الصفحة 4 - بدائل - Field Agent
BlueSnap
bluesnap.com
تعمل منصة Armatic على تعزيز قوة برنامج المحاسبة/تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الموجود لديك ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الحالي الخاص بك من خلال أتمتة سير العمل وذكاء الأعمال القوي ووظائف الاتصالات المتكاملة عبر الأقسام لأتمتة المهام في مجالات التمويل والمبيعات والدعم والموارد البشرية والعمليات. 1. أتمتة التمويل والفوترة (AR وAP والفواتير والاشتراكات والمدفوعات): تعمل مجموعات AR المؤتمتة بالكامل على تقليل وقت الدفع (DSO) بشكل كبير. يقدم محرك القواعد المتقدمة لدينا الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب تلقائيًا، مما يضمن أعلى احتمالية للدفع، مع تمكين التواصل السريع والفعال مع العملاء. لا تقم مطلقًا بحساب دفعة بائع أخرى، وقم بتعيين فواتير البائع للمراجعة والموافقات. استفد من محرك الموافقة وأتمتة سير العمل لدينا لتوجيه جميع فواتيرك للحصول على دفعات محسنة. قم بتمكين الاشتراك/الفوترة المتكررة، وإعداد فواتير التقدم، وإنشاء الفواتير، والمدفوعات التلقائية، وخطط الدفع، والرسوم المتأخرة، والكوبونات، والفوترة عبر الإنترنت وبوابات العملاء التفاعلية، وكلها متكاملة ومتزامنة مع أنظمة المحاسبة وإدارة علاقات العملاء الحالية لديك. يضمن ترميز الدفع والاسترداد التلقائي للدفعات الفاشلة عدم تفويت أي دفعة وتكون جميع البيانات آمنة. 2. أتمتة المبيعات والنجاح (QTC، وCPQ، وNPS، وeSign): أتمتة عروض الأسعار للعملاء المحتملين، والتحكم في الأسعار وإتمام الصفقات بشكل أسرع باستخدام ميزات QTC وCPQ الخاصة بنا. كل شيء بدءًا من إنشاء عرض أسعار وحتى تحصيل الأموال النقدية من العملاء. قم بتمكين فريق المبيعات والنجاح لديك من التعامل مع عملية مراقبة الجودة وإزالة الاختناقات في الأقسام. لا مزيد من التخمين، اسمح لفريق المبيعات لديك بالتعامل مع جميع جوانب إنشاء العقد الجديد ضمن إطار عمل محدد بوضوح - بدءًا من عرض الأسعار وحتى التوقيع الإلكتروني والدفع. مشاركة جميع بيانات الاتصالات التاريخية والملفات والمستندات والفواتير والعقود عبر فريقك بأكمله بدءًا من مدير العملاء. استخدم مركز الاتصال المدمج في Armatic للتواصل مع عملائك. استفد من محرك Armatic Net Promotionr Score للانضمام إلى الشركات التي حققت نموًا أسرع مرتين مقارنة بالمنافسة. قم بتمكين فرقك من اتخاذ قرارات أفضل مدعومة بتعليقات العملاء. 3. أتمتة رأس المال البشري (eNPS، وتأييد الموظفين، والعقود، والسجلات الإلكترونية): قم بقياس وتحسين رضا موظفيك عن NPS الخاص بموظف Armatic. أنشئ حلقات تعليقات على التواصل مع موظفيك لزيادة الولاء ومشاركة الموظفين. قم بتضخيم الوصول الاجتماعي لشركتك من خلال دعم الموظفين. استفد من الشبكات الاجتماعية لموظفيك، من خلال توفير طريقة سهلة لهم لمشاركة معلومات الشركة المعتمدة. تصل المنشورات الاجتماعية لشركتك إلى عدد كبير من العملاء المحتملين والموظفين الجدد المحتملين. قم بتزويد فريق الموارد البشرية لديك والمديرين عبر مؤسستك بحل للتوقيع الإلكتروني لجميع عقود الموظفين وتخزينها وإدارتها بشكل آمن. شارك جميع بيانات الاتصالات التاريخية والملفات والمستندات وعقود الموظفين واتفاقيات عدم الإفصاح عبر فريقك بأكمله. يوفر مدير الاتصال بالموظفين في Armatic لفريقك إمكانية الوصول الفوري والسهل إلى جميع المعلومات ذات الصلة بالموظف، بما في ذلك بيانات الاتصال والعقود والملاحظات المتعلقة بالموارد البشرية.
VWO
vwo.com
يعد تشغيل برنامج تجريبي أمرًا صعبًا. سواء كان هدفك هو تعزيز تحويل موقع الويب أو تحسين تجربة المستخدم، فهناك الكثير الذي يتعين عليك القيام به لتصحيح الأمور. ولهذا السبب تتطلع الآلاف من العلامات التجارية الرائدة عالميًا مثل WMG وeBay وUbisoft وQualicorp وغيرها إلى VWO لتشغيل وتوسيع نطاق تجاربها الرقمية. VWO هي المنصة الرائدة عالميًا لاختبار الويب وتحسين التحويل، والتي تمكن الشركات المتنامية من تحسين تجربة الويب الخاصة بها عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية والهواتف المحمولة والأجهزة الأخرى، لتقديم تجربة فريدة من نوعها. جمع رؤى المستخدم، وتحديد أولويات الفرضيات، وتخطيط خارطة طريق، وإجراء الاختبارات، وتحليل النتائج - يتيح لك VWO تغطية الـ 9 ياردات بأكملها. تم تصميم VWO بعناية لسهولة التجربة. يمكنك بدء الاختبار في غضون دقائق دون أي مساعدة من قسم تكنولوجيا المعلومات. مع الشهادات بما في ذلك BS وISO، فإن VWO متوافقة تمامًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وتوفر أمانًا قويًا حسب التصميم والافتراضي. بفضل الدعم الرائد في الصناعة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ومعدل رضا العملاء بنسبة 98%، وخدمة مليار طلب يوميًا مع ضمان وقت تشغيل بنسبة 100% - تم تصميم VWO للمؤسسات! تتضمن قاعدة عملاء VWO العالمية علامات تجارية مثل Vodafone، وSamsung، وToyota، وeBay، وقد ساعدت أكثر من 4500 علامة تجارية حول العالم في إجراء أكثر من 600000 تجربة حتى الآن.
Global App Testing
globalapptesting.com
Global App Testing هو حل اختبار جماعي يمكّن فرق ضمان الجودة والمنتج وتجربة المستخدم والهندسة والترجمة والفرق الرقمية من اختبار منتجاتهم وخبراتهم في أكثر من 189 دولة مع أكثر من 90.000 متخصص تم فحصهم بشكل احترافي والذين يختبرون استخدام أجهزة حقيقية في بيئات حقيقية على مئات مجموعات الأجهزة . سنقوم باختبار برنامجك من حيث إمكانية الوصول وجودة الترجمة والفروق الدقيقة المحلية والثقافية حتى تتمكن من الحصول على رؤية في كل سوق تعيش فيه أو على وشك الانطلاق فيه. تعتمد المئات من العلامات التجارية الرائدة بما في ذلك Meta وMicrosoft وGoogle وBBC وiHeartMedia على Global تعمل منصة App Testing على تحسين جودة منتجاتها بسرعة تسمح لفرق Agile وDevOps بالإصدار بشكل أكثر انتظامًا والحصول على تعليقات حيوية لإصلاح المشكلات، أو إجراء تحسينات مهمة على رحلة المستخدم.
Omniconvert
omniconvert.com
Omniconvert Explore هي أداة تجريبية متقدمة تستخدم في الغالب من قبل الوكالات وفرق التطوير والمنتجات التي ترغب في إطلاق تجارب متقدمة، ولكن أيضًا المسوقين الذين لديهم الحد الأدنى من المساعدة من قسم تكنولوجيا المعلومات. نحن نتميز: نحن نهتم حقًا بعملائنا - ونبذل جهدًا إضافيًا فيما يتعلق بالدعم والتسليم الزائد حيث لدينا أيضًا فرق تجريبية داخلية وخبراء CRO وخبراء بيانات في خدمتك. القدرات: اختبار A/B: قم بإنشاء تجارب باستخدام أحد محركات التجزئة المتقدمة في السوق، مع 41 نقطة بيانات: سلوك موقع الويب، ومصدر حركة المرور، وبيانات CRM، وGTM، وواجهة برمجة تطبيقات الطقس، وما إلى ذلك. التقارير المتقدمة: > إحصاءات بايزي والمتكررة > قم بتصفية النتائج حسب أهداف محددة > التحويلات المدعومة أو التوزيع الخطي > العرض التراكمي > مشاركة ما يهم فقط مع فريقك: تقرير pdf > تتبع أي أحداث استطلاعات في الموقع: > يتم تشغيلها كنوافذ منبثقة أو عناصر واجهة مستخدم > أثناء التمرير، عند التحميل، مشغلات عند الخروج > التفرع المنطقي > اختيار متعدد، اختيار فريد، شبكة، NPS، CSAT، إلخ > سلوك التقسيم > التقاط العملاء المحتملين > تراكبات التقارير المتقدمة > تشغيل تصميمات إبداعية متنوعة > منشئ التصميم > عند الخروج / عند التحميل / عند- عمليات تكامل التمرير: Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot، Marketo، Salesforce، Shopify Woopra
123FormBuilder
123formbuilder.com
123FormBuilder هو برنامج لإنشاء النماذج عبر الإنترنت يساعد الشركات والأفراد في جميع أنحاء العالم على جمع البيانات وأتمتة سير العمل من خلال النماذج والاستطلاعات والاستبيانات والاختبارات واستطلاعات الرأي عبر الإنترنت. توفر أداة إنشاء النماذج لدينا العديد من الميزات لإنشاء النماذج والاستطلاعات دون الحاجة إلى مهارات البرمجة. يعد أمن البيانات أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لنا، ونحن نؤمن بمستقبل خالٍ من الورق حيث يمكن للشركات التعامل مع العمليات التجارية الهامة من خلال النماذج الذكية عبر الإنترنت. نحن نبني منصة لجمع البيانات بأعلى معايير الأمان، ومتوافقة مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وقانون HIPAA
Infraspeak
infraspeak.com
Infraspeak عبارة عن منصة ذكية لإدارة الصيانة (IMMP)، تم إنشاؤها لتزويد فرق إدارة المرافق والصيانة بتحكم لا مثيل له في عملياتهم، والامتثال بنسبة 100% للوائح واتفاقيات مستوى الخدمة، وتعزيز إنتاجية الفريق. تستفيد Infraspeak من الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام وتقديم رؤى ذكية وتنبؤات موفرة للوقت واقتراحات قيمة عبر الصيانة الوقائية • إدارة أوامر العمل • أتمتة إدارة الصيانة • إدارة الأصول • إدارة الامتثال والتفتيش • التحليلات وإعداد التقارير • إدارة المقاولين والموردين • المشتريات الإدارة • إدارة المخزون • إدارة الخدمة الميدانية • وأكثر! بفضل الواجهات سهلة الاستخدام التي تعتمد على الأجهزة المحمولة أولاً، والمئات من عمليات التكامل السلسة، والالتزام بالتحسين المستمر، توفر Infraspeak لفرق إدارة المرافق والصيانة مكانًا مركزيًا واحدًا لإدارة الصيانة الوقائية والتفاعلية، والأصول، والامتثال، والمخزون، والمزيد! 🎯 خفض MTTR بنسبة تصل إلى 83% 🎯 خفض التكاليف بمقدار 3.2x 🎯 زيادة الامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) بنسبة تصل إلى 91% 🎯 إطالة عمر أصولك المهمة. تأسست شركة Infraspeak في عام 2015، وهي تحظى بثقة أكثر من 40.000 مستخدم من رواد الصناعة مثل Siemens وVeolia وSandvik وMitsubishi Electrical وEngie وPrimark، لإدارة أكثر من مليون أصل يوميًا.
Pollfish
pollfish.com
Pollfish Survey Tools عبارة عن منصة استطلاع عبر الإنترنت تمكن الشركات من جمع الأفكار من المستهلكين الحقيقيين في جميع أنحاء العالم باستخدام نهج الهاتف المحمول أولاً. توفر المنصة مجموعة واسعة من الأدوات لإجراء الاستطلاعات، بما في ذلك قوالب الأسئلة ومنطق الاستبيان المتقدم واختبار أ/ب. تتيح قدرتها الفريدة على استهداف الجمهور للباحثين الوصول إلى مجموعات ديموغرافية ونفسية محددة، مما يضمن المزيد من البيانات ذات الصلة. من خلال شبكة تضم أكثر من ملايين المستهلكين الحقيقيين والآلاف من شركاء التطبيقات والمواقع الإلكترونية، تتمتع Pollfish بالقدرة على تقديم استجابات على نطاق عالمي. ويتجلى التزامها بالجودة في آليات ضمان الجودة الصارمة التي تهدف إلى القضاء على الاحتيال في الاستطلاعات وضمان بيانات موثوقة. ويتم أيضًا تزويد المستخدمين بدعم على مدار الساعة وترجمة الردود المفتوحة إلى اللغة الإنجليزية الأمريكية لإجراء تحليل موحد. من خلال إنشاء استطلاعات بديهية ورؤية النتائج في الوقت الفعلي، تؤكد Pollfish على سهولة الاستخدام، مما يشجع أعضاء الفريق الفني وغير الفني على تسخير قوة أبحاث السوق. تتضمن تقنيتها أسلوبًا فريدًا لمشاركة الأجهزة العشوائية (RDE) للعثور على المجيبين والتركيز على التعلم الآلي للحفاظ على جودة الإجابات وموثوقيتها.
Zuko
zuko.io
67% من الأشخاص الذين يبدأون في ملء نموذج عبر الإنترنت لا يكملونه. Zuko عبارة عن نموذج عبر الإنترنت + أداة تحليل وتحسين للدفع تساعدك على تقليل التخلي عن المنتجات وزيادة التحويلات من خلال جعل النموذج الخاص بك هو أفضل ما يمكن أن يكون. * فهم متى وأين ولماذا يتخلى الزوار عن النماذج الخاصة بك. * احصل على بيانات في كل حقل نموذج لتحديد مشاكل تجربة المستخدم لديك. * ابدأ التتبع خلال دقائق - لا حاجة لمطور. * تتبع النماذج أسهل وأسرع من Google Analytics احصل على إجابات لهذه الأسئلة وأكثر: * ما هي الحقول التي تجعل زواري يهجرونها؟ * كيف يتدفق الزوار عبر النموذج؟ * ما هي رسائل الخطأ التي تظهر، وكم مرة؟ * كيف يختلف سلوك الزائر حسب الجهاز؟ * هل شكلي مكسور؟ متى حدث ذلك؟
Woorise
woorise.com
Woorise هي أسهل طريقة لإنشاء هدايا ومسابقات واسعة الانتشار وصفحات مقصودة ونماذج جذابة مثل الاستطلاعات والاختبارات. تساعد Woorise الشركات الصغيرة على التواصل مع الجمهور وجمع العملاء المحتملين وإغلاق المبيعات.
GorillaDesk
gorilladesk.com
بدءًا من جدولة المهام وحتى تحسين المسارات وإعداد فواتير العملاء وحتى تحصيل المدفوعات، يوفر لك برنامج مكافحة الحشرات من GorillaDesk كل ما تحتاجه. ابدأ اليوم! قم بتنمية أعمال الخدمة الميدانية الخاصة بك من خلال الجدولة الشاملة والفواتير والأتمتة والمزيد. يساعدك GorillaDesk على تنمية أعمالك، وتنظيم عملياتك، وتمكين الفنيين لديك، وإبهار عملائك بأداة واحدة قوية وسهلة الاستخدام. لقد ساعد GorillaDesk الآلاف من أصحاب الأعمال مثلك تمامًا على تنمية أعمالهم، وتنظيم عملياتهم، وتمكين الفنيين لديهم، وإبهار عملائهم بأداة واحدة قوية وسهلة الاستخدام. والأفضل من ذلك كله، لا يهم المجال الذي تعمل فيه - مكافحة الحشرات، أو العناية بالعشب، أو تنظيف حمامات السباحة، أو أي شيء بينهما - فلدينا كل ما تحتاجه لبناء العمل الذي تحلم به: الكل في واحد حلول برمجية وفريق نجاح العملاء على مستوى عالمي.
Tripetto
tripetto.com
قامت Tripetto بدمج أفضل ما في SurveyMonkey وTypeform وLandbot في حل محادثة واحد مع ميزات مبتكرة تتيح لك إنشاء نماذج واستطلاعات جذابة لجميع الجماهير لديك لتعزيز معدلات الإكمال للحصول على رؤى أفضل.
Ruttl
ruttl.com
ruttl هي أسرع طريقة لفرق المنتجات والتسويق والمبيعات والدعم لجمع التعليقات المرئية والتعاون وإدارة الأفكار من خلال أدوات مثل تعليقات موقع الويب وتتبع الأخطاء وتعليقات تطبيقات الهاتف المحمول وتعليقات العملاء. حاليًا، لمراجعة الأخطاء وتتبعها على مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول، غالبًا ما يلجأ الأشخاص إلى الأساليب التقليدية مثل التقاط لقطات الشاشة، أو إنشاء سلاسل رسائل بريد إلكتروني طويلة، أو عقد اجتماعات تستغرق وقتًا طويلاً مع المطورين. يمكن أن تكون هذه الأساليب محبطة وغالبًا ما تؤدي إلى سوء الفهم والتأخير في العملية برمتها. لهذا السبب بنينا روتل! بفضل ميزاته القوية، يمكن للمستخدمين الآن بسهولة تحرير المحتوى واستبدال الصور وإجراء تغييرات في التصميم على عناصر الويب مع مشاركة جميع أنواع التغييرات التي يجب على المطورين تنفيذها بسلاسة. مع أكثر من 15000 مستخدم، قامت ruttl بتبسيط عملية التعليقات المرئية وأصبحت الأداة المفضلة للمصممين والمطورين والوكالات حول العالم.
Alchemer
alchemer.com
إن منح كل عميل صوتًا وجعل كل صوت مهمًا هو جوهر ما نقوم به كل يوم في Alchemer. إن أسلوبنا المتصل والمتواصل دائمًا لجمع التعليقات والتصرف بناءً عليها يسمح للفرق بالاستماع إلى عملائها في اللحظات الأكثر أهمية. يمكن استخدام Alchemer Survey عبر المؤسسة - من خلال فرق تجربة العملاء والتسويق وتجربة المستخدم/واجهة المستخدم والمنتج والموارد البشرية والمزيد - لأننا سريعون في التنفيذ، وسهل الاستخدام والإدارة، وسريعون في إرجاع القيمة. أبلغ نصف عملاء Alchemer عن بدء البث المباشر في اليوم الأول، وهم على استعداد لنشر الاستطلاعات وتحليل التعليقات.
Great Question
greatquestion.co
يعد Great Question موطنًا لأبحاث تجربة المستخدم لأفضل الفرق في فئتها مثل Canva وDrift وBrex. قم بتجنيد المشاركين في الأبحاث، وإجراء مقابلات مع المستخدمين، واستطلاعات الرأي، ومجموعات التركيز، وشكرهم من خلال الحوافز العالمية. ثم قم بتخزين وتحليل ومشاركة جميع الرؤى والإبرازات والبكرات والتسجيلات والنصوص في مستودع مركزي.
Optimal Workshop
optimalworkshop.com
باعتبارها شركة رائدة عالميًا وموثوقًا في أدوات هندسة المعلومات، تساعد Optimal Workshop المؤسسات على بناء تجارب رقمية أكثر سهولة ونجاحًا مدعومة بأبحاث المستخدم. تمنحك وظائف التحليل الفائقة وطرق الاختبار المتعددة وتوظيف المشاركين السريع والسهل الثقة لتقديم رؤى قوية وقابلة للتنفيذ طوال دورة حياتك الرقمية بأكملها لفريقك. توظيف المشاركين تعتمد جودة البحث على جودة المشاركين. نحن نقدم خدمة توظيف سلسة ومتكاملة للمشاركين للوصول الفوري إلى أكثر من 150 مليون شخص من جميع أنحاء العالم. إذا كنت بحاجة إلى خيارات مشاركين مستهدفة للغاية، فجرّب خدمة التوظيف المخصصة لدينا. كن محددًا فيما يتعلق بالمسميات الوظيفية وفئات الدخل والاهتمامات واجمع بين الأسواق المستهدفة المعقدة لتعكس شخصيات عملائك. سيسمح لك هذا باختبار الاختلافات في بنية المعلومات الخاصة بك مع المجموعات النموذجية ذات الصلة باحتياجات عملك المحددة.
STEL Order
stelorder.com
STEL Solutions هي شركة تقدم الحلول البرمجية لصناعة الخدمات الميدانية والمنزلية، وتتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات. يقع مقر الشركة في جنوب إسبانيا، ومنتجها الرئيسي هو STEL Order، الذي يساعد أكثر من 5000 عميل في أكثر من 100 دولة على تبسيط أعمالهم وتبسيط حياتهم كل يوم. يعد STEL Order برنامجًا شاملاً لإدارة الخدمة الميدانية يوفر نهجًا متكاملاً تمامًا لإدارة أعمال الخدمات المنزلية. فهو يلغي الحاجة إلى حلول برمجية متعددة لجوانب مختلفة من العمليات والإدارة. يوفر STEL Order موقعًا واحدًا لتنظيم الوظائف وأوامر العمل والجدولة والإرسال والفواتير وتتبع النفقات ووظائف المحاسبة وغير ذلك الكثير. إن نظامها الأساسي الموحد قادر على تقديم المعلومات في الوقت الفعلي لجميع المستخدمين مع إمكانية الوصول المتزامن عبر منصات ومواقع متعددة، حتى في حالة عدم الاتصال بالإنترنت. عندما يستخدم العاملون الميدانيون STEL Order لإكمال أمر عمل، يمكنهم على الفور إنشاء فاتورة وتحصيل المدفوعات من العميل على أجهزتهم المحمولة باستخدام عمليات التكامل مع منصات معالجة الدفع الرائدة في الصناعة مثل Stripe وPayPal. تتوفر هذه المعلومات والوثائق في الوقت الفعلي للمستخدمين الآخرين بغض النظر عن الجهاز أو نظام التشغيل أو الموقع المستخدم للوصول إلى STEL Order (تطبيقات iOS وAndroid وتطبيقات الويب المستندة إلى السحابة). يمكن إنشاء أمر عمل من طلب وظيفة وتعيينه إلى فني ميداني يتم إخطاره عبر التطبيق، مما يضمن إمكانية تتبع المستندات من البداية إلى النهاية. يتضمن الإشعار موقع العمل والأجزاء المطلوبة ومعلومات الاتصال وأي تفاصيل أخرى ذات صلة. يمكن للتقني الاتصال بالعميل مباشرة من خلال التطبيق قبل الوصول أو تحديد موعد للزيارة في وقت لاحق، وإدراج أعضاء الفريق الآخرين في الحدث باستخدام ميزة التقويم المشترك. يمكن استخدام STEL Order لمراقبة حالة الفنيين وموقعهم باستخدام التقويم المدمج ووظائف تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). فهو يضمن عدم وقوع أي عقد صيانة للخدمة عبر الثغرات مع إدارة الأصول المتقدمة، بما في ذلك القدرة على أتمتة المهام وإخطار كل من المكتب الرئيسي والفنيين باحتياجات الخدمة المعلقة. يمكن للمستخدمين تخصيص القوالب وعمليات إعداد الفواتير لتلبية احتياجات العمل الفريدة. باستخدام STEL Order، يمكن للمستخدمين الاتصال بمديري الحسابات المخصصين عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني لحل أي مشكلات. تتوفر مكتبة كاملة من مقاطع الفيديو ومقالات الدعم لضمان عملية تأهيل سلسة، بالإضافة إلى ورش عمل مجدولة بانتظام مع فريق سعادة العملاء الأعلى تقييمًا في STEL Order.
Tobii UX Explore
tobii.com
يقدم Tobii UX Explore رؤى سريعة وسهلة الفهم حول تجربة المستخدم الخاصة بك من خلال السماح لك بالرؤية من خلال عيون المستخدمين. من خلال منصة اختبار UX الخاصة بنا، ستتمكن من الوصول إلى منظور الشخص الأول لاهتمام المستخدم، مع تصورات نظر دقيقة، باستخدام الهاتف الذكي الخاص بالمستخدم فقط. سواء كنت تعمل على تحسين تجربة التجارة الإلكترونية الخاصة بك أو إجراء اختبار النموذج الأولي، اكتشف أين يتسبب تصميمك في عبء عمل غير ضروري وارتباك وقم بإجراء تعديلات سريعة على تجربة المستخدم الخاصة بك.
Blue Folder
bluefolder.com
يساعد BlueFolder محترفي الخدمات التجارية في الميدان على الالتزام بالجدول الزمني والوصول إلى تفاصيل الوظيفة المهمة وميزات إدارة أوامر العمل في واجهة سهلة الاستخدام على الهاتف المحمول وعلى شبكة الإنترنت. الوصول إلى الميزات القوية: الوظائف المتكررة، وأذونات المستخدم المخصصة الآمنة، والجدولة/الإرسال، وبوابات العملاء، والمزيد. يمكنك تقليل الأعمال الورقية أو التخلص منها باستخدام عمليات التكامل مع QuickBooks والمزيد. حافظ على جميع التقنيات الميدانية لديك على المسار الصحيح وقم بتبسيط العمليات باستخدام ميزات قوية وعمليات تكامل مفيدة وواجهة بسيطة وسهلة الاستخدام.
RealEye
realeye.io
منصة بحث عبر الإنترنت مزودة بميزة تتبع العين عبر كاميرا الويب. إنها: - أسرع وأرخص بكثير من أجهزة تتبع العين التقليدية - دقيقة (دقة حجم الزر) وتستخدم في الدراسات الأكاديمية - سهلة الاستخدام (يشيد العملاء بنا على الواجهة سهلة الاستخدام) RealEye هي أداة عبر الإنترنت تتيح لك القيام بما يلي: 1. تتبع العين باستخدام كاميرات الويب العادية، 2. تحليل العواطف (ترميز الوجه)، 3. تتبع حركة الماوس والنقرات، 4. استخدام وحدة المسح المتقدمة، 5. توظيف المشاركين / اللجنة على الفور، 6. تحليل البيانات بالكامل عبر الإنترنت، 7. تصدير البيانات إلى ملف CSV، 8. التواصل مع الأدوات الخارجية، 9. إجراء الدراسات عن بعد بنسبة 100٪. قد تعمل RealEye من بين أمور أخرى في: 1. دراسات رؤى المتسوقين (تقييم الحزمة والرف/مخطط المخطط) 2. دراسات UX / اختبار النماذج بالحجم الطبيعي 3. تقييم الإعلانات المختلفة (الفيديو والعرض وما إلى ذلك) 4. البحث الأكاديمي حول الشركة: - تم إطلاقها عام 2017 - أكثر من 2500 عميل موثوق بهم من قبل الشركات والجامعات - المقر الرئيسي في جميع أنحاء العالم في أوروبا وأمريكا اللاتينية
Fyrebox
fyrebox.com
قم بإجراء اختبار لموقع الويب الخاص بك. أنشئ اختبارًا لجذب العملاء المتوقعين أو لتعليم طلابك أو للترفيه فقط.
Paperform
paperform.co
Paperform عبارة عن منصة مرنة عبر الإنترنت تساعد الشركات الصغيرة والفرق على تبسيط العمل وإنجاز المزيد من المهام. إنها وجهة واحدة حيث يمكنهم إجراء المبيعات وإجراء الحجوزات والتواصل مع العملاء ووضع العمليات اليدوية على الطيار الآلي. تم تصميم المحرر القوي من الألف إلى الياء ليستخدمه أي شخص، مع تخصيصات غير محدودة تقريبًا وسير عمل متقدم مدمج، حتى يتمكنوا من بناء الحلول الجميلة التي يحتاجون إليها، بطريقتهم الخاصة. من المشاريع الصغيرة إلى إدارة شركات بأكملها، Paperform هو سكين الجيش السويسري الرقمي الذي يدعم آلاف الشركات في جميع أنحاء العالم.
SurveyPlanet
surveyplanet.com
Surveyplanet هو أحد حلول الاستطلاعات التي توفر واجهة سهلة الاستخدام لإجراء استطلاعاتك وتصدير البيانات. إنها منصة مجانية الاستخدام مع ميزات Pro إضافية متاحة!
SurveyLab
surveylab.com
SurveyLab هي أداة مسح احترافية. إنه يحتوي على جميع الميزات المطلوبة لإجراء أبحاث عالية الجودة وأكثر من ذلك. ولهذا السبب فهو مرن للغاية ويتم استخدامه من قبل العديد من الشركات والأفراد لأغراض مختلفة: تجربة العملاء، وNPS، وأبحاث السوق، والموارد البشرية، والتعليقات 360، وتجربة المستخدم، واعتراض موقع الويب، واختبارات المعرفة والمزيد. يمكن إنشاء الاستطلاعات بأي لغة، بما في ذلك اللغات المكتوبة من اليمين إلى اليسار. الميزة المميزة لدينا هي توفير دعم العملاء المخصص والتطوير حسب الطلب لعملائنا. يوفر نظامنا التكامل مع الأدوات الأخرى. كما نوفر إمكانية الوصول إلى واحدة من أكبر مجموعات الاستطلاع عبر الإنترنت، والتي تضم أكثر من 100 مليون مشارك في 150 دولة.
UserVoice
uservoice.com
تعتبر UserVoice، الأداة المثالية لاكتشاف المنتجات، منصة مصممة لسد الفجوة بين فرق المنتجات ومستخدميها. من خلال تقديم نظام شامل لإدارة الملاحظات، يمكّن UserVoice الشركات من جمع اقتراحات المستخدمين وأفكارهم وتحديد أولوياتها والتصرف بناءً عليها. من خلال واجهة بديهية، يمكن للمستخدمين إرسال أفكارهم، والتصويت على الأفكار الحالية، وتتبع التقدم المحرز في الاقتراحات، وتعزيز الشفافية والثقة بين العلامة التجارية وعملائها. توفر أدوات التحليلات المتطورة لفرق المنتجات رؤى واضحة حول ما يرغب فيه عملاؤهم حقًا، مما يسمح لهم باتخاذ قرارات مستنيرة وبناء منتجات تتناسب مع قاعدة مستخدميهم. لا يقتصر برنامج UserVoice على التعليقات فحسب؛ يتعلق الأمر ببناء منتج أفضل وأكثر تركيزًا على العملاء بقوة الذكاء الجماعي.
Juno
heyjuno.co
جونو هي منصة أبحاث الذكاء الاصطناعي. إنه يتفاعل مع أناس حقيقيين لفهم ما يفكرون فيه ويشعرون به ويختبرونه. يقود Juno المقابلات مع المستخدمين ويكشف عن رؤى غنية نيابةً عنك. لماذا؟ رؤى غنية وعميقة للمستخدم فيما يتعلق بسرعة الاستطلاعات وقابليتها للتوسع. * ذاتية: تعمل بدون إشراف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع * متعدد اللغات: يتحدث أكثر من 70 لغة * قابلة للتطوير: قم بإجراء مئات المقابلات في وقت واحد
UX Sniff
uxsniff.com
قم بتحسين تجربة المستخدم لموقع الويب الخاص بك وتعزيز التحويلات باستخدام UXsniff، وهي أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقوم بشكل مستقل بتحليل تسجيلات الجلسة وتحديد أنماط النقرات غير الطبيعية. اجعل UXsniff هو محلل تجربة المستخدم الافتراضي الخاص بك، مما يعمل على تحسين تجربة المستخدم ومعدلات التحويل لموقعك.
Indeemo
indeemo.com
تعمل منصة أبحاث الفيديو اللحظية والمدعومة بالذكاء الاصطناعي على تمكين فرق MR وUX وCX من فهم الأشخاص والمنتجات والتجارب في سياق الحياة اليومية. يستخدم الباحثون والمصممون ومديرو المنتجات الذين ندعمهم Indeemo في سياقات B2C وB2B لمجموعة متنوعة من منهجيات البحث الاستكشافي بما في ذلك: البحث الاستكشافي / الاستكشافي / التوليدي - دراسات اليوميات - الإثنوغرافيا المتنقلة / الرقمية - أبحاث رحلة شخصيات المستخدم - رسم خرائط الرحلة - رحلات السفاري الخدمية - الطريق إلى الشراء - البحث في الطرق المختلطة لرحلات اتخاذ قرار المشتري - تحديد المهام المسبقة للمقابلات / مجموعات التركيز - إضفاء الحيوية على الشرائح / شخصيات المستخدم من خلال إمكانية استخدام الفيديو / البحث عن الخبرة - اختبار المنتج / IHUTs - تجربة المتسوق / العميل / الموظف يتنوع عملاؤنا في الحجم بدءًا من الشركات الاستشارية وحتى الشركات الناشئة وحتى الإدارات الحكومية والعلامات التجارية العالمية. يسمح تطبيق Respondent الخاص بنمط Instagram للمشاركين في البحث بالمشاركة الفورية والتعليقات والاحتياجات والسلوكيات والعواطف والتجارب عبر مقاطع الفيديو الغنية بالسياق والصور وتسجيلات الشاشة والنصوص. تتيح لوحة المعلومات ومستودع الرؤى بأسلوب Pinterest للباحثين وعملائهم/أصحاب المصلحة إمكانية جمع الرؤى السياقية للوسائط المتعددة وإدارتها وتحليلها بسرعة. تعمل أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي القوية والبحث وتحليل الكلمات الرئيسية والنسخ الآلي للفيديو وأدوات قص الفيديو على تسهيل عرض الرؤى السياقية. تم تصميمه للتعاون، فهو يحتوي على العديد من ملفات تعريف المستخدمين المتنوعة (الباحث، والمجند، والمراقب) التي تسمح للمؤسسة بأكملها بالتواصل الحقيقي مع عملائها وبناء التعاطف. يتوفر Indeemo كحل SaaS DIY بموجب الاشتراك السنوي أو على أساس كل مشروع على حدة. Indeemo حاصل على شهادة ISO27001 وHIPAA. لقد تم فحص أمن المعلومات لدينا بشكل مستقل للتعامل مع كبار عملاء المؤسسات والحكومات.
Userback
userback.io
نقدم لكم Userback، المنصة الرائدة لأبحاث المستخدم للفرق الصغيرة التي تتطلع إلى فهم المستخدمين وبناء منتجات أفضل. باستخدام Userback، يمكنك جمع تعليقات مرئية غنية بالبيانات التعريفية والحصول على رؤى عميقة حول مشاعر المستخدم وسلوكه من خلال الاستبيانات داخل التطبيق مثل مقاييس NPS وCES وCSAT. أضف سياقًا عميقًا إلى أي جزء من التعليقات عبر ميزات إعادة تشغيل الجلسة الكاملة. قم بإنشاء شرائح المستخدمين وتتبع كل مستخدم منذ لحظة تسجيل الدخول. قم بمسح المجموعات النموذجية التي تهمك فقط وافهم تجارب المستخدم الخاصة بك طوال دورة الحياة بأكملها بدءًا من التجربة وحتى التغيير. اختتم كل ذلك باستخدام بوابات الميزات ذات العلامات التجارية، وخرائط الطريق العامة، وموقع مركزي لجميع تعليقاتك لتقليل حمل التعليقات بنسبة 70% وزيادة أوقات إغلاق التعليقات بمقدار 10X. لا يوجد رمز؟ لا توجد مشكلة، ابدأ على الفور باستخدام ملحق المتصفح الخالي من التعليمات البرمجية، وهو مثالي لضمان الجودة الداخلي وتتبع الأخطاء. إنها المنصة المصممة لجعل الفرق الصغيرة قوية
Orderry
orderry.com
يساعد Orderry على أتمتة العمليات المشتركة، مثل الوظائف ومعالجة الإصلاح، والمبيعات، وإدارة علاقات العملاء، وإدارة المخزون، وتتبع الأصول، والتمويل، وكشوف المرتبات، والتحليلات. يمكنك إدارة الوظائف داخل المتجر وفي الموقع. في تطبيق أوامر العمل، يقوم الفنيون الميدانيون بمعالجة أوامر العمل وإغلاقها وإضافة الصور والتعليقات وقبول المدفوعات أثناء التنقل. في تطبيق Business Insights، يقوم المديرون بتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية والتحكم في الموظفين.
Userbrain
userbrain.com
يتيح لك Userbrain مشاهدة مقاطع فيديو لأشخاص حقيقيين يتفاعلون مع منتجك. راقب سلوكهم لاكتشاف ما يصلح لمنتجك وما لا يصلح له. اختبر مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة والنماذج الأولية على الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية. Userbrain هي أداة الانتقال الخاصة بك لاختبار المستخدم غير الخاضع للإشراف عن بعد. ابدأ في دقائق، واحصل على النتائج في ساعات. ليس هناك أي متاعب مع Userbrain. لا تحتاج إلى تثبيت أي كود أو حجز مكالمة مبيعات لبدء الاختبار. ما عليك سوى بدء نسخة تجريبية مجانية والحصول على مختبرين عند التسجيل. يمكنك الوصول إلى مجموعة غير متحيزة تضم ما يزيد عن 125 ألفًا من مختبري المستخدمين. وفر على نفسك متاعب توظيف المختبرين وإدارتهم ودفع تكاليفهم. يمنحك برنامج Userbrain إمكانية الوصول إلى مجموعة عالمية من الأشخاص الحقيقيين الذين يستخدمون منتجك لأول مرة ويشاركون تجاربهم. قم بدعوة المستخدمين لديك للاختبار. تعمق أكثر من خلال مزج الرؤى الغنية لمختبري Userbrain المضمونين بالجودة مع تعليقات المستخدمين لديك. يتضمن كل اشتراك 100 جلسة شهريًا مع المستخدمين لديك. رؤى الذكاء الاصطناعي: - مساعد الذكاء الاصطناعي الداخلي لدينا جاهز لاكتشاف واقتراح اللحظات المهمة في اختبارات المستخدم الخاصة بك، مما يوفر لك الوقت والجهد الثمين. - تقارير جاهزة للعرض التقديمي. شارك نتائجك بسهولة مع فريقك أو أصحاب المصلحة بفضل التقارير الجاهزة للعرض التقديمي. ضمان الرضا بنسبة 100% إذا لم تكن راضيًا عن أحد مختبرينا، فسوف تحصل على واحد جديد دون أي تكلفة إضافية. - تسعير مرن. اشترك واحفظ باستخدام خطة سنوية أو شهرية، أو قم بإجراء اختبارات المستخدم على أساس مخصص من خلال نظام الدفع حسب الاستخدام. سواء كنت بحاجة إلى واحد أو ألف مختبر، فإن Userbrain لديه الخيار الأمثل لك.