserfiche

laserfiche.com

Laserfiche هي الشركة الرائدة في مجال توفير SaaS لإدارة محتوى المؤسسات (ECM) وأتمتة العمليات التجارية. من خلال سير العمل القوي والنماذج الإلكترونية وإدارة المستندات والتحليلات، يعمل Laserfiche على تسريع كيفية إنجاز الأعمال. كانت شركة Laserfiche رائدة في مجال المكاتب غير الورقية مع إدارة محتوى المؤسسات منذ أكثر من 30 عامًا. واليوم، تبتكر Laserfiche في مجال السحابة والتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لتمكين المؤسسات في أكثر من 80 دولة من التحول إلى أعمال رقمية.

Yext

yext.com

تعد Yext (رمزها في بورصة نيويورك: YEXT) منصة الحضور الرقمي الرائدة للعلامات التجارية متعددة المواقع، ولديها آلاف العملاء حول العالم. ومن خلال منصة مركزية واحدة، يمكن للعلامات التجارية تقديم تجارب متسقة ودقيقة وجذابة بسلاسة والتواصل بشكل هادف مع العملاء في أي مكان في العالم الرقمي. تعمل تقنية الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي من Yext على تعزيز المعرفة وراء كل مشاركة للعملاء، وأتمتة سير العمل على نطاق واسع، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ عبر القنوات تتيح اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات. من تحسين محركات البحث ومواقع الويب إلى وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة السمعة، تمكن Yext العلامات التجارية من تحويل تواجدها الرقمي إلى أداة تمييز.

iSpring Learn

ispringsolutions.com

iSpring Learn عبارة عن منصة تدريب شاملة تلبي احتياجات الأعمال في أي مرحلة من مراحل النمو. إنه يحتوي على كل ما تحتاجه لإنشاء عملية تأهيل عبر الإنترنت، والامتثال، والتدريب على خدمة العملاء، وتوفير الوقت، أو المضي قدمًا لإنشاء ثقافة تعليمية في مكان العمل. عزز المقاييس ووسع نطاق أعمالك من خلال التدريب والتطوير المحسنين للفرق والشركاء والعملاء. الوظائف الأساسية لـ iSpring Learn: - الهيكل التنظيمي معكوس - مسارات التعلم المحددة - تقارير مفصلة - لوحات المشرف - سير العمل الآلي - التكامل مع MS Teams وTilda وSalesforce وAlbato وما إلى ذلك. - بوابة الشركة وملف الأخبار - وحدة تقييم الأداء 360 درجة - التدريب على رأس العمل - مكتبة الدورة - قاعدة المعرفة

Capacity

capacity.com

كل شركة لديها عملاء وموظفين يحتاجون إلى الدعم. مع ارتفاع الطلبات، تزداد أيضًا التذاكر ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية التي تحتاج إلى الاهتمام، مما يؤدي إلى إنشاء عملية دعم متكررة ومكلفة ومؤلمة تترك العملاء ينتظرون وتثقل كاهل الفرق. القدرات عبارة عن نظام أساسي لأتمتة الدعم يستخدم الذكاء الاصطناعي العملي والمولّد لتفادي التذاكر ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية، حتى يتمكن فريقك من أداء أفضل أعماله. نحن نقدم حلولاً للخدمة الذاتية ومساعدة الوكلاء والحملات وسير العمل لأكثر من 2000 شركة حول العالم. واليوم، تعمل شركة القدرات على أتمتة الدعم عبر الدردشة والرسائل النصية القصيرة والصوت والويب والبريد الإلكتروني ومكاتب المساعدة والمزيد في نظام أساسي واحد، مدعوم بالتكنولوجيا والمواهب من Cereproc وDenim Social وEnvision وLinc وLucy وLumenVox وSmartAction وTextel. تأسست شركة القدرات في عام 2017 على يد ديفيد كارانديش وكريس سيمز، وهي جزء من حاضنة Equity.com. يقع مقرنا الرئيسي بكل فخر في سانت لويس.

MangoApps

mangoapps.com

قم بإشراك وإثارة وربط شركتك بأكملها! MangoApps عبارة عن منصة موحدة لتجربة الموظفين تجمع بين الشبكة الداخلية والتدريب والعمل الجماعي وإدارة المحتوى في لوحة معلومات ومساحة عمل. يتناسب نهجنا سهل الاستخدام والقابل للتخصيص بشكل لا نهائي مع الطريقة التي تمارس بها شركتك أعمالها بالفعل، مما يؤدي إلى إنشاء مركز رقمي واحد يسد الفجوة بين مكتبك والعاملين في الخطوط الأمامية. يمكن للموظفين العثور على جميع معلومات الشركة التي يحتاجونها، إلى جانب أدوات الاتصال والتعاون الخاصة بهم، في لوحة معلومات قابلة للتخصيص قائمة على عناصر واجهة المستخدم والتي تعمل كمصدر واحد للحقيقة. يعمل منتجنا مع فرق من جميع الأحجام عبر مختلف الصناعات ويتمتع بجميع ميزات الأمان اللازمة للنشر على نطاق المؤسسة. تعتمد واجهة MangoApps على وسائل التواصل الاجتماعي الحديثة، مع المواضيع والتعليقات وتفاعلات الرموز التعبيرية ومجموعات الفريق والمشروع. وعلى هذا النحو، يجد موظفو عملائنا أن الأمر بديهي وسهل الاستخدام على الفور. علاوة على ذلك، فإن دمج كل هذه الأدوات وعمليات التكامل مع معظم أدوات المؤسسات والشركات الأخرى يوفر الوقت والإحباط. مع العلامة البيضاء للعلامة التجارية لشركتك، قد لا يدرك فريقك حتى أن MangoApps هي أداة خارجية - فهي تبدو وكأنها جزء طبيعي من يومهم وسير العمل. تعتمد الكثير من المؤسسات اليوم على أدوات الإنترانت والاتصالات القديمة، مما يؤدي إلى إهدار الوقت والمعلومات لصالح الثقب الأسود الذي يمثل صندوق البريد الإلكتروني. تمنحك MangoApps فرصة فريدة لربط جميع فرقك، بدءًا من العاملين في الخطوط الأمامية وحتى مكاتب الشركة، في مركز مركزي واحد يبقيهم جميعًا على اطلاع دائم وفي قمة اللعبة.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - أتمتة العمليات الذكية لدعم العملاء تقوم Zingtree بتحويل دعم العملاء للمؤسسات B2C من خلال أتمتة سير العمل المعقد والتكامل بسلاسة مع تطبيقات المؤسسة. تقوم منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم بتحليل بياناتك لإنشاء مسارات عمل تؤدي إلى اتخاذ الإجراءات ذات الصلة مع تقليل أوقات الحل. منصة أساسية واحدة تعمل عبر القنوات لتجربة الوكيل والعملاء، ويتم نشرها وإدارتها بشكل آمن من قبل مستخدمي الأعمال. إنهم متخصصون في أتمتة سير عمل دعم العملاء للمؤسسات B2C، لا سيما تلك التي لديها منتجات معقدة وامتثال تنظيمي صارم وقطاعات عملاء متنوعة. يشمل تركيزهم الأساسي على الصناعة الرعاية الصحية والخدمات المالية والتأمين والمنتجات والخدمات الاستهلاكية. - تقليل وقت وصول الوكيل بنسبة تصل إلى 85% - خفض ما يصل إلى 70% من تكاليف مركز الاتصال الخاص بك - أتمتة ما يصل إلى 50% من حجم التذاكر الخاصة بك

Leena AI

leena.ai

تم تصميم الوكيل المستقل الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي من شركة Leena AI للمؤسسات العالمية. تعمل Leena AI، المجهزة بنموذج اللغة الكبير الخاص بشركة Leena AI، WorkLM، على تمكين المؤسسات في جميع أنحاء العالم من إعادة تعريف كيفية إنجاز الموظفين للعمل، مما يؤدي إلى إحداث تأثير تحويلي على الإنتاجية والكفاءة. يعمل وكيل الذكاء الاصطناعي العام التابع لـ Leena AI على تقليل تكاليف تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية والمالية ويضمن تجربة موحدة لجميع موظفي المؤسسة، من خلال جمع مجموعتهم التقنية بالكامل معًا. ويضمنون نسبة خدمة ذاتية تبلغ 70% في العقد. يمتلك WorkLM، المبني على بنية نموذج اللغة المتقدمة لشركة Leena AI، قدرة لا مثيل لها على إنشاء نص تنبؤي، مما ينتج استجابات شبيهة بالاستجابات البشرية في السياق. وهذا يمكّن الموظفين من خلال مجموعة أدوات متعددة الاستخدامات لإنجاز المهام بدقة وسرعة استثنائيتين، وفتح مستويات غير مسبوقة من الإنتاجية والكفاءة. تتكامل Leena AI بسلاسة مع أكثر من 1000 تطبيق، بما في ذلك SAP وSalesforce وServiceNow وADP وOracle وWorkday وMicrosoft Office 365. وقد تم نشر حلول الشركة بنجاح في أكثر من 90 دولة، وتخدم أكثر من 400 عميل، بما في ذلك المؤسسات الرائدة مثل نستله، وبوما، وكوكا كولا، وسوني، والاتحاد للطيران. تأسست Leena AI في عام 2018، وهي تدعم أكثر من 100 لغة على مستوى العالم، ويستخدم ملايين الموظفين مساعد العمل يوميًا.

Justclip

justclip.co

JustClip - منظم المعلومات والمعرفة. التقط المعلومات، وقم بالتعليق على المحتوى، وقم ببناء اتصالات معرفية، وابق منظمًا. للأفراد والفرق من جميع الأحجام. بناء عقل رقمي منظم بكفاءة وإنتاجية. الميزات الرئيسية: 1. التقاط الإشارات المرجعية والصور والملفات والفيديو والمقالات ولقطات الشاشة 2. كتابة الملاحظات، والتقاط الأفكار، وإنشاء المستندات المترابطة 3. بناء قاعدة معرفية من خلال ربط المعلومات. البحث عن اتصالات المعرفة بكل سهولة 4. قم بالتعليق على صفحة الويب، pdf، docx، الصورة 5. حفظ ملاحظات الكتاب والاقتباسات 6. محرك ضمان الجودة لطرح الأسئلة والمناقشة والتعلم من الآخرين 7. بحث قوي لاسترداد كل ما تم حفظه داخل JustClip بسرعة 8. التعاون مع أي شخص. إدارة مجموعة من أي حجم مع أذونات تعتمد على الدور 9. قم بتنظيم الطريقة التي تريدها باستخدام المجلدات المتداخلة والمقاطع المتداخلة والعلامات والفئة والمزيد. جست كليب ل 1. الطلاب 2. المربون - المعلمون والأساتذة والمدارس والكليات 3. المحامون ومكاتب المحاماة 4. شركات كاليفورنيا وكاليفورنيا 5. فرق من أي حجم ووظيفة

Threado AI

threado.com

Threado AI هو مساعد الذكاء الاصطناعي الذي يجعل البحث عن المعرفة قديمًا. مدعومًا بـ GPT-4o، يوفر Threado AI مساعدة فورية ودقيقة لمواجهة العملاء والفرق الداخلية. اجعل المعرفة الخاصة بشركتك في متناول فريقك باستخدام وكيل الذكاء الاصطناعي المخصص والآمن. يمكنك الإعداد في دقائق معدودة بشكل آمن، من خلال Slack أو MS Teams أو كملحق Chrome.

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire عبارة عن منصة آمنة للمشاركة المعرفية تمكن الفرق من العثور على المعلومات بسرعة. تخلص من النقرات، وطلبات Slack المحمومة، والأسئلة المتكررة من خلال تزويد فريقك بالمعرفة التي يحتاجون إليها، متى وأينما يحتاجون إليها. يمكن للمستخدمين تحميل المحتوى بأي تنسيق (بما في ذلك مستندات Word وملفات PDF ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية ومجموعات الشرائح) أو إنشاء محتوى جديد مباشرة في النظام الأساسي المستند إلى السحابة. يقوم Bloomfire بفهرسة عميقة لكل كلمة في كل ملف - بما في ذلك الكلمات المنطوقة في مقاطع الفيديو - حتى يتمكن المستخدمون من العثور بسرعة على ما يبحثون عنه. سواء كنت تتطلع إلى مشاركة المعرفة عبر شركتك بأكملها أو داخل الأقسام، فإن Bloomfire يساعد في كسر الصوامع وجعل المعلومات في متناول كل من يحتاج إليها. تعمل Bloomfire حاليًا على دعم جهود تبادل المعرفة للشركات الرائدة بما في ذلك FedEx، وJackson Hewitt، وDelta Faucet، وKing's Hawaiian. تشمل النتائج التي حققها العملاء باستخدام Bloomfire ما يلي: - توفير للموظفين ما معدله 30 دقيقة يومياً في البحث عن المعلومات - تقليل عدد مكالمات خدمة العملاء المعلقة بنسبة 50% - زيادة رضا العملاء بنسبة 30% - تقليل رسائل البريد الإلكتروني الداخلية بما يصل إلى الثلث - إضفاء الطابع الديمقراطي على الأفكار والأبحاث عبر مجالات الأعمال

Spekit

spekit.com

Spekit هي منصة التمكين الرائدة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي في الوقت المناسب، وهي مصممة خصيصًا لتحويل كيفية عمل مندوبي المبيعات. تقوم المنصة بمركزية الإجابات والمحتوى والتدريب الذي يحتاجه مندوبو المبيعات وإظهارها تلقائيًا للنجاح في أي أداة أو سير عمل، مما يعزز الإنتاجية والكفاءة والتأثير. على عكس الحلول التقليدية التي تتعامل مع تمكين المبيعات كحدث أو وجهة، تم تصميم Spekit حول كيفية عمل فرق المبيعات اليوم، والاتصال بسلاسة بسير العمل اليومي لتقديم أدلة التشغيل الصحيحة ودراسات الحالة وتوجيهات العمليات والتدريب والمزيد دون إبعادهم عن العمل. أينما يبيعون. يقع المقر الرئيسي لشركة Spekit في دنفر، وهي تساعد الآلاف من الشركات عبر الصناعات، بما في ذلك Southwest وInvesco وZoom وIbotta والمزيد، لتوسيع نطاق فرق الإيرادات لديها بشكل أسرع من خلال التمكين في تدفق العمل.

Swimm

swimm.io

Swimm هي أداة لإدارة المعرفة الخاصة بالأكواد البرمجية، وهي مصممة لفرق التطوير الملتزمة بالمشاركة الفعالة للمعرفة. مع Swimm، يستطيع كل مطور فهم التعليمات البرمجية بسرعة والمساهمة فيها.