Side 4 – Live chat software - Mest populære apps

Live chat-software gør det muligt for virksomheder at kommunikere med besøgende på webstedet i realtid gennem chatvinduer. Kundeservicerepræsentanter kan bruge denne software til at hjælpe brugere med spørgsmål om produkter eller webstedsnavigation. Supportagenter kan starte interaktioner med pop op-chatbokse eller vente på, at besøgende når ud med deres forespørgsler. Nøglefunktioner omfatter rapportering og analyser, interaktive chatmeddelelser og samtalearkivering. Dette værktøj hjælper kundeserviceteams med at reagere hurtigt på forespørgsler, giver forretningsudviklingsmedarbejdere mulighed for at engagere kundeemner, der er svære at nå via telefon eller e-mail, og gør det muligt for administrativt personale i uddannelsessektoren at komme i kontakt med potentielle studerende. Derudover kan live chat-funktionalitet integreres i andre softwaretyper, såsom e-handelsplatforme og helpdesk-løsninger.

Indsend ny app

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind er en platform til styring af chatbots og virtuelle assistenter, designet til ikke-tekniske teams, som forbedrer kundeoplevelsen.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io er en platform til automatisering af kundesupport, der leverer støtte via chat, stemme og app-interaktioner til virksomheder worldwide.

OutboundEngine

outboundengine.com

OutboundEngine er et marketingautomationsværktøj, der hjælper små virksomheder med e-mail-markedsføring, webstedsoprettelse og sociale medier.

Pulsate

pulsatehq.com

Pulsate Locate er en app til lokationsbaseret marketing, der hjælper virksomheder med at engagere brugere ud fra deres præcise placering.

Twixor

twixor.com

Twixor er en platform til kundeoplevelser, der bruger AI til at skabe personlige interaktioner og automatisere processer på messagingkanaler.

giosg

giosg.com

Giosg er en platform til realtids interaktion, der kombinerer live chat og chatbots for at forbedre kundeengagement og generere leads.

GoSite

gosite.com

GoSite er en digital platform, der understøtter små virksomheder med værktøjer til at styre deres online tilstedeværelse og forbedre kundeinteraktionen.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX er en digital platform til kommunikation, der integrerer telefontjenester, chat og video for at forbedre kunde- og medarbejderoplevelser.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub muliggør kundekontakt og indsamler feedback, så teams kan træffe bedre beslutninger og forbedre kundeoplevelsen.