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地方政府利用公共工程软件来监督公共建筑，空间，服务和基础架构。该软件在确保社区的当地建筑物和基础设施的安全方面起着关键作用。它还通过简化关键基础设施项目的管理来支持社区发展。公共工程解决方案通过优化资产和人员的分配有助于降低运营成本。 通常包括基本资产管理功能，但是可以通过与CMM，EAM或设施管理系统集成来满足更高级的需求。此外，公共工程软件经常与CRM，客户服务或呼叫中心解决方案集成，以有效地管理与公民的沟通。
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