Starbucks

Starbucks Corporation er en amerikansk multinationel kæde af kaffehuse og rosterreserver med hovedkontor i Seattle, Washington. Som verdens største kaffekæde ses Starbucks at være den vigtigste repræsentation af De Forenede Staters anden bølge af kaffekultur. Fra begyndelsen af ​​2020 driver virksomheden over 30.000 lokationer over hele verden i mere end 70 lande. Starbucks-placeringer serverer varme og kolde drikkevarer, fuldbønne kaffe, mikroground instant kaffe kendt som via, espresso, koffe latte, fuld- og løsbladet te inklusive teavana-teprodukter, evolution friske juice, frappuccino drikkevarer, la boulange kager, og snacks inklusive genstande som chips og kiks; Nogle tilbud (inklusive deres årlige efterårslancering af Pumpkin Spice Latte) er sæsonbestemte eller specifikke for butikens lokalitet. Hovedkvarteret i Starbucks Center blev virksomheden grundlagt i 1971 af Jerry Baldwin, Zev Siegl og Gordon Bowker på Seattle's Pike Place Market. I de tidlige 1980'ere solgte de virksomheden til Howard Schultz, der-efter en forretningsrejse til Milano, Italien-besluttede at gøre Coffee Bean-butikken til en coffeeshop, der serverer espressobaserede drikkevarer. Schultz 'første embedsperiode som administrerende direktør fra 1986 til 2000 førte til en aggressiv udvidelse af franchisen, først i Seattle, derefter over den amerikanske vestkyst. På trods af en indledende økonomisk nedtur med sin udvidelse til Midtvesten og British Columbia oplevede virksomheden revitaliseret velstand med sin indtræden i Californien i de tidlige 1990'ere gennem en række højt publicerede kaffekrig. Schultz blev efterfulgt af Orin Smith, der drev virksomheden i fem år, placerede Starbucks som en stor spiller i fair trade kaffe og øgede salget til 5 milliarder dollars. Jim Donald fungerede som administrerende direktør fra 2005 til 2008 og orkestrerede en storstilet indtjeningsudvidelse. Schultz vendte tilbage som administrerende direktør midt i finanskrisen i 2008 og brugte det efterfølgende årti på at vokse sin markedsandel, udvide sine tilbud og omorienterede sig omkring virksomhedens sociale ansvar. Kevin Johnson overtog fra Schultz i 2017 og fortsætter med at fungere som firmaets administrerende direktør. Mange butikker sælger forudpakkede madvarer, kager, varme og kolde sandwich og drinkware inklusive krus og tumblere. Der er også flere udvalgte "Starbucks -aftener" placeringer, der tilbyder øl, vin og forretter. Starbucks-brand-kaffe, is og flaske kold kaffedrikke sælges også i købmandsforretninger i USA og andre lande. I 2010 begyndte virksomheden sit Starbucks Reserve-program til kaffe med en enkelt oprindelse og avancerede kaffebarer. Den planlagde at åbne 1.000 reserve kaffebarer ved udgangen af ​​2017. Starbucks driver seks rester af rester med smagrum og 43 kaffebarer som en del af programmet. Den seneste rosterplacering åbnede på Chicagos storslåede mile i november 2019 og er verdens største Starbucks. Virksomheden har modtaget betydelig og vedvarende kritik af sin forretningspraksis, virksomhedsanliggender og rolle i samfundet. Omvendt har dens franchise befalet betydelig brand loyalitet, markedsandel og virksomhedsværdi.