Innovation Minds
Η εφαρμογή μετρά και διαχειρίζεται την εμπλοκή και την καινοτομία εργαζομένων σε υβριδικά περιβάλλοντα, υποστηρίζοντας συνεργασία, συλλογή ιδεών και μετατροπή τους σε δράση.
GrackleDocs
Το GrackleDocs σαρώει και διορθώνει προβλήματα προσβασιμότητας σε ψηφιακά έγγραφα (Docs, Slides, PDF) και παρέχει οδηγίες συμμόρφωσης.
DialOnce
Το DialOnce είναι λογισμικό με γενετική και πολυκαναλική AI για εξυπηρέτηση πελατών που φιλοξενεί, ορχηστρώνει και διαχειρίζεται διαδρομές επικοινωνίας, παρέχοντας εργαλεία σε πελάτες, πράκτορες και επιβλέποντες.
Propane Chat
Απαντά σε μηνύματα πελατών με ChatGPT. Εκπαιδεύεται αμέσως στο περιεχόμενο του ιστότοπου, ενσωματώνεται στο Wix Chat και επιτρέπει πρόσθετη εκπαίδευση με έγγραφα/διορθώσεις.
Powform
Το Powform είναι εφαρμογή για δημιουργία και διαχείριση προσαρμοσμένων φορμών, συλλογή και ανάλυση υποβολών, με λειτουργίες ασφάλειας για προστασία προσωπικών δεδομένων.
Under.io
Εφαρμογή που συνδυάζει εργαλεία πωλήσεων και underwriting για εισαγωγή εμπόρων: συλλέγει, επαληθεύει και εξάγει δεδομένα πελατών, παρέχει φόρμες, ηλεκτρονικές υπογραφές και πρότυπα.
DataKnowl
Η DataKnowl είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που ενσωματώνει cloud τηλεφωνία, πολυκαναλικό contact center, σύστημα αιτημάτων υποστήριξης και εργαλεία αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης με AI.
Exepron
Το Exepron διαχειρίζεται χαρτοφυλάκια έργων, προγραμματίζει πόρους, εντοπίζει συγκρούσεις και παρέχει προβλέψεις και αναφορές σε πραγματικό χρόνο για πιο προβλέψιμη εκτέλεση.
Customer Thermometer
Το Customer Thermometer συλλέγει γρήγορα ανατροφοδότηση πελατών με σύστημα φωτεινών σηματοδοτών, σελίδα ευχαριστίας, σχόλια, κουμπιά κοινωνικών δικτύων και μέτρηση NPS.
Joyous
Εφαρμογή που μέσω AI συνομιλεί με προσωπικό πρώτης γραμμής, συλλέγει προτάσεις για βελτίωση λειτουργιών και προτείνει στοχευμένο, ζυγισμένο σχέδιο δράσης.
uKnowva
Η uKnowva είναι cloud/mobile HRMS που αυτοματοποιεί εργασίες HR—μισθοδοσία, άδειες, παρακολούθηση παρουσιών, προσλήψεις και αξιολογήσεις—για απλούστευση διαχείρισης.
Mozeo
Το Mozeo είναι πλατφόρμα SMS που επιτρέπει διαχείριση επαφών, αποστολή SMS/MMS, αυτόματες απαντήσεις, συνομιλίες, αναφορές και εργαλεία συμμόρφωσης/διαχείρισης σύντομων κωδικών.
Vite HR
Εφαρμογή AI για επαγγελματική ανάπτυξη: συλλέγει δεξιότητες από LinkedIn, προτείνει εκπαιδεύσεις/σεμινάρια σύμφωνα με στόχους εργοδότη και υπαλλήλου, κλείνει μαθήματα και διαχειρίζεται εγκρίσεις/προϋπολογισμό.
Goalplan
Το Goalplan είναι εργαλείο συνεργασίας για οργανισμούς με απομακρυσμένους εργαζόμενους, που οργανώνει στόχους, αναθέτει εργασίες, παρακολουθεί πρόοδο και εμφανίζει στατιστικά.
Butterfly.ai
Η εφαρμογή Butterfly παρέχει εργαλεία ανατροφοδότησης για στελέχη πρώτης γραμμής, με δεδομένα και συνομιλίες για να μετρούν και να βελτιώνουν εμπλοκή, ικανοποίηση και ευημερία ομάδων.
VirtlX
Το VirtlX είναι μια οικονομική υπηρεσία SaaS που βοηθά επιχειρήσεις να μετρούν συναίσθημα πελατών, έρευνα αγοράς, αξιολόγηση και εμπλοκή προσωπικού, αξιολόγηση διευθυντών και συμμόρφωση/εκπαίδευση.
Mpulse
Το Mpulse μετρά την ικανοποίηση πελατών σε πραγματικό χρόνο μέσω συσκευών IoT και παρέχει πίνακα ελέγχου web/κινητό για συλλογή και ανάλυση σχολίων.
Mayday
Η εφαρμογή Mayday συγκεντρώνει και οργανώνει τη γνώση της εταιρείας και τη διανέμει σε συμβούλους και πελάτες για ταχύτερες, πιο αξιόπιστες απαντήσεις.
Exairon
Η εφαρμογή Exairon αυτοματοποιεί διεργασίες και επικοινωνίες με πελάτες, συνεργάτες και υπαλλήλους μέσω τεχνητής νοημοσύνης και υποστηρίζει ημιαυτόματη εργασία όπου χρειάζεται ανθρώπινη παρέμβαση.
Integrify
Το Integrify αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διαδικασίες, διαχειρίζεται φόρμες και εγκρίσεις, ενσωματώνεται με άλλα συστήματα και διευκολύνει την παρακολούθηση συμμόρφωσης.
BigSpring
Το BigSpring είναι πλατφόρμα με AI που προβάλλει σχετικό περιεχόμενο, υποστηρίζει coaching και παρέχει αναλύσεις για να κλιμακώνονται βέλτιστες πρακτικές και η απόδοση του προσωπικού.
Trakstar Learn
Το Trakstar Learn είναι cloud LMS για εταιρική κατάρτιση: δημιουργία μαθημάτων και κουίζ, ανέβασμα αρχείων, ανάθεση σε ομάδες και παρακολούθηση αποτελεσμάτων.
Quizell
Το Quizell δημιουργεί χωρίς κώδικα διαδραστικά κουίζ και φόρμες με AI για να αντιστοιχίζει πελάτες σε προϊόντα, συλλέγει leads και ενσωματώνεται με πλατφόρμες μάρκετινγκ.
Blinger.io
Πλατφόρμα omnichannel για υποστήριξη πελατών και πωλήσεων που συγκεντρώνει μηνύματα, live chat και email σε ένα helpdesk με ενιαίο API ή διεπαφή.
Velaro
Το Velaro παρέχει επιχειρησιακό live chat και αυτοματοποιημένες ροές εργασίας, ενσωματώνεται σε υπάρχοντα συστήματα, μετρά την απόδοση πρακτόρων και βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών.
Thematic
Αναλύει αυτόματα μη δομημένα σχόλια πελατών από πολλαπλά κανάλια και εξάγει θεματικές, συναισθήματα και μετρήσιμα ευρήματα για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.
Track.co
Παρακολουθεί την εμπειρία πελατών μέσω ερευνών, παρέχει αναφορές με αναλύσεις και επιτρέπει άμεσες ενέργειες επί θεμάτων, με υποστήριξη από ειδικούς.
WalkMe EU
Η WalkMe EU παρέχει καθοδήγηση και αυτοματοποίηση μέσα σε εφαρμογές για ευκολότερη χρήση, επιβίβαση χρηστών και ανάλυση συμπεριφοράς.
TRACX
Πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συλλέγει προσαρμόσιμες έρευνες και μετατρέπει τα σχόλια σε πρακτικές πληροφορίες για βελτίωση της εμπειρίας.
SimplyRota
Οργανώνει βάρδιες, καταγράφει παρουσίες και ώρες, παρακολουθεί κόστος εργασίας, διαχειρίζεται διαθεσιμότητα και ενσωματώνεται με συστήματα HR.