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Verint

verint.com

Verint는 세계에서 가장 상징적인 브랜드가 기업 전체에서 작업, 데이터 및 경험을 연결하여 지속적인 고객 관계를 구축하도록 돕습니다. 이러한 접근 방식을 통해 브랜드는 업무의 미래에 적응하고, 조직 및 데이터 사일로로 인해 발생하는 비효율성을 제거하고, 모든 상호 작용에서 규모에 맞게 차별화된 경험을 일관되게 제공하면서 탐색하고 성장할 수 있습니다. Verint의 솔루션은 브랜드가 고객 기대를 충족하는 경험을 제공하는 데 필요한 리소스가 부족할 때 발생하는 격차를 줄이는 데 도움이 됩니다. 이러한 참여 용량 격차™를 해소하면 고객과 지속적인 관계를 구축하고 실제 비즈니스 결과를 도출하는 데 도움이 됩니다. Verint 고객 참여 플랫폼은 인공 지능 및 분석, 개방형 통합, 고객 참여 과학의 최신 기술을 활용하여 끊임없이 증가하고 변화하는 소비자 상호 작용 및 요구 사항을 충족합니다. 이들은 광범위한 솔루션 및 파트너 생태계와 긴밀히 협력하여 고객이 기술 투자에서 더 큰 가치를 창출할 수 있도록 돕습니다. Verint를 통해 브랜드는 마침내 비즈니스의 모든 영역에서 고객 참여의 잠재력을 발휘하여 고객과 직원에게 일관되게 차별화된 경험을 제공하고 대규모로 이를 통해 실질적인 비즈니스 결과를 실현할 수 있습니다. 글로벌 입지 • 뉴욕주 멜빌에 본사를 두고 있으며 전 세계적으로 40개 이상의 지사를 두고 있습니다. • 4,500명의 전담 전문가와 글로벌 파트너 네트워크 기반 참여 역량 격차 해소 오늘날의 브랜드는 동일한 팀과 리소스를 사용하여 수십 개의 참여 채널, 수백 개의 고객 여정, 수백만 개의 상호 작용을 통해 고품질 고객 경험을 제공해야 하는 과제에 직면해 있습니다. 이로 인해 참여 용량 격차가 발생합니다. Verint 솔루션은 이러한 격차를 줄이는 데 특별히 맞춰져 있습니다.

Reviews On My Website

reviewsonmywebsite.com

ReviewsOnMyWebsite는 기업이 온라인 리뷰를 모니터링, 요청 및 공개하여 사회적 증거를 높이고 고객과의 신뢰를 구축하는 데 도움을 줍니다.

DeepTalk

deep-talk.ai

Deep Talk를 사용하면 고객과 직원 피드백을 분석하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 몇 번의 클릭만으로 설문조사, 리뷰, 채팅, 이메일을 포함한 모든 텍스트를 강력한 데이터로 변환할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 피드백을 분류 및 분류하고, 감정을 파악하고, NPS 및 CSAT 점수에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

Text Request

textrequest.com

Text Request는 고객 참여를 촉진하기 위해 구축된 비즈니스 문자 메시지 플랫폼입니다. 우리는 일상적인 커뮤니케이션 문제에 대한 플러그 앤 플레이 메시징 솔루션을 제작하여 언제 어디서나 소음을 줄이고 고객과 연결할 수 있습니다. Text Request는 한 사람이 몇 가지 대화를 처리하는 것부터 수백만 개의 메시지를 보내는 수천 명의 직원, API를 기반으로 구축된 맞춤형 솔루션까지 사용자와 함께 확장할 수 있도록 설계되었습니다. textrequest.com에서 대화형 문자 메시지 및 고객 참여를 통해 바쁜 비즈니스 리더를 돕는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

Usersnap

usersnap.com

Usersnap은 제품 팀이 제품별 통찰력을 수집하고, 사용자 테스트를 가속화하고, 이해관계자 피드백 루프를 개선할 수 있도록 설계된 사용자 피드백 플랫폼입니다. 제품 팀은 사용자 중심 프로세스를 위해 노력하고 Usersnap을 사용하여 제품 결정에 대한 명확성을 얻습니다. Red Hat, Erste Bank, Lego, Harvard University와 같은 기업은 Usersnap과 협력하여 기업 성장과 운영에 탁월한 성과를 내고 있습니다. Usersnap은 민첩한 제품 테스트 및 즉각적인 기능 검증을 위해 사용자 피드백을 캡처, 구성, 응답 및 확장하는 플랫폼입니다. 가장 널리 사용되는 사용 사례는 다음과 같습니다. - 웹사이트 고객 피드백. - 설계 및 개발의 품질 보증. - UAT(사용자 승인 테스트) 또는 베타 테스트를 관리합니다. - 기능 요청을 수집합니다. - 제품 내 사용자 조사. 사용자 피드백 솔루션이 필요한지 어떻게 알 수 있나요? 다음 3가지 질문을 스스로에게 물어보세요. - 사용자 테스트와 이해관계자 피드백 라운드를 건너뛰는 이유는 무엇입니까? 화면 캡처, 주석, 음성 피드백 및 Usersnap의 자동화된 메타데이터가 포함된 명확한 버그 보고서를 통해 앞뒤로 문제 해결 시간을 확보하고 피드백 루프를 30% 더 효율적으로 만들 수 있습니다. - 왜 영업, CS의 간접 기능 요청만 받는 건가요? Jira, Zendesk, Slack, Asana 등 50개 이상의 강력한 통합 기능을 통해 직접적인 사용자 피드백을 일일 워크플로에 적용하세요. 팀이 사용자의 눈으로 문제를 확인하여 올바른 문제를 해결할 수 있도록 역량을 강화하세요. - 사용자 채택률이 낮은 이유는 무엇입니까? 그 이유를 어떻게 설명하나요? 응답률을 최대 50%까지 높이는 표적화되고 세분화된 대화형 마이크로 설문조사를 통해 사용자 행동의 이유를 밝혀냅니다. Usersnap을 무료로 사용해 보세요. 처음 15일간 무료입니다.

Yext

yext.com

Yext(NYSE: YEXT)는 전 세계적으로 수천 명의 고객을 보유하고 있는 다중 위치 브랜드를 위한 선도적인 디지털 입지 플랫폼입니다. 하나의 중앙 플랫폼을 통해 브랜드는 일관되고 정확하며 매력적인 경험을 원활하게 제공하고 디지털 세계 어디에서나 고객과 의미 있게 연결할 수 있습니다. Yext의 AI 및 기계 학습 기술은 모든 고객 참여에 대한 지식을 강화하고, 대규모로 워크플로를 자동화하며, 데이터 기반 결정을 가능하게 하는 실행 가능한 교차 채널 통찰력을 제공합니다. SEO 및 웹사이트부터 소셜 미디어 및 평판 관리에 이르기까지 Yext를 통해 브랜드는 디지털 입지를 차별화 요소로 활용할 수 있습니다.

Userlytics

userlytics.com

Userlytics는 약 200만 명의 패널리스트로 구성된 글로벌 참가자 그룹이 참여하는 모든 기능을 갖춘 최첨단 사용자 경험 연구 플랫폼입니다. 2009년부터 Userlytics는 기업과 대행사가 웹사이트, 앱, 프로토타입의 사용자 및 고객 경험을 개선하도록 돕고 있습니다. 확장 가능한 가격 책정 모델과 다양한 전 세계 패널을 갖춘 Userlytics를 통해 브랜드는 원하는 만큼의 참가자를 대상으로 조정 및 조정되지 않은 사용성 연구를 모두 실행할 수 있습니다. 테스트 서비스 외에도 Userlytics는 유럽(마드리드)과 미국(샌디에이고 및 마이애미)의 수석 UX 컨설턴트를 포함하여 다양한 선택적 전문 서비스를 제공합니다. 팀은 매력, ​​적절성, 차별성, 유용성, 신뢰, 성능, 선호도 및 외관에 대한 360도 관점을 측정하기 위한 벤치마킹 플랫폼인 독점 ULX 점수 사용을 포함하여 클라이언트가 실행 가능한 UX 통찰력을 얻도록 도울 수 있습니다.

LocalClarity

localclarity.com

LocalClarity는 지역 검색 및 지도 검색을 개선하고, 직접적인 고객 참여(리뷰, 추천, Q&A 및 게시물)를 통해 관계를 구축하고, 위치 전반에 걸쳐 통찰력을 발견하여 경쟁 우위를 확보할 수 있는 도구 모음을 제공하여 여러 위치에 있는 비즈니스 및 대행사를 위한 가치를 창출합니다. . 평판이 중요합니다. 통제권을 가지세요.

Signpost

signpost.com

Signpost는 고객 피드백을 수집하고, 더 많은 리뷰와 더 나은 리뷰를 얻고, 신규 고객을 확보하고, 추천을 받고, 단골 고객을 늘리는 완전하고 자동화된 솔루션입니다.

BrightLocal

brightlocal.com

BrightLocal은 전용 로컬 SEO 플랫폼입니다. 강력한 지역 SEO 도구 및 보고서를 통해 대행사와 브랜드는 지역 순위를 높이고 지역 검색을 통해 더 많은 트래픽과 리드를 생성하며 리뷰/평판을 관리할 수 있습니다. iProspect, Mediacom, Hilton 및 Ikea와 같은 5,000개 이상의 혁신적인 대행사 및 브랜드가 BrightLocal을 신뢰하여 업계 최고의 플랫폼을 통해 지역 검색 가시성을 향상시킵니다. 이들 회사는 BrightLocal의 SEO 감사 및 보고서, 목록 서비스 및 관리 도구, 온라인 평판 관리 솔루션을 통해 이를 달성합니다. BrightLocal을 통해 고객은 더 나은 지역 검색 결과, 엄청난 시간 절약, 주요 이해관계자에게 지역 검색 성공을 보다 깔끔하게 보여줄 수 있는 방법을 경험하게 됩니다. 플랜은 월 $39부터 시작하며 카드 없이도 14일 무료 평가판을 사용할 수 있습니다. 많은 상 중에서 G2의 사용자 청중은 총 4가지 범주에서 BrightLocal을 2023년 여름 소프트웨어 리더로 선정했습니다. - 지역 목록 관리 - 지역 SEO - 지역 마케팅 - 온라인 평판 관리

Vendasta

vendasta.com

Vendasta는 전 세계 550만 개 이상의 중소기업(SMB)에 디지털 제품 및 서비스를 판매하는 60,000개 이상의 파트너에게 엔드투엔드 전자상거래 플랫폼을 제공합니다. 이러한 파트너에는 마케팅 대행사, ISV(독립 소프트웨어 공급업체) 및 미디어 회사가 포함됩니다. Vendasta 플랫폼을 통해 이러한 그룹은 자체 브랜드로 SMB 고객에게 판매할 수 있는 클라우드 기반 기술 시장의 새로운 솔루션을 쉽게 채택할 수 있습니다. 이 플랫폼은 시장 진출을 촉진하기 위해 AI 기반 마케팅 자동화, 영업 도구 및 통합 CRM을 제공합니다. 또한 로봇 프로세스 자동화를 통해 확장하는 데 도움이 되는 프로젝트, 주문 및 청구 관리 시스템도 포함되어 있습니다. SMB에게는 Vendasta 고객 브랜드로 구매한 모든 솔루션에 대해 한 번의 로그인이 제공됩니다. 그들은 처방, 컨텍스트, 추적 기능이 포함된 단일 통합 대시보드를 즐깁니다. 중소기업은 비즈니스 앱 대시보드를 사용하여 온라인에서 비즈니스를 성공시키는 데 필요한 정보와 솔루션을 관리할 수 있습니다.

UpCity

upcity.com

UpCity는 기업을 신뢰할 수 있는 B2B 서비스 제공업체에 연결하는 데 도움이 되는 리소스입니다. 우리는 기업과 서비스 제공업체 간의 성공적인 관계를 구축하고 강화합니다. 마케팅 대행사부터 회계 회사, HR 컨설턴트 등 70,000개 이상의 등록된 제공업체를 통해 거의 200만 개에 달하는 기업(계속 포함)이 UpCity를 방문하여 요구 사항에 가장 적합한 파트너를 찾았습니다. 우리의 임무는 성공적인 관계를 촉진하는 것입니다. 따라서 우리는 각 지역 시장 및 전국적으로 최고의 서비스 제공업체의 순위를 매기고 추천하는 데 도움을 주기 위해 독점적인 데이터 기반 추천 등급을 만들었습니다.

Broadly

broadly.com

강력하고 지속적인 온라인 입지를 구축하고 해당 지역에서 두각을 나타내는 데 도움이 되는 평판을 구축하세요. 수천 개의 지역 기업이 리드를 유치하고, 고객과 연결 및 서비스를 제공하고, 자동으로 리뷰를 요청할 수 있도록 광범위하게 지원합니다. 이 모든 것이 사용하기 쉬운 하나의 앱에서 이루어집니다. 맞춤형 반응형 웹사이트, 자동화된 웹 채팅, 간소화된 문자 및 이메일 커뮤니케이션, 유연한 모바일 결제 옵션을 통해 5성급 고객 경험을 지속적으로 제공하세요. 우리 앱은 귀하가 이미 사용하고 있는 도구와 연결되며 전담적이고 지속적인 고객 지원이 제공됩니다. 고객이 쉽게 귀하를 찾고, 협력하고, 귀하에 대해 극찬할 수 있도록 해줍니다. Broadly 솔루션에 대해 자세히 알아보려면 https://broadly.com/how-it-works를 방문하세요.

Shopper Approved

shopperapproved.com

2010년부터 Shopper Approved는 25,000개 이상의 온라인 비즈니스가 다른 온라인 리뷰 플랫폼보다 최대 10배 더 많은 평점과 리뷰를 수집하도록 도왔습니다. 또한 우리는 두 차례 수상 경력을 지닌 Inc. 500 회사이자 공식 Google 리뷰 파트너이며 A+ BBB 등급을 받았습니다. Shopper Approved를 정말 차별화시키는 점은 고객이 경쟁사보다 최대 10배 더 많은 리뷰를 수집하고 가능한 한 많은 전략적 위치에 해당 리뷰를 표시할 수 있도록 돕는 고유한 능력입니다. 이를 통해 더 많은 가시성, 신뢰성, 트래픽 및 전환. 다른 리뷰 플랫폼과 달리 우리는 리뷰 및 기타 형태의 사용자 생성 콘텐츠(예: Q&A)에 대해 총체적이고 고도로 전략적인 접근 방식을 취합니다. 이를 통해 검색에 최적화되면 고객이 웹사이트로 최대 4배 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다. , 개별 제품 페이지의 전환율은 최대 9배 더 높습니다. 또한 업계 최초로 리뷰 두 배 보장을 제공합니다. 요점은 단지 확인란을 선택하기 위해 리뷰를 원한다면 어떤 리뷰 플랫폼을 사용하는지는 중요하지 않습니다. 그러나 더 많은 트래픽과 전환을 얻고 업계의 리더가 되고 싶다면 Shopper Approved가 필요합니다. 우리는 귀하의 회사를 다음 단계로 발전시키는 데 필요한 평판과 결과를 보유하고 있습니다. 우리가 적합한지 확인하고 싶다면 무료 데모에 등록하세요. 부담도 없고 의무도 없습니다.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent는 올인원 헬프 데스크 솔루션을 통해 고객 상호 작용을 개인화하는 데 도움이 되는 모든 기능을 갖춘 헬프 데스크 및 라이브 채팅 소프트웨어입니다. LiveAgent는 시장에서 가장 빠른 채팅 위젯을 자랑하며 2024년 중소기업을 위한 가장 많이 리뷰되고 1위로 평가된 라이브 채팅 소프트웨어입니다. BMW, Yamaha, Huawei 및 Oxford University와 같은 회사와 함께 세계적 수준의 고객 서비스를 제공하세요. LiveAgent는 옴니채널 범용 받은 편지함, 실시간 라이브 채팅, 내장 콜 센터 및 강력한 고객 서비스 포털의 강력한 기능을 활용합니다. 고객 세분화, 자동화, 내장 CRM, 강력한 분석 패키지 및 고객 지식 기반을 활용하여 커뮤니케이션을 개인화하십시오. 175개 이상의 헬프데스크 기능과 200개 이상의 통합을 찾아보세요. 1개월 무료 평가판을 시작하세요. 신용카드가 필요하지 않습니다. 200개 이상의 기능이 포함되어 있습니다: -POP3 계정 - 이메일 파이핑 -전송 -부서 -우선순위 -상태 -태그 -규칙 -티켓 라우팅 -미리 준비된/사전 정의된 메시지 -이메일 템플릿 -음성 통합 -실시간 홈페이지 모니터링 및 통계 -채팅 - 페이스북/트위터/인스타그램/슬랙 통합 -지식베이스 -입력할 때 실시간 제안 -피드백 및 문의 양식 -에이전트 평가, 게임화 -다국어 -티켓 필터 -파일 공유 및 첨부 -채팅 버튼 템플릿 등. 스타트업을 위한 LiveAgent: 스타트업 프로그램은 지원하는 스타트업에 대해 처음 6개월 동안 무료입니다. 이는 스타트업이 초기 비용 없이 시장 최고의 고객 지원 소프트웨어에 액세스할 수 있는 독점적인 기회입니다. 처음 6개월이 지나면 스타트업은 할인된 가격으로 LiveAgent를 계속 사용할 수 있습니다.

Referrizer

referrizer.com

귀하의 지역 비즈니스를 강화하는 세계에서 가장 진보된 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 무료 평가판 계정을 통해 더 많은 고객을 확보하고 추천을 극대화하며 고객 유지율을 높이세요. 현지 비즈니스 소유자와 협력하여 수많은 프리미엄 앱과 사전 구축된 통합을 찾아 결과를 더욱 향상하세요. 무료로 가입하세요(신용카드가 필요하지 않습니다).

VWO

vwo.com

실험 프로그램을 실행하는 것은 까다롭습니다. 귀하의 목표가 웹사이트 전환율을 높이는 것이든 사용자 경험을 개선하는 것이든 관계없이 올바른 목표를 달성하기 위해 해야 할 일이 너무 많습니다. 이것이 바로 WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp 등과 같은 세계 최고의 기업 브랜드 수천 개가 디지털 실험을 실행하고 확장하기 위해 VWO를 찾는 이유입니다. VWO는 성장하는 기업이 데스크톱, 모바일 및 기타 장치 전반에서 웹 경험을 최적화하여 독특한 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 세계 최고의 웹 테스트 및 전환 최적화 플랫폼입니다. 사용자 통찰력 수집, 가설 우선순위 지정, 로드맵 계획, 테스트 수행, 결과 분석 - VWO를 사용하면 9야드 전체를 다룰 수 있습니다. VWO는 실험의 용이성을 위해 신중하게 설계되었습니다. IT의 도움 없이 몇 분 안에 테스트를 시작할 수 있습니다. BS 및 ISO를 포함한 인증을 통해 VWO는 GDPR을 완벽하게 준수하며 설계 및 기본적으로 강력한 보안을 제공합니다. 업계 최고의 연중무휴 지원과 98%의 고객 만족도를 바탕으로 하루 10억 건의 요청을 처리하는 동시에 100% 가동 시간을 보장하는 VWO는 기업용으로 제작되었습니다! VWO의 글로벌 고객 기반에는 Vodafone, Samsung, Toyota 및 eBay와 같은 브랜드가 포함되어 있으며 전 세계 4,500개 이상의 브랜드가 현재까지 600,000개 이상의 실험을 실행하도록 도왔습니다.

NiceJob

nicejob.com

NiceJob은 훌륭한 기업이 마땅한 평판을 얻고, 최고 등급을 받고, 더 많은 매출을 얻을 수 있도록 돕습니다. 더 많은 리드를 유치하고 더 많은 판매를 성사시켜 귀하의 비즈니스 성장을 돕기 위해 설계된 평판 마케팅 플랫폼입니다. NiceJob은 고객으로부터 리뷰 및 추천을 수집하는 프로세스를 자동화하고 모든 마케팅 채널에서 이를 활용하여 전환율을 높이고 고객 우려를 줄이며 귀하의 비즈니스가 최고 등급을 받을 수 있도록 지원합니다. * 최고의 평판 마케팅 플랫폼. * 쉽게 최고 등급의 기업이 되어 더 많은 매출을 얻을 수 있습니다. * 7000개 이상의 기업이 평가하고 신뢰합니다. NiceJob 계획에 전환 웹사이트를 추가하세요. 변환 웹사이트는 기존 사이트보다 최소 10% 더 많은 매출을 보장하여 웹사이트가 스스로 비용을 지불하도록 보장합니다. NiceJob을 사용하면 배관공, 가정부, 변호사 또는 기타 서비스 제공업체라면 클라이언트를 확보하기 위해 마케팅 천재가 아니더라도 해당 분야에서 최고가 될 수 있습니다. NiceJob을 사용하면 고객이 귀하를 대신하여 이야기할 수 있습니다.

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow는 210,000개 이상의 디지털 마케팅, UX, 제품, 스타트업 및 기업 고객이 웹 사이트 경험을 최적화하는 데 사용하는 행동 분석 도구입니다. Mouseflow를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. • 방문자의 세션 녹화 영상을 시청하여 방문자의 클릭 사이에 무슨 일이 일어나는지 알아보세요. • 모든 페이지에 대해 6가지 유형의 히트맵을 자동으로 구축하여 무엇이 관심을 끌고 있는지 파악합니다. • 유입경로를 설정하여 방문자가 이탈하는 위치와 이유를 확인하세요. • 양식 분석을 사용하여 리드 생성을 개선합니다. • 피드백 캠페인을 시작하여 방문자에 대해 자세히 알아보세요. • 모든 계획에서 사용할 수 있는 강력한 필터링 옵션을 사용하여 필요한 방식으로 데이터를 분석하세요. • 추가 비용 없이 모든 플랜에서 사용할 수 있는 기계 학습 도구인 마찰 점수를 기준으로 방문을 필터링하여 웹사이트 문제를 찾는 대신 문제를 해결하는 데 시간을 투자하세요.

BugHerd

bugherd.com

BugHerd는 웹사이트를 위한 세계 최고의 시각적 피드백 및 버그 추적 도구입니다. 전 세계적으로 수천 개의 훌륭한 대행사와 마케팅 팀이 웹 사이트 프로젝트에 제공되는 용이성과 공동 작업으로 인해 이 기능을 좋아합니다. BugHerd는 대행사가 고객 및 내부 팀으로부터 웹사이트 피드백을 수집하고 관리하는 방식에 혁명을 일으켰습니다. 웹 사이트 디자인 및 개발에 관련된 팀과 개인에게 적합합니다. BugHerd를 사용하면 웹페이지의 특정 요소에 직접 피드백을 쉽게 고정할 수 있습니다. 이는 귀하와 귀하의 팀에게만 표시되는 웹사이트의 투명한 레이어 역할을 합니다. 제출된 피드백과 버그는 모든 이해관계자에게 프로젝트에 대한 완전한 가시성을 제공하는 중앙 Kanban 작업 보드로 전송됩니다. BugHerd는 직원들이 사무실에서 또는 이 둘을 혼합하여 완전 원격으로 근무하는 하이브리드 회사입니다. 이 회사는 호주 멜버른에 본사를 두고 있습니다.

Instabug

instabug.com

Instabug는 모바일 앱에 대한 버그 보고, 앱 성능 모니터링, 충돌 보고, 인앱 채팅, 사용자 설문조사를 제공하는 소프트웨어 회사입니다. Instabug는 2014년에 설립되었습니다. 2019년 9월 현재 Instabug는 25,000개가 넘는 회사에 도달했으며, 보고된 문제와 피드백이 4억 개에 이르렀고, 전 세계적으로 SDK를 실행하는 장치가 20억 개에 달했습니다. Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin 및 웹 개발자가 베타 테스트 기간과 앱의 라이브 프로덕션 버전에서 사용하는 Instabug의 소프트웨어 개발 키트(SDK)입니다. 모바일 사용자 측에서는 사용자 정의 가능한 "Shake to Send" 기능과 개발자 측에서는 자세한 보고서로 유명합니다. 사용자는 주석이 달린 스크린샷, 비디오 녹화, 음성 메모를 첨부하여 버그 보고서를 보완할 수 있으며 여기에는 네트워크 및 장치 로그와 재현 단계가 자동으로 포함됩니다. 또한 SDK는 Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk 등 개발자가 사용하는 다양한 타사 도구와 통합됩니다.

Partoo

partoo.co

Partoo의 임무는 기업을 인터넷에서 더욱 눈에 띄게 만들고, 기업의 평판을 향상시키며, 더 많은 고객을 확보하도록 돕는 것입니다. 당사의 올인원 솔루션은 직관적인 대시보드를 통해 전략적 의사 결정을 지원하므로 의사 결정자는 ROI를 측정하고 지속적인 고객 관계를 육성할 수 있습니다. Partoo는 중소기업은 물론 McDonald's, Toyota, Carrefour 및 Sports Direct와 같은 대기업을 포함하여 다양한 산업 분야의 다양한 현지 및 국제 기업과 협력하고 있습니다. 지역 목록 솔루션의 단순성 덕분에 기업은 지역 및 브랜드 수준에서 도구를 관리할 수 있습니다. Partoo는 400명 이상의 전문가로 구성된 팀을 자랑하며 100개 이상의 국가에서 400명 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 제품 세부 정보 Partoo는 Get Found, Get Chosen 및 Get Clients라는 3가지 목표를 달성하여 다음 제품을 통해 기업이 성장하도록 돕습니다. 검색: - 현재 상태 관리: 기본 디렉토리, GPS, 검색 엔진, 소셜 네트워크 및 오피니언 웹사이트에 매장 정보를 자동으로 방송합니다. - 매장 찾기: 매장 찾기 기능과 위치별로 맞춤 설정 가능한 페이지로 웹사이트를 최적화하세요. 귀하의 활동과 관련된 쿼리에서 귀하의 POS(Point of Sales)를 눈에 띄게 만드십시오. 선택받기: - 리뷰 관리: Google, TripAdvisor 또는 Facebook에서 가져온 리뷰를 목록에 남겨두세요. 정기 보고서를 받아 분석하고 단일 인터페이스에서 대응하세요. - 리뷰 부스터: 만족한 고객이 SMS 초대를 통해 Google 비즈니스 프로필에 긍정적인 리뷰를 남기도록 독려합니다. 클라이언트 확보: - 메시지: Google 비즈니스 프로필, Facebook 메신저, Instagram에서 받은 메시지를 중앙 집중화하고 중앙에서 또는 로컬에서 쉽게 회신하세요!

Alchemer

alchemer.com

모든 고객에게 목소리를 주고 모든 목소리를 중요하게 만드는 것이 Alchemer에서 매일 하는 일의 핵심입니다. 피드백을 수집하고 이에 따라 조치를 취하는 당사의 상시 연결 접근 방식을 통해 팀은 가장 중요한 순간에 고객의 의견을 들을 수 있습니다. Alchemer Survey는 구현이 빠르고, 사용 및 관리가 쉽고, 가치 반환이 빠르기 때문에 CX, 마케팅, UX/UI, 제품, HR 팀 등 기업 전체에서 사용할 수 있습니다. Alchemer 고객 중 절반은 첫날부터 설문조사를 배포하고 피드백을 분석할 준비가 되었다고 보고합니다.

Sitejabber

sitejabber.com

Sitejabber의 기반이 되는 기술인 Jabio는 기업이 실제 리뷰를 활용할 수 있도록 지원하는 브랜드 강화 플랫폼입니다. 기업은 당사의 포괄적이고 기술 기반의 평판 관리 도구 제품군을 사용하여 여러 사이트와 플랫폼에 걸쳐 리뷰를 소싱하고 널리 게시함으로써 가시성을 확대하고 구매자를 늘리며 비즈니스 성장을 도모합니다.

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint는 고객 리뷰 관리를 위한 자동화 솔루션을 제공하여 여러 위치에 있는 기업과 프랜차이즈가 지역 SEO를 강화하여 더 많은 유기적 트래픽을 유치할 수 있도록 돕습니다. 도움을 받으면 기업은 이메일, SMS, WhatsApp, QR 코드 등 다양한 채널을 통해 고객 피드백을 수집하고 실시간 알림으로 부정적인 리뷰를 차단하고 Google, Facebook, TripAdvisor 등과 같은 주요 플랫폼에서 더 긍정적인 리뷰를 얻을 수 있습니다.

SpotOn

spoton.com

SpotOn은 지역 기업과 이를 운영하는 사람들이 원하는 대로 성공할 수 있도록 지원하는 기술과 지원을 제공하는 가장 빠르게 성장하는 소프트웨어 및 결제 회사 중 하나입니다. 유연한 클라우드 기반 기술과 맞춤형 지원으로 잘 알려진 SpotOn은 결제를 수락하고, 수익을 늘리고, 운영을 간소화하고, 탁월한 고객 경험을 창출할 수 있는 엔드투엔드 플랫폼을 제공합니다. 원활하고 효율적인 POS 시스템부터 빠르게 성장하는 기업을 위해 구축된 통합 관리 솔루션까지 SpotOn은 다음과 같은 기술을 구축합니다.

Appbot

appbot.co

Appbot은 모바일 팀을 위한 앱 검토 및 평가 도구를 제공하므로 사용자가 앱에 대해 어떻게 생각하는지 몇 분 안에 확인할 수 있습니다. Appbot은 BMW, Twitter, Microsoft 및 Deutsche Bank와 같은 회사의 수천 명의 사용자에게 사랑받고 있습니다. Appbot은 iTunes, Google Play, Amazon 및 Microsoft 스토어의 모든 국가에 대한 앱 스토어 리뷰와 Amazon 스토어의 제품 및 Alexa 기술에 대한 리뷰를 모니터링합니다. 사용자 정서, 버그 및 기능 요청을 표면화하고 기본 통합을 통해 이 피드백을 앱 개발 및 지원 워크플로에 원활하게 적용합니다. Appbot은 독점적인 감정 분석 및 자연어 처리 도구를 제공하여 대규모 리뷰를 이해하는 데 필요한 수동 발품 작업을 없애줍니다. 플러그 앤 플레이 단어 및 주제 도구를 사용하여 피드백에 가장 일반적인 테마가 무엇인지 확인하거나 자신만의 맞춤 주제를 만들어 앱과 관련된 콘텐츠 테마를 모니터링하세요. 일부 서비스에서 사용할 수 있는 iOS 및 Google Play 리뷰에 대한 인라인 응답 내에서 Slack 및 Zendesk와 같은 서비스에 리뷰를 게시할 수 있도록 하는 Appbot의 통합입니다. Appbot은 신용카드 없이 14일 무료 평가판을 제공합니다.

unitQ

unitq.com

UnitQ는 피드백 루프에서 누락된 링크로, 사용자 피드백에서 AI 기반 통찰력을 제공하여 고품질 제품, 서비스 및 경험을 제작하는 데 도움을 줍니다. Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime 및 HelloFresh와 같은 분야를 선도하는 기업은 성장을 촉진하고 이탈을 줄이며 충성도를 구축하기 위해 unitQ를 사용합니다.

Rio SEO

rioseo.com

Rio SEO는 기업 브랜드를 위한 지역 마케팅 분야의 선두주자로서, 전체 브랜드에 걸쳐 영향력 있는 하이퍼로컬 경험을 대규모로 제공하는 포괄적이고 완벽하게 통합된 턴키 지역 마케팅 및 고객 경험(CX) 솔루션 제품군인 지역 경험(LX) 플랫폼을 지원합니다. 있음. 소매업체, 레스토랑, 호텔, 금융 서비스, 의료 등 세계 최고의 다지역 브랜드는 Rio SEO의 입증된 기술과 현지 마케팅 전문 지식을 활용하여 온라인 및 실제 위치에 대한 가시성과 동기 부여되고 측정 가능한 트래픽을 유도합니다. Rio SEO는 PG Forsta 회사입니다.

UserVoice

uservoice.com

제품 검색을 위한 최고의 도구인 UserVoice는 제품 팀과 사용자 간의 격차를 해소하도록 설계된 플랫폼입니다. 포괄적인 피드백 관리 시스템을 제공하는 UserVoice를 통해 기업은 사용자 제안과 통찰력을 수집하고 우선순위를 지정하며 이에 따라 조치를 취할 수 있습니다. 직관적인 인터페이스를 통해 사용자는 자신의 생각을 제출하고, 기존 아이디어에 투표하고, 제안 진행 상황을 추적하여 브랜드와 고객 간의 투명성과 신뢰를 높일 수 있습니다. 정교한 분석 도구는 제품 팀에 고객이 진정으로 원하는 것이 무엇인지에 대한 명확한 통찰력을 제공하여 정보에 입각한 결정을 내리고 사용자 기반에 공감하는 제품을 구축할 수 있도록 해줍니다. UserVoice는 단순한 피드백이 아닙니다. 집단 지성의 힘으로 더 나은, 더 고객 중심적인 제품을 만드는 것입니다.