Druid.ai

Druid.ai هي منصة AI للمحادثة المصممة لتبسيط العمليات التجارية عبر مختلف القطاعات ، بما في ذلك التأمين وتجارة التجزئة. إنه يوفر مجموعة شاملة من الأدوات والميزات التي تمكن الشركات من أتمتة العمليات وتعزيز تجارب العملاء وتحسين الكفاءة التشغيلية.

يوفر النظام الأساسي وكلاء الذكاء الاصطناعي وحلول الأتمتة الذكية التي يمكن دمجها بسهولة في الأنظمة الحالية. في قطاع التأمين ، يسهل Druid.ai مهام مثل إدارة المطالبات وعمليات الاقتباس والربط والاكتتاب وجمع ملاحظات العملاء. كما يدعم دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، مما يضمن حصول المستخدمين على مساعدة في الوقت المناسب.

بالنسبة لشركات البيع بالتجزئة ، يقوم Druid.ai بأتمتة معالجة الطلبات ، وتتبع التسليم ، واقتراحات المنتج باستخدام تحليلات ملف تعريف العميل. كما أنه يتيح أتمتة التسويق متعددة القنوات وجمع ملاحظات العملاء لتحسين رضا العملاء بشكل عام.

تم تصميم حلول Druid.ai على مكتبة تضم أكثر من 500 مهارات ، وهي متوفرة في القوالب الجاهزة التي تغطي عمليات تجارية متعددة. تتيح هذه المرونة للشركات تكوين ونشر chatbots التي تعمل بالطاقة AI بسرعة ، وتحسين سير العمل التشغيلي لها وتعزيز تفاعلات العملاء. إن ميزات NLP المتقدمة للمنصة وإمكانية التكوين العالية تجعلها مناسبة لمجموعة واسعة من الصناعات ، مما يوفر أساسًا قويًا لأتمتة المهام المتكررة والتركيز على الأنشطة ذات القيمة العالية.