الصفحة 2 - بدائل - Dubber
Genesys Cloud
genesys.com
تحظى منصة Genesys Cloud CX™ بثقة الآلاف من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة، كما أنها معترف بها في جميع أنحاء العالم كحل مركز اتصال سحابي رائد في الصناعة ومنصة لتجربة العملاء (CX). بغض النظر عن المكان الذي تبدأ فيه محادثة العميل أو تنتهي، فإن Genesys Cloud CX يعمل على تحويل تجربة عملائك. فهو يربط الرؤى عبر الفرق والأدوات والتفاعلات بحيث يكون لديك البيانات اللازمة لمعالجة مشكلات العملاء بسهولة. التقِ بعملائك في أي مكان وفي أي وقت وعلى أي قناة باستخدام مجموعة من القنوات الرقمية. * أتمتة النتائج الناجحة قم بتبسيط كيفية تواصلك مع العملاء عبر القنوات. من خلال الأتمتة الذكية عبر رحلة العميل بأكملها، يمكنك استخدام البيانات والرؤى المكتسبة لاتخاذ الإجراء الصحيح في الوقت المناسب لتحقيق أفضل النتائج. * الابتكار على نطاق واسع امنح موظفيك ووكلاء مركز الاتصال المعلومات التي يحتاجون إليها في أداة مصممة لزيادة المشاركة وتحسين تفاعلات العملاء وتعزيز أداء فريقك. * إعادة تصور التجارب المهمة استخدم Genesys Cloud CX كتطبيق مركز اتصال سحابي شامل وقم بتوسيع المجموعة بسهولة باستخدام مئات عمليات التكامل المجمعة. حقق الاستفادة الكاملة من النظام الأساسي لتجربة العملاء القابل للتركيب مع عمليات التكامل والتطبيقات التابعة لجهات خارجية حتى تتمكن من الوصول إلى العملاء في أي لحظة وعلى أي قناة. بفضل مجموعة الإمكانات الرقمية الشاملة في Genesys Cloud CX، يمكن لموظفي مركز الاتصال والعملاء المشاركة في محادثات سلسة عبر القنوات الرقمية مثل الدردشة والبريد الإلكتروني والرسائل النصية ووسائل التواصل الاجتماعي. عزز تجربة العميل باستخدام الروبوتات والذكاء الاصطناعي التنبؤي (AI) وقم بالتوجيه إلى وكيل مركز الاتصال البشري عندما يكون لدى العملاء احتياجات أكثر تعقيدًا. تقوم Genesys بإعادة تعريف تجربة العملاء من خلال برنامج مركز الاتصال المبتكر. يتم نشر Genesys Cloud CX الحائز على جوائز خلال أيام، وهو سهل الاستخدام ويبتكر مع الترقيات كل أسبوع. بفضل لوحات المعلومات في الوقت الفعلي وأدوات الإدارة البسيطة والتحليلات، يوفر Genesys Cloud CX الرؤى التي تحتاجها لإدارة أعمالك. وستأخذ مركز الاتصال الخاص بك وإستراتيجية تجربة العملاء إلى الغد - بغض النظر عن مكان تواجد وكلائك أو القنوات التي يتعاملون معها.
SpeechAce
speechace.com
في SpeechAce، نحن ملتزمون بمساعدة متعلمي اللغة على تحسين قدراتهم على التحدث من خلال تقنية التعرف على الكلام متعددة الاستخدامات. لقد قمنا بتطوير أول واجهة برمجة تطبيقات للتعرف على الكلام في العالم والتي لا تساعد متعلمي اللغة على تقييم مهارات التحدث لديهم فحسب، بل تساعد أيضًا في تحديد مجالات التحسين الدقيقة لديهم. في حين أن الإصدار الأول من واجهة برمجة التطبيقات للتعرف على الكلام لم يقدم سوى درجة النطق، فقد قمنا الآن بتحسين عروضنا لتشمل النسخ الكامل للكلام إلى جانب تقييم المهارات ذات المستوى الأعلى مثل المفردات والقواعد والطلاقة والتماسك والملاءمة. تفتخر SpeechAce بقاعدة عملاء متنوعة في جميع أنحاء العالم والتي تتضمن بعضًا من أصغر الشركات الناشئة (ولكنها الأكثر شهرة) بالإضافة إلى بعض أكبر موفري خدمات تعلم اللغات في العالم.
Deepgram
deepgram.com
Deepgram هي شركة تأسيسية للذكاء الاصطناعي مهمتها فهم اللغة البشرية. نحن نمنح أي مطور إمكانية الوصول إلى النسخ والفهم الأكثر تقدمًا للكلام باستخدام الذكاء الاصطناعي من خلال استدعاء واجهة برمجة التطبيقات (API) فقط. تقدم نماذجنا النسخ الأسرع والأكثر دقة إلى جانب الميزات السياقية مثل التلخيص وتحليل المشاعر واكتشاف الموضوع. علاوة على ذلك، يمكن للمطورين: * معالجة البث المباشر أو الصوت المسجل مسبقًا * نسخ بعشرات اللغات * تدريب النماذج المخصصة لحالات الاستخدام الفريدة * الوصول إلى NLU العميق باستخدام واجهة برمجة التطبيقات الموحدة * أنشئ أي لغة برمجة باستخدام مجموعات تطوير البرامج (SDK) الخاصة بنا * النشر محليًا أو على السحابة المُدارة بواسطة DG * احصل على الأشعة تحت الحمراء GPU قابلة للتطوير للتدريب والاستدلال تعد Deepgram شريكًا فخورًا لـ NVIDIA وشركة Y Combinator، وقد أكملنا مؤخرًا سلسلة B بقيمة 72 مليون دولار لتحديد مستقبل فهم الكلام بالذكاء الاصطناعي، مما يجعلنا شركة الذكاء الاصطناعي للكلام الأكثر تمويلًا في هذه المرحلة. شريك NVIDIA وشركة Y Combinator.
Jupitrr
jupitrr.com
Jupitrr AI Video Maker هي أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تسمح للمبدعين بتحويل تسجيلاتهم الصوتية والبودكاست إلى مقاطع فيديو مخصصة. باستخدام هذه الأداة، يمكن للمستخدمين بسهولة إنشاء محتوى فيديو مذهل في دقائق معدودة فقط. تعمل تقنية الذكاء الاصطناعي الموجودة خلف Jupitrr AI Video Maker على أتمتة عملية إنشاء مقاطع فيديو مخزنة لمقاطع فيديو منشئي المحتوى، بما في ذلك لقطات المخزون والمخططات والعناوين الفرعية والمزيد. تتميز الأداة بواجهة سهلة الاستخدام تشبه تحرير مستند Word، مما يلغي الحاجة إلى جداول زمنية معقدة ويجعل تحرير الفيديو أمرًا سهلاً. فهو يوفر سهولة الوصول بنقرة واحدة إلى مكتبة واسعة من مقاطع الفيديو المخزنة، مما يوفر على المستخدمين متاعب البحث عن اللقطات الصحيحة. يدعم Jupitrr AI Video Maker عدة لغات، بما في ذلك الإسبانية والهندية والفرنسية والماندرين وغيرها الكثير، مما يجعله في متناول مجموعة واسعة من المبدعين حول العالم. بالإضافة إلى مقاطع الفيديو المخزنة، توفر الأداة أيضًا خيارات لإضافة ترجمات مصاحبة وتسميات توضيحية بأحجام وأنماط مختلفة. كما أنه يتضمن مخططات جذابة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، ومصممة لتبسيط عملية دمج البيانات المرئية في مقاطع الفيديو. يهدف Jupitrr AI Video Maker إلى تمكين المبدعين من خلال السماح لهم بالتركيز على رؤيتهم الإبداعية بدلاً من إنفاق جهد مفرط على تحرير الفيديو. بفضل بساطته وتعدد استخداماته، يعد Jupitrr AI Video Maker أداة قيمة لمنشئي المحتوى الذين يتطلعون إلى تحسين عملية إنتاج الفيديو الخاصة بهم.
PodcastAI
podcastai.com
PodcastAI عبارة عن منصة تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لتبسيط إنتاج البودكاست من خلال تقديم ميزات مثل النسخ السريع وتحديد المتحدث وتوليد البيانات الوصفية وتمكين تفاعلات مضيف الذكاء الاصطناعي.
Speechmatics
speechmatics.com
Speechmatics هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال ذكاء الكلام، حيث تجمع بين أحدث الإنجازات في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لفتح القيمة التجارية في الكلام البشري. تستخدم الشركات أدوات النطق في جميع أنحاء العالم لفهم الكلام على المستوى البشري ونسخه بدقة إلى نص بغض النظر عن الديموغرافية أو العمر أو الجنس أو اللهجة أو اللهجة أو الموقع في الوقت الفعلي وعلى الوسائط المسجلة. من خلال الجمع بين هذه النصوص وأحدث إمكانات الكلام المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، تقوم الشركات ببناء منتجات تستخدم الملخصات والموضوعات والمشاعر والفصول والترجمة والمزيد. يقوم نظام Speechmatics بمعالجة أكثر من 300 عام من النسخ في جميع أنحاء العالم كل شهر بـ 50 لغة. بعد أن كانت رائدة في مجال التعلم الآلي في التعرف على الكلام، تأخذ شبكاتها العصبية في الاعتبار الصوتيات واللغات واللهجات ومكبرات الصوت المتعددة وعلامات الترقيم والأحرف الكبيرة والسياق والمعاني الضمنية. يقع المقر الرئيسي لشركة Speechmatics في كامبريدج بالمملكة المتحدة ولها مكتب في نيويورك أيضًا. Speechmatics هي علامة تجارية مسجلة.
Altered
altered.ai
Altered هو محرر صوتي من الجيل التالي يدمج العديد من تقنيات الذكاء الاصطناعي الصوتي في تطبيق سهل الاستخدام لإنتاج محتوى صوتي عالي الجودة لمختلف الصناعات، بما في ذلك مدونات البث الصوتي واستوديوهات ألعاب الفيديو والتعليم الإلكتروني.
Verint
verint.com
تساعد Verint العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم على بناء علاقات دائمة مع العملاء من خلال ربط العمل والبيانات والخبرات عبر المؤسسة. ومن خلال هذا النهج، يمكن للعلامات التجارية التنقل والازدهار أثناء تكيفها مع مستقبل العمل، والقضاء على أوجه القصور الناتجة عن صوامع التنظيم والبيانات، وتقديم تجارب مختلفة باستمرار على نطاق واسع عبر كل تفاعل. تساعد حلول Verint العلامات التجارية على سد الفجوة التي تنشأ عندما تفتقر إلى الموارد المطلوبة لتقديم تجارب تلبي توقعات العملاء. يساعدهم سد فجوة القدرة على المشاركة ™ على بناء علاقات دائمة مع العملاء وتحقيق نتائج أعمال حقيقية. تعتمد منصة Verint Customer Engagement على أحدث التطورات في الذكاء الاصطناعي والتحليلات والتكامل المفتوح وعلم مشاركة العملاء لتلبية تفاعلات ومتطلبات المستهلكين المتزايدة والمتغيرة باستمرار. إنهم يساعدون عملائهم على تحقيق قيمة أكبر من استثماراتهم التكنولوجية من خلال العمل بشكل وثيق مع نظام بيئي واسع من الحلول والشركاء. مع Verint، يمكن للعلامات التجارية أخيرًا إطلاق العنان لإمكانات مشاركة العملاء في كل مجال من مجالات العمل لتقديم تجارب متميزة باستمرار لعملائها وموظفيها، والقيام بذلك على نطاق واسع لتحقيق نتائج أعمال ملموسة. الحضور العالمي • يقع المقر الرئيسي في ميلفيل، نيويورك، ولها أكثر من 40 مكتبًا حول العالم • مدعوم من 4500 متخصص متخصص وشبكة شركاء عالمية سد فجوة القدرة على المشاركة تواجه العلامات التجارية اليوم تحديًا يتمثل في تقديم تجارب عالية الجودة للعملاء عبر العشرات من قنوات المشاركة، ومئات رحلات العملاء، وملايين التفاعلات - كل ذلك مع نفس الفريق والموارد. وينتج عن هذا فجوة في القدرة على المشاركة. إن حلول Verint موجهة بشكل فريد نحو سد هذه الفجوة.
Dictalogic
dictalogic.com
يوفر Dictalogic وحدات متخصصة - بما في ذلك تحويل الصوت إلى نص، ومن الكلام إلى نص، ومن المحادثة إلى النص، وتفويض المهام - كل ذلك من خلال لوحة تحكم واحدة. * الصوت فقط: الإملاء الصوتي التقليدي، حيث يتم تسجيل الصوت وإرساله إلى الناسخ الذي يمكن أن يكون موجودًا في أي مكان (بما في ذلك العمل من المنزل). * الصوت إلى نص: يتيح التحويل الرقمي تحويل الصوت إلى نص بسرعة. في هذا الأسلوب، يتم تسجيل الصوت وإرساله ليتم نسخه، ويتم تحويل الصوت إلى نص قبل أن يصل إلى الناسخ. نحن نقدم خيارات متعددة للمهمة لتستكشفها. * تحويل الكلام إلى نص: نحن نقدم أيضًا القدرة على تحويل الكلام في الوقت الفعلي إلى نص. سير العمل هو نفس الإملاءات الأخرى، والتي يمكن إرسالها إلى أي ناسخ. * المحادثة إلى نص: وحدة المحادثة الديكتالوجية عبارة عن حل لتحويل الكلام إلى نص يجمع بين التعرف على الكلام وتحديد المتحدث وإسناد الجملة إلى كل متحدث (المعروف أيضًا باسم diarisation) لتوفير النسخ في الوقت الفعلي و/أو النسخ غير المتزامن لأي محادثة - كل ذلك مضمن في بوابة آمنة يمكن الوصول إليها في أي وقت، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
CommPeak
commpeak.com
اكتشف قوة CommPeak: الحل النهائي للاتصالات المستندة إلى السحابة في CommPeak، تتمثل مهمتهم في إحداث ثورة في الاتصالات التجارية القائمة على السحابة، مما يجعلها أسهل وأقل تكلفة من أي وقت مضى. إنهم ملتزمون بتمكين الأفراد والشركات مثل شركتك من خلال منتجات وخدمات عالية الجودة تؤدي إلى النجاح. هذا هو سبب تميز CommPeak باعتباره الحل الأمثل لاحتياجات الاتصال الخاصة بك: || حلول مركز الاتصال السحابي التي تعزز المبيعات تعمل شركة CommPeak على تبسيط الاتصالات التجارية من خلال حلول مركز الاتصال المستندة إلى السحابة والقابلة للتخصيص بدرجة كبيرة. سواء كنت تركز على مراكز الاتصال الواردة أو الصادرة أو المختلطة، فقد تم تصميم أدواتها المبتكرة لتلبية احتياجات عملك الفريدة. مع CommPeak، يمكنك التمتع بالمزايا التالية: * التغطية العالمية: قم بتوسيع نطاق وصولك من خلال خدمات إنهاء SIP العالمية من A إلى Z، والتي تتميز بـ 10 محولات إقليمية وأرقام اتصال داخل الدولة ومعرفات DID المحلية لأكثر من 75 دولة. تجربة مكالمات ذات جودة أعلى باستمرار. * آمن وموثوق: يمكنك العمل بثقة باستخدام الحلول السحابية لمركز الاتصال الجاهزة للمؤسسات. إنهم يعطون الأولوية لأمن بياناتك من خلال التشفير الشامل والالتزام بمعايير الأمان الدولية. تتميز منتجاتها بأنها قابلة للتطوير وموثوقة، مما يضمن وصولك إلى عملائك دون أي ضغوط. * التزام عالي الجودة: استفد من اتصالاتهم المباشرة مع موفري الخدمة من المستوى الأول والحلول السحابية لمركز الاتصال القابلة للتخصيص. إنهم يقدمون خدمات داخلية خاصة تتيح توجيهًا عالميًا أقصر وأسرع، مدعومًا بدعم مخصص على مدار 24/7/365. || اتصالات سحابية عالمية فعالة من حيث التكلفة كمزود عالمي لمراكز الاتصال السحابية، تقدم CommPeak دائمًا أسعارًا تنافسية للغاية. ولكن ما يميزنا حقًا عن موفري خدمة VoIP السحابية الآخرين هو التزامهم بنجاحك: * حلول مخصصة: تقدم CommPeak حلول مركز اتصال مخصصة وفعالة من حيث التكلفة ومصممة خصيصًا لشركتك. قل وداعًا لمتاعب العمل مع العديد من موفري خدمات الاتصالات - فهم يقدمون مجموعة كاملة من الخدمات المستندة إلى السحابة لتلبية جميع احتياجات الاتصال الخاصة بك. * الدعم المباشر: يمكنك الوصول إلى فريق دعم مباشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، وهو مخصص لتحقيق أقصى قدر من النجاح التشغيلي. إنهم هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق. * النشر السريع مع CommPeak، يمكنك إعداد مركز الاتصال الخاص بك وتشغيله في أقل من يومي عمل، مما يضمن أنك دائمًا في صدارة المنافسة. تتيح الحلول المتوفرة على شكل وحدات للشركات إمكانية إنشاء حلول مخصصة للغاية استنادًا إلى نماذج الأعمال الفريدة الخاصة بك. * CommPeak Dialer - مُحسّن للحصول على أعلى أداء من خلال الأتمتة والتحليلات في الوقت الفعلي والتخصيص ومطابقة الوكيل الرئيسي والمراقبة وأكثر من 50 عملية تكامل لإدارة علاقات العملاء. * خدمات VoIP - ارفع مستوى اتصالاتك مع خدمات VoIP: الجودة الفائقة والأسعار التنافسية والتغطية العالمية والدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. * Cloud PBX - قم بتحسين عملياتك باستخدام Cloud PBX: التحليلات في الوقت الفعلي، وإدارة قوائم الانتظار، والإعداد السريع، والهاتف الرقمي المدمج للاتصال الفعال. * أرقام DID - تعزيز الاتصال بأرقام DID المحلية الخاصة بهم: التنشيط السريع، والإمكانيات الشاملة، وبوابة مستخدم بديهية مع تحليلات مفصلة. * منصة الرسائل القصيرة - عزز حملات الرسائل النصية القصيرة الخاصة بك من خلال نظامها الأساسي سهل الاستخدام: التحليلات الشاملة والتخصيص والتكامل السهل لواجهة برمجة التطبيقات للتواصل الفعال. * LookUp - توقف عن إضاعة الوقت والمال على الأرقام غير الصالحة! استرجع معلومات مفصلة عن أي رقم هاتف وصلاحيته عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) أو اللوحة الصديقة الخاصة بهم. * تحويل الكلام إلى نص - دقة النسخ من الدرجة الأولى مع الحل المدعوم بالتعلم الآلي، ودعم أكثر من 75 لغة، والبحث المتقدم عن الكلمات الرئيسية، والتعامل القوي مع الضوضاء.
ArtPro
artpro.com
ArtPro هو برنامج لإدارة المخزون الفني مصمم للمساعدة في فهرسة الأعمال الفنية وأرشفتها وتتبعها ومشاركتها وتخزينها عبر الإنترنت.
SpeechFlow
speechflow.io
SpeechFlow هي أداة متطورة لتحويل الكلام إلى نص تعمل على تمكين الشركات والأفراد بدقة وكفاءة لا مثيل لهما. تضمن تقنية الذكاء الاصطناعي المتقدمة لدينا النسخ الدقيق لمحتوى الصوت والفيديو إلى نص مكتوب، مما يدعم ما يصل إلى 14 لغة، بخلاف اللغة الإنجليزية فقط. الميزات الرئيسية: * النسخ متعدد اللغات: تغلب على الحواجز اللغوية بدعم 14 لغة. احصل على نسخ دقيقة وموثوقة في سياقات لغوية متنوعة. * حل النسخ الشامل: واجهة برمجة التطبيقات والمنصة عبر الإنترنت: بالنسبة للمؤسسات والأفراد، يوفر SpeechFlow واجهة API للتعرف على الكلام وميزات النسخ عبر الإنترنت، وهي بسيطة وسهلة الاستخدام. * النسخ الدقيق: استفد من الدقة الرائدة في الصناعة وفهم المصطلحات الخاصة بالصناعة وسياق النسخ الشاملة والموثوقة. * نماذج خاصة بالصناعة: تم تصميمها لتلبية الاحتياجات الفريدة لمختلف القطاعات، حيث تعمل نماذج التعرف على الكلام المدربة جيدًا لدينا على تعزيز الكفاءة التشغيلية في مجالات الرعاية الصحية والمالية والقانونية وخدمة العملاء والتعليم. * معالجة سريعة للغاية: استمتع بتجربة النسخ السريع، مع ساعة واحدة من الصوت المكتوب في أقل من 3 دقائق، مما يوفر لك وقتًا ثمينًا. * نسخة تجريبية مجانية ممتدة كل شهر: 5 ساعات من تحويل الكلام إلى نص مجانًا لكل مستخدم شهريًا * أسعار فعالة من حيث التكلفة: أسعار منخفضة تصل إلى 0.0002 دولار أمريكي في الثانية، ادفع فقط مقابل ما تستخدمه من خلال تسعيرنا المرن للدفع عند الاستخدام قابلية التطبيق الرئيسية: * مراكز الاتصال: استخلاص رؤى قيمة من محادثات العملاء وتحسين إنتاجية الوكيل وخفض التكاليف. * التسميات التوضيحية للفيديو: تعزيز إمكانية الوصول والوصول إلى جمهور أوسع من خلال النسخ الدقيق للفيديو. * الاجتماعات الافتراضية: قم بنسخ الاجتماعات بسهولة واحصل على رؤى من كل مناقشة، بغض النظر عن الضوضاء في الخلفية. * مراقبة الوسائط: قم ببناء منصة أكثر أمانًا من خلال اكتشاف المحتوى الحساس مثل خطاب الكراهية والألفاظ النابية بدقة عالية. * منشئو المحتوى: قم بنسخ المقابلات والمحاضرات بسهولة لإجراء تحليل مركّز. * المترجمون التحريريون والفوريون: تحسين سير العمل وتقديم ترجمات دقيقة. متطلبات الاستخدام: إن الدقة العالية لـ SpeechFlow والمعالجة السريعة والدعم متعدد اللغات والتسعير الفعال من حيث التكلفة تجعل SpeechFlow الخيار الأمثل لجميع احتياجات تحويل الكلام إلى نص. انقر الآن لتبسيط عملية النسخ والارتقاء بأعمالك إلى المستوى التالي باستخدام SpeechFlow!
Phonexia
phonexia.com
Phonexia هي شركة برمجيات تشيكية مبتكرة تأسست في عام 2006 ولديها رؤية لإطلاق الإمكانات الصوتية من خلال القياسات الحيوية الصوتية وتقنيات التعرف على الكلام. ومن خلال علاقتها الوثيقة مع مجموعة أبحاث الكلام الشهيرة في جامعة برنو للتكنولوجيا، تعمل شركة Phonexia على تحويل أحدث الإنجازات العلمية إلى واقع يومي من التقنيات الحديثة والدقيقة للغاية والمدعومة بالشبكات العصبية العميقة. تقدم شركة Phonexia مجموعة من البرامج المتقدمة للقطاعات الحكومية والطب الشرعي والتجاري، مما يتيح تنفيذ مشاريع مبتكرة في أكثر من 60 دولة حول العالم.
Talkatoo
talkatoo.com
يقوم Talkatoo بإعادة اختراع الإملاء للمهنيين الطبيين. سواء كنت تعمل في مجال الطب البيطري أو الطب البشري، فإن Talkatoo هو الحل الأمثل لك لتحويل الكلام إلى نص. Talkatoo متوافق مع نظامي التشغيل Windows وMac، ويعمل في أي مجال يمكنك كتابته (بما في ذلك PIMs وEHR)، كما أنه سهل الاستخدام للغاية. * Talkatoo هو حل إملاء سطح المكتب مصمم للاستخدامات السريرية، مع التركيز على تحويل الكلام إلى نص، بما في ذلك المفردات المتخصصة والمصطلحات الطبية. * يقدر المراجعون قدرة Talkatoo على تحويل الكلام بدقة إلى نص، بما في ذلك المصطلحات الطبية المعقدة، وواجهته سهلة الاستخدام التي تساعد في زيادة الكفاءة والإنتاجية في إنشاء السجلات الطبية. * لاحظ المراجعون أن Talkatoo يمكن أن يكون بطيئًا عند معالجة عدد كبير من التعليمات، ويواجه أحيانًا صعوبة في التعرف على مصطلحات معينة أقل شيوعًا، ويمكن أن تتأخر استجابة دعم العملاء.
Cordless
cordless.io
Cordless هو مركز اتصال حديث قائم على السحابة لفرق دعم العملاء مع ذكاء محادثة مدمج. يوفر Cordless حلاً شاملاً لفرق دعم العملاء للتحدث مع العملاء عبر الهاتف وجمع رؤى عميقة من المحادثات. من خلال النسخ المكتوبة خارج الصندوق، وتحليل المشاعر، ووضع العلامات التلقائية على المحادثات، والتكامل العميق مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs) الأكثر شيوعًا، يتيح Cordless لمديري دعم العملاء ضمان الجودة بشكل أفضل، وتحديد فرص التدريب، ويعد Cordless مركز اتصال سحابيًا حديثًا فرق دعم العملاء تتمتع بذكاء محادثة مدمج. يوفر Cordless حلاً شاملاً لفرق دعم العملاء للتحدث مع العملاء عبر الهاتف وجمع رؤى عميقة من المحادثات. من خلال النسخ الجاهزة، وتحليل المشاعر، ووضع العلامات التلقائية على المحادثات، والتكامل العميق مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs) الأكثر شيوعًا، يتيح Cordless لمديري دعم العملاء ضمان الجودة بشكل أفضل، وتحديد فرص التدريب، وتحديد الاتجاهات في استفسارات العملاء والتواصل مع فريق أوسع.
Vatis Tech
vatis.tech
ثورة في التعرف على الكلام بدقة فائقة وبأسعار معقولة. توفر واجهة برمجة تطبيقات Vatis Tech تقنية متقدمة لتحويل الكلام إلى نص تقوم تلقائيًا بتحويل ملفات الصوت أو الفيديو إلى نص بدقة تزيد عن 95%، باستخدام خوارزميات التعرف على الكلام للتعلم العميق. تقدم شركة Vatis Tech محرك واجهة برمجة تطبيقات تحويل الكلام إلى نص ومنصة الويب للشركات الناشئة الرشيقة والمؤسسات العملاقة ومقدمي البث الصوتي والصحفيين والمطورين على حدٍ سواء. وهذا يسمح لمقدمي الحلول والخدمات بدمج التكنولوجيا في تطبيقاتهم، بغض النظر عن الصناعة أو حالة الاستخدام. * النشر محليًا أو على السحابة * إنشاء أي لغة برمجة باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا * احصل على الأشعة تحت الحمراء GPU قابلة للتطوير للتدريب والاستدلال * ميزات سياقية مثل تدوين المتحدث واكتشاف الكيانات وعلامات الترقيم والأحرف الكبيرة أو تحويل الأرقام. * ميزات تحرير النص داخل تطبيق الويب * النسخ في الوقت الحقيقي أو الملفات المسجلة مسبقا
Echo AI
echoai.com
تعمل تقنية Echo AI (المعروفة سابقًا باسم Pathlight) على تحويل كيفية تفاعل المؤسسات مع عملائها من خلال نظامها الأساسي لذكاء المحادثة. من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي المتقدم، يقوم Echo AI بمعالجة الملايين من تفاعلات العملاء بشكل مستقل، مما يمكّن الشركات من التصرف بناءً على المعلومات والرؤى في الوقت الفعلي. وهذا لا يمكّن الفرق التي تتعامل مع العملاء فحسب، بل المؤسسات بأكملها من فهم كل تفاعل مع العملاء والتصرف بناءً عليه. أفضل الشركات هي الأكثر تركيزًا على العملاء. لقد كان هذا صحيحا دائما. السبب الرئيسي الذي يجعل الشركات الناشئة قادرة على إحداث تغيير جذري هو أنها أقرب إلى العملاء ويمكنها الاستجابة بشكل أسرع لاحتياجاتهم المتغيرة. ومع ذلك، تظهر مفارقة مع نمو الأعمال التجارية. كلما زاد عدد العملاء الذين تكتسبهم، أصبح من الصعب الاستماع بصدق إلى كل واحد منهم. كلما قل استماع الشركة، كلما تعثرت أكثر. وسرعان ما يحل محلهم منافس أحدث وأكثر تركيزًا على العملاء. يخبرك عملاؤك كل يوم بما يريدون. إنه موجود أمامك مباشرةً: في المكالمات والمحادثات والاستطلاعات والمراجعات. الإجابات على كل سؤال بمليون دولار لديك مختبئة على مرأى من الجميع. حتى الآن، كان من المستحيل العثور على هذه الإجابات. بعد كل شيء، لا يمكن لأي شخص أو فريق أن يقوم فعليًا بتحليل كل تفاعل مع العميل. وقد أدى ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى تغيير كل ذلك. لقد قمنا ببناء Echo AI لأننا رأينا أن التكنولوجيا موجودة أخيرًا لحل هذه المشكلة. مهمتنا هي تمكينك من التركيز بشكل لا نهائي على العملاء، سواء كان لديك 10 أو 10 ملايين عميل. لقد قمنا ببناء Echo AI من الألف إلى الياء للاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي حتى تتمكن من الاستماع إلى كل عميل والتعلم والتفاعل معه باهتمام كما فعلت عندما بدأت. مثل الحوسبة الشخصية، فهي نوع من التضخيم البشري الذي لا يمكن أن يأتي إلا مع تقدم تكنولوجي، وهي قدرة أصبحت الآن في متناول اليد. باعتبارك مؤسس شركة ناشئة، يمكنك التحدث إلى كل عميل. يتيح Echo AI للمديرين التنفيذيين في Fortune 500 أن يفعلوا الشيء نفسه. تخيل أنك تتخذ كل قرار بناءً على ثقتك في أنك تعرف ما يريده الملايين من العملاء.
MaestroQA
maestroqa.com
وداعًا، ضمان الجودة العشوائي، مرحبًا، ضمان الجودة المستهدف. حوّل الرؤى إلى أفعال وحقق نتائج أعمال حقيقية باستخدام MaestroQA، منصة إدارة ضمان الجودة الشاملة الخاصة بك. تقوم MaestroQA بإنشاء برامج ضمان الجودة متعددة القنوات لفرق الدعم الحديثة. تستخدم Etsy وMailchimp وPeloton وCredit Karma والمزيد MaestroQA لتحسين أداء الوكيل وتحسين عمليات تجربة العملاء وإطلاق العنان للرؤى على مستوى الأعمال وتمكين تجارب العملاء المذهلة - كل ذلك مع تحسين المقاييس المهمة مثل الاحتفاظ بالإيرادات والإيرادات وCSAT. لقد قاموا ببناء MaestroQA بحيث يتمكن قادة تجربة العملاء وخبراء ضمان الجودة من فهم تجربة العملاء بشكل أفضل عبر الوكلاء وعمليات الدعم والعمليات متعددة الوظائف - واتخاذ الإجراءات عند الحاجة. ستحصل على بطاقات الأداء القابلة للتخصيص، وأتمتة الدرجات، والتقاط الشاشة، والتقارير القوية، كل ذلك في نظام أساسي معتمد من SOC 2 Type 2 ومتوافق مع HIPAA. بالإضافة إلى ذلك، يتكامل MaestroQA مع الأدوات الأخرى التي تستخدمها مع فريقك، بما في ذلك مكتب المساعدة الخاص بك (مثل Zendesk وSalesforce ServiceCloud وKustomer والمزيد)، ونظام الهاتف الخاص بك (مثل Aircall وTalkdesk)، ومنصة إدارة المعرفة الخاصة بك (مثل Guru وLessonly)، والمزيد - جلب جميع أدوات إدارة الدعم الخاصة بك في مكان واحد. الفرق التي تستخدم MaestroQA تحصل على النتائج: - استخدم Classpass بيانات ضمان الجودة للتخلص من عملية الدردشة المرهقة - مما يوفر للوكلاء 6,250 يومًا من وقت العمل - قام موقع monday.com بتخفيض AHT بنسبة 30% - تحقق MeUndies بانتظام 99% من CSAT - شهد هاري زيادة بنسبة 50% في كفاءة التصنيف - شهد Pipedrive زيادة بمقدار 10 أضعاف في التذاكر المقدرة
Shownotes
shownotes.io
Shownotes هي أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقوم تلقائيًا بتلخيص حلقات البودكاست وإنشاء صفحة مقصودة تحتوي على نص كامل وملف التسميات التوضيحية. فهو يستخدم chatGPT لتحويل التسميات التوضيحية التلقائية على YouTube وإنشاء اقتباس لا يُنسى، ويمكنه أيضًا إنشاء مشاركة مدونة من النص. يقدم Shownotes ثلاث خطط: مجانية، وCreator، وPro. توفر الخطة المجانية مذكرة عرض واحدة شهريًا، ونصًا ملخصًا، وصفحة مقصودة، وجميع العروض عامة. توفر خطة Creator ملاحظتين شهريًا، ونصًا ملخصًا، وصفحة مقصودة، والقدرة على جعل العروض خاصة، ومحرر الصفحة المقصودة، ونص كامل، وums & ahs. توفر الخطة الاحترافية عددًا غير محدود من الملاحظات التوضيحية، ونصًا مختصرًا، وصفحة مقصودة، والقدرة على جعل العروض خاصة، ومحرر الصفحة المقصودة، ونص كامل، وums & ahs، وملف التسميات التوضيحية.
Symbl.ai
symbl.ai
Symbl.ai عبارة عن منصة ذكاء للمحادثة توفر للمطورين نسخًا في الوقت الفعلي ورؤى لبيانات المحادثة غير المنظمة باستخدام نماذج التعلم العميق المتقدمة. توفر الأداة حلولاً لمختلف الصناعات مثل معلومات الإيرادات والأحداث والندوات عبر الإنترنت والتعاون عن بعد ومركز الاتصال وتوظيف المعلومات. تدعم ميزات Symbl.ai أدوات التتبع المخصصة والتلخيص ونمذجة المواضيع والنسخ وتحليلات المحادثة وواجهة المستخدم المعدة مسبقًا ومكونات البيانات الصوتية والصوتية والنصية. بفضل تقنية واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، يتيح Symbl.ai التعرف على الكلام في الوقت الفعلي وغير المتزامن للمحادثات البشرية غير المنظمة، مما يمكّن الأداة من إضافة الذكاء من خلال استدعاء واجهة برمجة التطبيقات (API) واحد. بالإضافة إلى ذلك، توفر المنصة اكتشاف الكلمات الرئيسية والعبارات والنوايا في الوقت الفعلي، سواء في أقل من 400 مللي ثانية أو عبر الطلبات المجمعة/غير المتزامنة. يتضمن Symbl.ai تكامل تحويل الكلام إلى نص، مما يسمح بواجهة برمجة تطبيقات التعرف على الكلام الأكثر دقة وغير المتزامنة والتي تم تصميمها للمحادثات البشرية. تولد تحليلات المحادثة الخاصة بالأداة مقاييس مختلفة لتحسين تحليلات محادثة المستخدم أو الوكيل مثل نسب التحدث إلى الاستماع، والكلمات في الدقيقة، ووقت التحدث، والمشاعر القائمة على الموضوع. يدعم Symbl.ai أيضًا معالجة المحادثات واستخراج الأفكار عبر قنوات المحادثة المختلفة مثل ملفات الفيديو أو الصوت والاتصال الهاتفي والبث. علاوة على ذلك، تعطي Symbl.ai الأولوية لدعم العملاء، وتوفر خططًا مرنة دون أي التزامات استخدام وخيارات نمو قابلة للتطوير.
Voiceitt
vocitec.com
Voiceitt هي شركة ناشئة للتعرف على الكلام ومؤسسة اجتماعية حائزة على جوائز قامت بتطوير تقنية خاصة للتعرف التلقائي على الكلام (ASR) والتي تترجم أنماط الكلام غير القياسية إلى كلام واضح في الوقت الفعلي، مما يمكّن الأطفال والبالغين الذين يعانون من إعاقات شديدة في النطق وإعاقات من الوصول إلى التقنيات والأجهزة التي يتم تنشيطها بالصوت السائدة. تطبيق يدعم التواصل المنطوق للأشخاص الذين يعانون من الكلام غير القياسي. يمكنك استخدام Voiceitt للتواصل عبر الصوت مع الآخرين ومع الأجهزة التي يتم تنشيطها صوتيًا مثل Alexa!
Voxpow
voxpow.com
تحويل الكلام إلى نص مدعوم بالتعلم الآلي. مباشرة في موقع الويب الخاص بك ومجانا. يدعم Voxpow قاعدة المستخدمين العالمية الخاصة بك، ويتعرف على أكثر من 100 لغة ومتغير.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI هي منصة الذكاء الاصطناعي الرائدة في مجال المحادثة والتي تثق بها المؤسسات لتمكين مراكز الاتصال الخاصة بها من خلال توجيه الوكيل في الوقت الفعلي، والتدريب، وملخصات ما بعد التفاعل، وضمان الجودة التلقائي، وتحليلات الأعمال المتقدمة. تقوم المنصة، المبنية على مركز الاتصال LLM الأكثر دقة في الصناعة، بتحليل كل محادثة مع العملاء، وتحديد الرؤى المهمة لتعزيز الإيرادات، وتحسين الاحتفاظ بالعملاء، وتحسين الكفاءة التشغيلية والامتثال - مع ضمان الأمان وعلى نطاق واسع. تحظى Observe.AI بثقة الشركات الرائدة مثل Accolade و Affordable Care و Inc. و Concentrix و Cox Automotive و Maxor و Pearson و Public Storage، حيث تعمل على تسريع النتائج من الخطوط الأمامية إلى المستوى التنفيذي.
Ender Turing
enderturing.com
يحدد Ender Turing أصحاب الأداء العالي في المكالمات والمحادثات واجتماعات الفيديو. استخدمه لتوفير أفضل ممارسات أصحاب الأداء العالي لكل موظف من أجل التدريب الذاتي ومراقبة نمو الأداء. يقود Ender Turing فرق المبيعات وخدمة العملاء لديك إلى تحقيق إيرادات أعلى وخدمة عملاء أفضل.
Kukarella
kukarella.com
يمكنك إنشاء تعليق صوتي بوضوح وإيقاع وتصريف ونطق مثاليين. في Kukarella، يمكنك تجربة أفضل الأصوات العصبية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. جميع الحقوق التجارية متضمنة. توفر Kukarella إمكانية الوصول إلى أكثر من 800 صوت من أصوات الذكاء الاصطناعي بـ 130 لغة ولهجة مناسبة للاستخدام التجاري في أي من خططنا المدفوعة. بالإضافة إلى التعليق الصوتي، يمكنك استخدام أداة Dialogues AI لإنشاء حوارات، أو ترجمة النص ودبلجته إلى مئات اللغات باستخدام أداة Simdubbing. وهذا ليس كل شيء - يمكنك نسخ جميع أنواع مقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية ومقاطع فيديو YouTube، واستخراج النص من صفحات الويب، والتعرف على النص الموجود على الصور. بالإضافة إلى ذلك، تتعاون Kukarella مع بعض أكبر الأسماء في مجال التكنولوجيا، مثل Google وAmazon وMicrosoft وIBM، حتى تعرف أنك تحصل على الأفضل. يستخدم الكثير من المبدعين من مؤسسات مثل حكومة كندا، وSalesforce، وDHL، وMcDonald's، وجامعة لندن، وDaimler-Mercedes خدمة Kukarella للتعليقات الصوتية والتحويل الصوتي، لذا ستكون بصحبة جيدة.
CrystalSound
crystalsound.ai
CrystalSound هو تطبيق سطح مكتب يستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي التي تساعد على إزالة جميع الضوضاء والتشتتات غير المرغوب فيها أثناء المكالمات والتسجيلات والاجتماعات عبر الإنترنت. بفضل خوارزمياته المتقدمة وميزاته الحديثة، يمكن لـ CrystalSound التخلص من ضوضاء الخلفية والصدى وتأثيرات العواء والأصوات الأخرى، مما يضمن إمكانية التواصل بوضوح وفعالية. يتمتع CrystalSound بالقدرة على العمل على أنظمة تشغيل Mac وWindows وLinux لتلبية احتياجات التنزيل والاستخدام للمستخدمين. مع CrystalSound، لم يعد هناك ما يدعوك للقلق بشأن مشكلات التوافق مع تطبيق الاتصال الخاص بك. تم تصميم حلنا للعمل بسلاسة مع التطبيقات الشائعة مثل Teams وZoom وGoogle Meet وLoom وDiscord وغيرها الكثير.
Crescendo
crescendo.com
Crescendo Systems Corporation هي شركة رائدة في تطوير أنظمة التوثيق والإملاء الرقمي ومعالجة الصوت والنسخ وإدارة سير العمل للقطاعات الطبية والقانونية وإنفاذ القانون والتأمين.
SpeechWrite
speechwrite.com
SpeechWrite هو مزود حلول كاملة متخصص في حلول سير العمل والإملاء الرقمي والتعرف على الصوت وحلول PDF. تسمح لك تقنية SpeechWrite العملية، المتطورة والبسيطة، بتحسين بيئة العمل الخاصة بك والعمل بشكل أكثر ذكاءً. من خلال العمل بشكل وثيق مع مصنعي المعدات الأصلية وشركاء التكنولوجيا، تتمتع SpeechWrite بمعرفة واسعة بأحدث تطورات التكنولوجيا واتجاهات السوق. تأسست شركة SpeechWrite في عام 2001، ولديها أكثر من 100 عام في صناعة الإملاء وتفخر بسرعتها في الوصول إلى السوق ودعم ما بعد البيع.
Philips SpeechLive
speechlive.com
Philips SpeechLive عبارة عن حل قائم على السحابة للإملاء والنسخ والتعرف على الكلام. فهو يساعد المؤلفين على الانتقال من الكلام إلى النص بشكل أسرع من أي وقت مضى. يتمتع SpeechLive بتشفير كامل من طرف إلى طرف مع مصادقة متعددة العوامل باستخدام خدمات Microsoft Azure السحابية. تتميز خدمة التعرف على الكلام الإضافية لدينا بقدرات متعددة اللغات، وخيارات في الوقت الفعلي ومؤجلة، وإمكانية الأوامر الصوتية لتنسيق مستندك أثناء الإملاء.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing هي شركة رائدة في مجال توفير مساعدي الذكاء الاصطناعي الصوتي للأعمال. مدعومًا بتقنية الذكاء الاصطناعي للمحادثة الخاصة بنا وChatGPT من OpenAI، تم تصميم مساعدي الذكاء الاصطناعي الصوتي لدينا لأتمتة المكالمات الواردة ومشاركة العملاء الصادرة عبر أي مرحلة من رحلة العميل. نحن نساعد الشركات على زيادة الإيرادات وتعزيز الكفاءة التشغيلية وإثراء رحلة تجربة العملاء الرقمية الخاصة بهم دون الحاجة إلى استثمارات كبيرة أو عدد إضافي من الموظفين. نجح مساعدونا الصوتيون متعددو اللغات في أتمتة الملايين من المحادثات بين العملاء والشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات عبر مجموعة من الصناعات، بما في ذلك الخدمات المالية والرعاية الصحية والتأمين والتجارة الإلكترونية والمزيد. Curious Thing هي تقنية Voice AI الوحيدة التي تدعم النشر السريع عبر حالات الاستخدام المتعددة - دعم الدفع، ومعالجة الاستفسارات، وحجز المواعيد، والتعامل مع الأسئلة الشائعة، وتأهيل العملاء المحتملين، والمزيد.