Cleva

Cleva هي أداة متطورة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لتعزيز العمليات التجارية من خلال التكامل مع مواقع الويب وتوفير دعم العملاء في الوقت الفعلي. فهو يستفيد من نماذج اللغة المتقدمة لتقديم استجابات مخصصة ودقيقة لاستفسارات العملاء، مما يحسن تجربة المستخدم وكفاءته. يتم تدريب التطبيق على بيانات محددة خاصة بالشركة، بما في ذلك محتوى موقع الويب والمستندات والمواد الأخرى ذات الصلة، مما يضمن قدرته على توفير معرفة شاملة بالمنتج وتقديم توصيات مستنيرة.

تشمل الميزات الرئيسية لبرنامج Cleva قدرته على التخصيص ليناسب العلامة التجارية للشركة وأسلوب الاتصال، مما يوفر خيارات للتفاعلات الرسمية أو الودية أو الفكاهية. وهو يدعم لغات متعددة، مما يسمح للمستخدمين بالتفاعل بلغتهم المفضلة. بالإضافة إلى ذلك، توفر Cleva أدوات لالتقاط العملاء المحتملين وتحليل تفاعل الدردشة، مما يمكّن الشركات من مراقبة التفاعل والمتابعة مع العملاء المحتملين.

تم تصميم Cleva ليكون سهل الاستخدام، ولا يتطلب أي خبرة فنية للإعداد. يمكن دمجها بسهولة في موقع ويب، ويتم تأمين بياناتها بتشفير من الدرجة العسكرية لضمان الخصوصية والأمان. يدعم التطبيق أدوارًا مختلفة، مثل خدمة العملاء وتدريب الفريق، ويمكن تصميمه ليناسب احتياجات العمل المحددة. من خلال أتمتة دعم العملاء وتقديم إجابات فورية، تساعد Cleva الشركات على تبسيط العمليات وتعزيز رضا العملاء.