Cookies adalah file teks kecil yang digunakan untuk memantau informasi pengguna seperti alamat IP dan aktivitas penelusuran ketika mereka mengunjungi situs web perusahaan. Perangkat lunak pelacakan cookie memeriksa situs web untuk mendeteksi dan membuat katalog berbagai teknologi pelacakan seperti cookie, beacon, tag, piksel pelacakan, objek lokal, plugin, dan konten terintegrasi seperti video. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk mengungkapkan pelacak ini kepada pengguna, mendapatkan izin untuk pelacakan pengguna, dan mematuhi peraturan privasi seperti GDPR dan ePrivasi, yang mewajibkan persetujuan pengguna sebelum mengaktifkan cookie. Perangkat lunak pelacakan cookie biasanya terdiri dari skrip ringan yang mudah diterapkan di situs web yang ada. Setelah pemindaian cookie dan pelacak selesai, perangkat lunak menghasilkan pemberitahuan cookie yang berisi temuan tersebut. Pemberitahuan ini kemudian dapat diintegrasikan oleh tim privasi ke dalam formulir persetujuan dan kebijakan privasi. Perangkat lunak pelacakan cookie sering kali bekerja bersama perangkat lunak pengelolaan izin untuk mengotomatiskan penanganan preferensi pelacakan pengguna. Ini berbeda dengan perangkat lunak manajemen tag, yang berfokus pada membantu pemasar dalam mengelola pelacak terutama untuk tujuan periklanan. Perangkat lunak pelacakan cookie dirancang khusus untuk membantu tim privasi perusahaan dalam mengidentifikasi teknologi pelacakan situs web untuk mematuhi peraturan privasi, memastikan perlindungan data pengguna.